Français 
V
Note : 5 sur 5
Avis clients de Mecacyl
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 602 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Mecacyl se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme efficaces et performants pour améliorer la souplesse de conduite des véhicules, même ceux âgés de plusieurs décennies. Les clients soulignent également l'efficacité des additifs, notant des améliorations significatives dans le fonctionnement de leurs moteurs après application. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont traitées et expédiées rapidement, assurant une expérience d'achat sans tracas.
Tous les avis
J
Note : 4 sur 5
Site très clair. Produit trouvé et commande passés facilement. Par contre, au bout de plusieurs jours aucunes nouvelles de ma commande. J'ai contacté le service client qui m'a dit que c'était à cause d'un changement de locaux qui impactait l'envoi des commandes. Ok, mais un peu de communication ne ferai pas de mal !
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre message et votre compréhension. Nous prenons note de votre remarque sur la communication et ferons mieux à l'avenir. À bientôt !
F
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Pafait
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci beaucoup ! Ravi que tout vous convienne. A bientôt !
H
Note : 5 sur 5
Produit très efficace
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre retour ! Heureux que l'efficacité soit au rendez-vous. À bientôt !
D
Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce produit par le biais d'un collègue qui me la fait essayer et j'ai été stupéfait par son efficacité. Pour moi ,je l'utilise 1 à 2 fois par ans suivant le kilométrage et je n'ai aucun problème de moteur. Alors c'est pourquoi je le recommande aux prochains utilisateurs. C'est top. J'aimerais en temps qu'utilisateur, avoir de la part de MECACYL un bon geste commercial. Cordialement
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la découverte se soit révélée aussi concluante. Votre demande est bien notée, n'hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. À bientôt !
E
Note : 5 sur 5
O
Note : 5 sur 5
J
Note : 5 sur 5
protection au top
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre retour ! Heureux que la protection soit au rendez-vous ! À bientôt !
J
Note : 5 sur 5
utilisateur depuis de nombreuses années, mécacyl à toujours pris soins de mes moteurs. ils ont tous dépassé les 400mKm avec les seuls entretiens des 15000 faits par mes soins . rien à reprocher au produit
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre fidélité et ce super retour d'expérience ! Impressionnant d'avoir dépassé les 400 000 km, bravo !
J
Note : 5 sur 5
ne pas afficher de prix différents pour un même produit lorsque vous revoyez vos tarif et annoncez une rupture de stock
J
Note : 5 sur 5
C
Note : 4 sur 5
T
Note : 5 sur 5
J'utilise ce produit depuis des années rien à redire
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre fidélité au fil des années ! Ravi que le produit vous convienne toujours.
P
Note : 5 sur 5
P
Note : 5 sur 5
Recherche envoi rapide
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre commande ! À très bientôt !
M
Note : 5 sur 5
Parfait, super produits !!!
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Un grand merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. À bientôt !
D
Note : 5 sur 5
Utilisateur de Mecacyl depuis longtemps: avion dans un premier temps, puis voiture et moto aussi
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! Nous sommes ravis que nos produits vous accompagnent partout. Excellente continuation !
D
Note : 5 sur 5
Y
Note : 5 sur 5
Le produit reste cher mais très efficace. Je recommande
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction.
Y
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
G
Note : 1 sur 5
Stoppez vos mails ! J'en ai marre de votre harcèlement. Vous avez reçu votre note, alors laissez-moi tranquille !
G
Note : 5 sur 5
J'ai déjà acheté plusieurs fois des produits chez Mecacyl et j'en suis plutôt satisfait étant équipé d'une voiture avec boîte automatique j'achète un additif pour la boîte et je trouve que ça fonctionne plutôt bien
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'additif pour boîte auto vous donne satisfaction. À bientôt sur notre site !
C
Note : 1 sur 5
Ma commande a mit plus de 2 semaine a arrivé. Soit disant déménagement c'est au client de payer les conséquences ?
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai. Comme précisé sur notre site internet, les commandes passées avant le 15 mai ont été expédiées après cette date en raison de notre déménagement. Nous avons tout mis en uvre pour communiquer clairement à ce sujet, et nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Merci de votre retour.
C
Note : 5 sur 5
Les produits sont top
Réponse de Mecacyl
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que nos produits vous plaisent.
O
Note : 5 sur 5
J'utilise Mecacyl depuis 1992 dans mes motos voitures tondeuse vélos même tout ce qui as besoin d'être lubrifié. Et c'est juste parfait
Réponse de Mecacyl
Merci pour votre confiance et votre fidélité, on est ravis de faire partie de l'entretien de tous vos moteurs depuis si longtemps !
B
Note : 4 sur 5
Assez content de vos services. Malgré tout j'ai demandé à être rappelé pour une ouverture de compte et je n'ai pas de retour. Bien cordialement.
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés que votre demande de rappel n'ait pas encore été prise en compte. Pour que nous puissions la traiter rapidement, n'hésitez pas à nous envoyer un email directement à info@mecacyl.com. Notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Merci encore pour votre confiance !
J
Note : 4 sur 5
J'ai aimé : la variété des produits proposés. J'ai moins aimé les modes d'emploi souvent confus ou carrément incompréhensible car irréalisables tels quels.
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la variété de nos produits vous ait plu. Concernant les modes d'emploi, nous faisons de notre mieux pour les rendre les plus clairs et accessibles possible, mais nous comprenons que certains puissent prêter à confusion. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'éclaircissements sur un produit en particulier nous serons ravis de vous aider. Bien cordialement, L'équipe Mecacyl
J
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
N
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Expédition hyper rapide, et bons conseils au téléphone et par mail. Je recommande.
Réponse de Mecacyl
Merci pour votre confiance !
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit et très efficace !
Réponse de Mecacyl
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que le produit vous plaise.
G
Note : 5 sur 5
Cela ne sert à rien d'avoir de bons produits si vous ne les livrez pas!
G
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande (colis perdu mais aucune suite) et Mecacyl n'a pas répondu à mon courriel. Mecacyl doit donc changer de livreur (car la personne du point de dépôt m'a dit que ce problème n'était pas rare avec DPD) et suivre sérieusement ses livraisons.
Réponse de Mecacyl
Bonjour, Merci pour votre message. En raison de notre déménagement, la société était exceptionnellement fermée et nous n'avions pas accès aux mails. Mais pas d'inquiétude, votre demande est bien prise en charge et nous faisons le nécessaire au plus vite. Merci pour votre compréhension !
M
Note : 5 sur 5
Utilisateur depuis plusieurs années L'efficacité des produits Par exemple nettoyant moteur avant après..
Réponse de Mecacyl
Merci pour ce super retour ! Ça fait plaisir à lire.