Avis clients de Mecacyl

9,5 /10

Basée sur 620 avis publiés

5 514 83% 4 80 13% 3 6 1% 2 7 1% 1 13 2%

Résumé des avis

Le magasin en ligne Mecacyl se distingue par la qualité de ses produits, qui sont souvent décrits comme efficaces et performants pour améliorer la souplesse de conduite des véhicules, même ceux âgés de plusieurs décennies. Les clients soulignent également l'efficacité des additifs, notant des améliorations significatives dans le fonctionnement de leurs moteurs après application. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes sont traitées et expédiées rapidement, assurant une expérience d'achat sans tracas.

Tous les avis

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2023 à 18h59 suite à un achat du 09/02/2023

C'est déjà parfait - Rien à dire sur vos compétences et rien à reprocher à vos produits! Sur ce plan vous êtes TOP ! Par contre, >>> Ce que vous pourriez faire de mieux, c'est ouvrir un service d'enlèvement de nos commandes directement en votre établissement, car nos colis envoyés par transporteur (DPD!) nous arrivent tardivement et parfois abîmés avec des produits manquants ! Ou alors prévoyez de changer de transporteur peut-être ??? ( Colissimo ?) Sinon, à force de déceptions dans les livraisons, certains finiront par se tourner vers la concurrence ... Et ce serait dommage étant la qualité de vos produits !

Réponse de Mecacyl Publiée le 24/02/2023

Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre commentaire constructif ! Nous prenons note de votre suggestion, qui est une très bonne idée, et nous allons travailler dessus pour pouvoir vous proposer le retrait dans nos locaux. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2023 à 10h25 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 20/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits et services. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 18h40 suite à un achat du 10/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 20/02/2023

Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos produits. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 18h40 suite à un achat du 10/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 20/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 18h39 suite à un achat du 10/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 20/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2023 à 17h59 suite à un achat du 09/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 20/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits et services. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2023 à 13h59 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2023 à 08h28 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour, Merci pour votre retour. Le contentement de nos clients est notre priorité. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2023 à 14h51 suite à un achat du 06/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 16h01 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 15h02 suite à un achat du 04/02/2023

Facilite d'utilisation et prix (soldés) intéressants

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre commentaire constructif ! Nous travaillons chaque jour afin de vous satisfaire au mieux. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 14h30 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 14h16 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos produits. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 13h49 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour, Un grand merci pour votre note ! Nous travaillons chaque jour afin de vous satisfaire au mieux. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 13h47 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits et services. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 13h47 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour, Merci pour votre retour. Le contentement de nos clients est notre priorité. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 13h47 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos produits. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 13h47 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 13h47 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2023 à 13h46 suite à un achat du 04/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 13/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/02/2023 à 19h26 suite à un achat du 01/02/2023

RAS, commande livre dans les delais

Réponse de Mecacyl Publiée le 09/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits et services. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/02/2023 à 10h47 suite à un achat du 01/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 06/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits et services. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 05/02/2023 à 13h34 suite à un achat du 01/02/2023

Il manque un embout pour verser correctement le produit.

Réponse de Mecacyl Publiée le 06/02/2023

Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre commentaire constructif ! Nous travaillons notamment sur ce sujet afin de pouvoir vous proposer une solution rapidement. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 05/02/2023 à 13h33 suite à un achat du 01/02/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 06/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2023 à 14h51 suite à un achat du 29/01/2023

On voit l'impact du produit sur l'efficacité aprés vidange

Réponse de Mecacyl Publiée le 06/02/2023

Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos produits. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2023 à 14h51 suite à un achat du 29/01/2023

facilité d'achat et produit super

Réponse de Mecacyl Publiée le 06/02/2023

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 02/02/2023 à 12h32 suite à un achat du 28/01/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 06/02/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 20/01/2023 à 12h03 suite à un achat du 15/01/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 24/01/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour votre notation, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 20/01/2023 à 11h50 suite à un achat du 14/01/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 24/01/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 19/01/2023 à 13h56 suite à un achat du 12/01/2023

Rapidité de réponse de vos services techniques. Peut etre un peu plus de précision sur les réponses ce qui éviterai une suite de mails.

Réponse de Mecacyl Publiée le 24/01/2023

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis et votre commentaire constructif ! Nous prenons note de cela. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 15/01/2023 à 14h09 suite à un achat du 10/01/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 19/01/2023

Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de constater que vous avez pu trouver le produit qui vous convient et que vous êtes satisfait de nos produits. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 15/01/2023 à 14h09 suite à un achat du 10/01/2023

La commande, le délai et la réception, tout c'est très bien passé. A recommencer

Réponse de Mecacyl Publiée le 19/01/2023

Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances concernant votre commande, un grand merci pour votre notation ! À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/01/2023 à 17h07 suite à un achat du 08/01/2023

Délai de traitement et d'envoi de la commande ultra-court, même avec un paiement par chèque. Quant au produit, je ne l'ai pas encore testé mais ferai un retour une fois essayé.

Réponse de Mecacyl Publiée le 19/01/2023

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour le temps utilisé pour nous faire part de votre satisfaction. En effet votre contentement est essentiel pour nous, nous allons le rapporter avec joie à nos différents services. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 13/01/2023 à 14h31 suite à un achat du 06/01/2023

Réponse de Mecacyl Publiée le 19/01/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits et services. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 13/01/2023 à 14h31 suite à un achat du 06/01/2023

Parfait rien a dire!!!!

Réponse de Mecacyl Publiée le 19/01/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/01/2023 à 11h39 suite à un achat du 03/01/2023

Le choix des produits. Une réponse rapide sur divers questions par rapport a l'utilisation des produits. Écoute et retour suite une erreur dans ma commande.

Réponse de Mecacyl Publiée le 11/01/2023

Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances concernant vos questions techniques, un grand merci pour votre notation ! À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/01/2023 à 13h48 suite à un achat du 02/01/2023

Tout très bien

Réponse de Mecacyl Publiée le 11/01/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour cette note ! Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits et services. À très vite sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 11h52 suite à un achat du 26/12/2022

Mecacyl, j'ai connu via MER et depuis, à chaque vidanges, mes moteurs reçoivent leur dose Mecacyl. Mais par pitié, de faites plus confiance à DPD pour l'envois de vos produits Mecacyl....plus jamais DPD..... moi je suis pres à payez plus cher pour que Mécacyl soit livrer en temps et heures

Réponse de Mecacyl Publiée le 11/01/2023

Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre commentaire constructif ! Nous travaillons chaque jour afin de vous satisfaire au mieux. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 06/01/2023 à 11h46 suite à un achat du 26/12/2022

Ce que vous pouvez faire, c'est Blacklister DPD comme prestataire de livraison par correspondance des Produits Mécacyl car navré de vous le dire mais DPD porte gravement préjudice au sérieux des produits Mecacyl pour les clients qui ont le malheur d'être livrer par ces prestations de livraison. Cela fait plus de 4 jours qui doivent me livrer et j'ai toujours rien de DPD. Ils sont déplorables.... Donc DPD, ne leurs confiez plus rien à livrer svp. Sinon Mecacyl, c'est Top pour moi

Réponse de Mecacyl Publiée le 11/01/2023

Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, tous les avis sont importants pour nous et nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ait eu des problèmes avec le transporteur DPD. Nous prenons en compte votre demande, et allons faire de notre mieux pour corriger ce problème. L'équipe Mécacyl

A

Acheteur Vérifié

Publié le 20/12/2022 à 15h42 suite à un achat du 14/12/2022

Réponse de Mecacyl Publiée le 22/12/2022

Bonjour, Merci pour votre retour. Le contentement de nos clients est notre priorité. À très bientôt sur notre site ! L'équipe Mécacyl