Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Bonjour ,j ai du vous le renvoyer car mon medecin ne me conseille pas vu mon probleme de santé, j attends le remboursement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Dès réception du produit et après vérification, nous procéderons au remboursement.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bon site avec un envoi rapide. Je recommande vivement
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
tres bon produit
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Service impeccable et efficace pour les 2 produits en 1 seule livraison Livraison très rapide La chaise percée et le rollator de transit correspondent au descriptif et sont bien utiles Merci beaucoup
N
NOLAN N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Super société réactive à l'écoute rapide et efficace. Je recommande à 100%
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Le colis a bien été livré mais avec un délai de plus de 10 jours alors que j'avais opté pour la livraison la plus rapide et qu'il me semblait que la commande fusse disponible. Il n'y a pas eu cependant de mauvaise conséquence. Cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le retard, le fabricant a rencontré des difficultés pour expédier votre commande.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Attente de plus de 2 mois… Bien reçu le fauteuil commandé. Contact sympa .
P
Paule H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Site sérieux , RAS
A
Anne Cécile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
J'ai reçu mes béquilles rapidement avec un bon rapport qualité prix.j'ai contacté le service client qui est réactif.je recommande ce site
M
michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
formidable
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Livraison parfaite, merci
N
nicole V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
produit conforme a la description
J
Jean-François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Rigueur rapidité
F
Frederic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Délais de livraison trop long...
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai mais vous avez sélectionné la livraison sous 7 à 10 jours ouvrés par Chronopost. Il est possible de recevoir la rampe sous 72h ouvrées via DPD.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
j'ai ete obligée de relancer, mais bon c'est oublié
C
CATHERINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
bien
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Très produit
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Bien sous tous rapports.
B
Barbara L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Pas trop contente, 2 modèles choisi n'étaient plus disponibles, donc un retard considérable de la commande et le temps de livraison. 10 à 14 jours. C'était quand même plus long.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Nous avons appris lors de votre commande que le fauteuil Relax Cosy n'était plus commercialisé.
Concernant le délai du fauteuil Bruges, veuillez nous excuser pour le retard.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Parfait Merci
P
PATRICIA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
BONNE RECEPTION
L
Lise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Deuxième commande, encore parfait merci
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
commande facile et livraison rapide produit conforme à mes attentes
G
Glberte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Livraison très rapide et bien suivie
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Commande livrée en temps et en heure sans problème . Merci encore
B
BRUNO V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
1 article sur 3 cassé à l'arrivée. Articles expédiés dans un carton sans aucune protection. Carton arrivé intact. A l'intérieur, 1 tour d'assiette cassé. Ce tour d'assiette avait-il été envoyé cassé ?? Le fournisseur a remplacé cet article défectueux et l'a expédié bien protégé contrairement à "Médical Domicile".
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Notre marchandise est vérifiée avant son expédition. Le rebord d'assiette a dû être cassé durant le transport. Suite à cet incident, nous avons contacté immédiatement le fabricant afin que celui-ci vous expédie un nouveau produit.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
très bien
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Parfait
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Tout c'est parfaitement bien passé. Merci !
F
FLORIMOND C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Envoi très rapide et produit parfaitement emballé, c'est parfait, je recommande.
S
Sonia W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
1ere commande, contact avec le service client impeccable, produits conforme aux description. je recommande.
L
liliane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
materiel un peu cher
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Commande reçu le lendemain
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très bon rapport Qualité prix . Délais de livraison corrects
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
très bien
D
Danièle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
commande reçue dans les temps ,mais un problème sur le document cerfa à envoyer à la CPAM, l appel téléphonique qui a suivi est resté sans réponse .
H
HELENE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
très satisfaite en mon produit mais j'attends toujours ma feuille de soin pour envoie pour remboursement sécurité sociale sociale cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous allons vous renvoyer la feuille de soins et la facture par courrier afin que vous puissiez obtenir la prise en charge sur ce dispositif.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
K
Khedoudja B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Super. Le produit très bien emballé . Livraison à J+1 avec chronoposte. Merci
G
Gérard K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Déçue
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé d'apprendre que l'article commandé ne vous convient pas.
Vous avez la possibilité de nous le renvoyer dans son emballage d'origine sous un de 14 jours ouvrés à réception du colis.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Reactifs, materiel conforme et livré dans les temps. Prix défiant tout concurrence. Je recommande
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