Avis clients de Méanail Paris

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 071 avis publiés
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, mentionnant des articles durables et faciles à utiliser. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes arrivant en bonne condition, même durant les périodes chargées comme Noël. Le service après-vente est souvent décrit comme exceptionnel, avec une équipe professionnelle capable de rassurer les clients sur l'état de leurs commandes.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Anaïs,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service client merci
Réponse de Méanail Paris
Chère Solene,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super qualités pas déçu de ma commande
Réponse de Méanail Paris
Chère Elisa,L’équipe Méanail Paris te remercie chaleureusement pour ton commentaire.Nous sommes ravis de constater que ta commande te satisfasse pleinement.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Livré assez rapidement. Cependant je suis déçue car les vernis ne tiennent pas plus de 4 jours contre 15 minimum pour d'autres.
Réponse de Méanail Paris
Chère Emma,Nous sommes étonnés par ton commentaire car nous avons de nombreux retours positifs sur nos vernis et leurs tenues de la part de nos clientes.Nous serions intéressés d’en savoir plus sur la manière dont tu poses le semi-permanent car toutes les étapes sont primordiales.Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous attendons ton feedback avec impatience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les site est facile de navigation, tout est assez bien expliqué et clair.
Réponse de Méanail Paris
Chère Adeline,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bon site avec des produits de qualité.
Réponse de Méanail Paris
Chère Claudine,Nous te remercions pour ton achat et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu tout le kit en bon état. J'aime énormément la lampe, les différentes limes, les pousses utiles etc. Les seuls points négatifs pour moi sont les couleurs (elles sont toutes super liquides et je n'arrive pas à les appliquer correctement à part le rouge) et le pinceau du base/top coat a été mal fabriqué je pense car il est tout dur et compact comme si il y avait eu du plastique qui avait fondu dessus et il est donc difficile de l'appliquer. Sinon tout le reste est top!
Réponse de Méanail Paris
Chère Julie,Peux-tu nous envoyer un mail en nous mentionnant le problème du pinceau avec une photo via notre SAV ? Dès réception de ton message, nous ferons tout notre possible pour t'offrir une meilleure expérience !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de cette première expérience avec meanail.Très satisfaite de tous les produits. Ils sont tous tres conformes aux descriptions du site.
Réponse de Méanail Paris
Chère Fatima,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour tout le monde chez MeaNail. Je voulais juste vous dire que je suis extrêmement satisfait de vos produits. J'ai commandé le kit Ruby.1. le pinceau est très bon,2. le gel ne fuit pas,3. application facile,4. le gel ne laisse aucune ligne,5. aucune sensation de brûlure,6. le gel n'a pas de mauvaise odeur. 7. j'ai fait ma manucure semi-permanente le 19 juillet et jusqu'à aujourd'hui 4 août, il ne s'est pas ébréchée du tout!!! ????????Absolument incroyable!!! Si je peux juste vous suggérer de proposer des petites valises professionnelles, dans lesquelles peuvent être rangés tous les produits avec la machine. Ça peut être sympa de l'avoir, comme une valise pratique. Encore une fois, merci MeaNail ??. Vous m'a gagné en tant que client pour toujours!... Jelena Khawam
Réponse de Méanail Paris
Chère Jelena,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous sommes ravis de lire ton commentaire !Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site!
Réponse de Méanail Paris
Chère Justine,Nous te remercions pour tes achats et sommes heureux que notre site te satisfasse.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Lampe timer en panne site SAV très réactif avec un renvoi gratuit d'une autre lampe.
Réponse de Méanail Paris
Chère Christel,Merci d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Couleur magnifique, et la tenue est longue, le vernis ne s'écaille pas
Réponse de Méanail Paris
Chère Emmeline,C’est un grand plaisir de lire ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le site Meanail est facile à visite. Je recommande, j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait. Très bien emballé et délai de livraison respecté
Réponse de Méanail Paris
Chère Muriel,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide et produit bien protégé
Réponse de Méanail Paris
Chère Julie,Nous te remercions pour ton commentaire. C'est avec beaucoup de soin que nous préparons les commandes.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Le site est clair et intuitif !La livraison rapide et soignée. Et que dire de la qualité des vernis dont je suis complètement fan ! La variété de couleurs et d'effets permet de changer au gré de ses humeurs et des saisons.
Réponse de Méanail Paris
Chère Audrey,Je te remercie pour ton avis positif et enjoué !Nous sommes ravis que tu trouves ton bonheur chez nous et nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit
Réponse de Méanail Paris
Chère Aurélie,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Mauvaise qualité du vernis il tient pas plus de 4 jours. Pourtant j'ai tout suivi a la lettre. Et la lampe ne veut plus s'arrêter au bout de 120 secondes
Réponse de Méanail Paris
Chère Noémie,Pour qu’un vernis semi-permanent dure longtemps, il faut bien appliquer le Primer en le laissant sécher à l’air libre. Pour la Base Coat, prends soin de ne pas toucher les cuticules et de bien border l’ongle. Pour l'application de la couleur et du Top Coat, suis les mêmes indications. Le fait de ne pas toucher les cuticules permet au produit de bien se fixer sur l’ongle sans laisser l’air ou l’eau s’infiltrer. Sinon, le semi-permanent se soulève avec extrême facilité. En outre, border l’ongle est très important car ce passage permet de souder le tout sans que ton vernis s’écaille au bout de quelques jours.Au sujet de la lampe, nous pouvons te contacter par téléphone afin d'en discuter avec toi. Es-tu disponible dans la journée ?Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description. Livraison rapide.
Réponse de Méanail Paris
Chère Coralie,Toute l’équipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Des produits de bonnes qualités, je recommande !
Réponse de Méanail Paris
Chère Emeline,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
La commande a était expédier rapidement et le sav est top je ne voyais pas l'avancement de ma commande mail envoyer réponse en moin de 24h
Réponse de Méanail Paris
Chère Jennifer,Toute l’équipe Méanail Paris est ravie de ton commentaire et te remercie d'avoir pris le temps de nous partager ton expérience beauté. Nous mettons tout en oeuvre jour après jour pour que nos clients vivent une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super produits et livraison rapide. Parfait, je recommande!
Réponse de Méanail Paris
Chère Alexandra,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait ! Envoi rapide et très soignéJe recommande ++++
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie-Laure,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Au top les couleurs sont comme sur les photos Le vernis tient bien et n'abîme pas les ongles
Réponse de Méanail Paris
Chère Marine,Merci pour ton commentaire et ta confiance.J’espère que tu profites de tes achat.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'adore ce site je trouve des produits de qualité la livraison est rapide le service client réamctif vraiment merci
Réponse de Méanail Paris
Chère Angélique,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Joelyne,Un grand merci pour ton petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait l'envoi a été rapide Rien à dire
Réponse de Méanail Paris
Chère Sophie,Merci pour ton commentaire et ta confiance.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Les produits sont tellement mals
Réponse de Méanail Paris
Chère Alexandra,Concernant nos produits, nous sommes à ton écoute pour comprendre ce qui n'a pas été satisfaisant dans ton expérience avec Méanail et t'apporter toute notre expertise.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait !
Réponse de Méanail Paris
Chère Mélanie,Un grand merci pour votre petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de la qualité du produit, du prix et de la rapidité pour l'envoi
Réponse de Méanail Paris
Bonjour,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
Réponse de Méanail Paris
Chère Nadine,Ravie de lire ton commentaire !J'espère que tu profites de tes achats.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Facile e intuitivo. Buon servizio
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison de commande en 6 jours, ce qui est convenable, réception des produits en bon état, seul problème le minuteur de la lampe ne fonctionne plus dès la première utilisation, un peu embêtant
Réponse de Méanail Paris
Chère Camille,Tu peux nous contacter via notre SAV, il est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 par mail :-)Nous allons trouver ensemble une solution adaptée afin de te satisfaire de nouveau !Dans l'attente d'un nouveau contact avec toi.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Méanail Paris
Chère Anaïs,Un grand merci pour votre petit mot.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme comme d'habitude.
Réponse de Méanail Paris
Chère Christelle,Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, site facile utilisation et livraison rapide malgré le COVID-19
Réponse de Méanail Paris
Chère Flora,Ravie de lire ton commentaire !Notre priorité est la satisfaction de nos clients et je ne manquerai pas de partager ton enthousiasme avec toutes nos équipes afin de leur faire part de cette bonne nouvelle.Nous espérons te satisfaire encore longtemps !Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel top.Délai de livraison très rapide.Service après-vente super réactif, compréhensif et sympathique.Je recommande !
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie,Un grand merci pour ton commentaire et ta recommandation auprès des autres clients. C’est un grand plaisir de t’offrir une belle expérience.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Le Primer envoyé suite aux ruptures est un Produit qui sent extrêmement fort et j'ai dû me laver les mains pour l'enlever tellement il me brûlait
Réponse de Méanail Paris
Chère Marie-Émilie,Nous sommes navrés d'apprendre ceci.Nos vernis semi-permanents sont enregistrés sur le portail européen des cosmétiques et sont rigoureusement conformes aux normes européennes les plus strictes. Néanmoins, tu es probablement allergique à l'un des composants comme cela peut être le cas avec d'autres produits en contact avec ta peau.N'hésite pas à revenir vers nous si tu as d'autres questions au sujet de nos vernis.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super qualité prix. Les couleurs sont magnifiques, la lampes sèche bien, le cleaner ne sont pas bon du tout mais il fait son job et c'est ce qui compte. Je suis ravie de mon achat et je compte bien recommander de nouveau vernis.
Réponse de Méanail Paris
Chère Cindy,Je te remercie de nous partager ton expérience.Je transmets ton message à l’ensemble de nos équipes qui s’efforcent chaque jour d’offrir une belle expérience à nos clients.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plutôt rapide
Réponse de Méanail Paris
Cher René,Nous te remercions pour ton commentaire.Très belle journée,Inès - Méanail Paris
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