Avis clients de Maxxidiscount

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 202 avis publiés
5 1 805 82% 4 224 10% 3 56 3% 2 39 2% 1 78 4%

Avis 2 et 3 étoiles

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L
LOUIS T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Livraison avec 2 jours de retard sur la date annoncée Dépôt du colis dans la boîte-aux-lettres au lieu d'être présenté à l'appartement comme un recommandé
C
Cabon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Loupe telle que décrite mais hélas elle n a pas pû aider mon père à lire son journal
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Cabon

Nous vous remercions pour votre avis :)
Triste d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfaite à 100% de votre commande... Espérons que la prochaine soit la bonne !

En espérant vous revoir très vite

Bien à vous
L'équipe Maxxidiscount
B
Béatrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Produit conforme au descriptif. il faudrait préciser la taille des couverts
E
Emmanuel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Colis livré mais emballage lamentable cabossé, scotché et re scotché à l'arrache comme s'il avait traversé la planète ( qui sait?) le contenu était presque visible et se baladait dans le carton. Petit accroc sur le manche du Wok Tefal imitation bois qui du coup laisse apparaître le plastique noir d'en dessous. Rien de méchant mais tout de même... Responsabilité partagée entre le fournisseur et les livreurs ?
P
pascal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Achat produit 2 jours après message pour m'informer que le colis est partie, 4 jours après remboursement du produit. Aucune explication a ce jours !
M
Marilyne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Le cartable est bien mais trop petit pour mon enfant au niveau de la tirette. C'est dommage.
D
Dalila B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Bonjour, J’ai commandé des parures de lit Real Madrid et parure Barcelone. J’ai bien reçu les parures Real Madrid avec le carton endommagé et ouvert pour les parures Barcelone pas reçu . Bien cordialement
F
Frédéric G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
le délai de livraison pas conforme, j'aurais du le recevoir dans les trois jours après ma commande mais pas du tout je les ais reçu une semaine plus tard.
M
MAHROUR K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Le prix est trop élevé.
C
cathy G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Cartable reçu sans emballage de pritection, une attache cassée, mail envoyé il y a une semaine, toujours pas de reponse de votre part...vu le prix du cartable, une solution aurait pu etre trouvée...
Réponse de Maxxidiscount
Bonjoru Madame Gustavino,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.
Après la réclamation que vous avez effectuée auprès de notre SAV, un nouveau cartable Sonic vous a tout de suite été envoyée. Cartable que vous avez à ce jours bien réceptionné.

Bien à vous
Maxxidiscount.com
L
Ladreyt L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
On m’annonçais une livraison entre le 11 et le 13, sachant que j’avais précisé en avoir besoin pour le 13/07. Colis préparer le vendredi 08/07 mais expédié le 12/07 je n’avais donc pas les cadeaux pour l’anniversaire. Et le colis est arrivé dans un état déplorable . Le carton du jouet est déchiré.
A
Ana Isabel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Livraison super rapide, même à l'étranger
Avis traduit
M
Maria L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Je vais volontiers donner 5 étoiles. Mais j'attends toujours votre réponse. Merci quand même. Maria.
Avis traduit
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Pour le moment j attends toujours mon colis depuis une semaine et demie un couac à la poste , colis perdu.... ou autre tant est si bien que je n ai toujours pas vu la couleur de mon achat. J ai écris chez maxxidiscount qui a répondu très rapidement à voir après la suite si je finis par recevoir mon achat .
J
Jocelyne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Colis reçu rapidement, très bien emballé. L'agenda a un léger défaut : la couverture est légèrement abîmé.
M
madeleine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Une partie de la commande a été annulée, on m'a promis le remboursement j'attends toujours
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre évaluation,

cependant nous vous informons que le produit manquant a déjà fait l'objet d'un remboursement,

Merci pour votre commande,

cordialement,

Maxxidiscount
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Livraison dans les délais
R
René G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
J’ai attendu 10 jours pour être informé que l’article commandé n’était plus disponible. Mais la proposition de remplacement s’est bien passée
L
Loic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Préparation de prise en charge de la commande trop longue et préparation également trop longue.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre évaluation.

Cependant, nous apporterons une petite correction car vous avez passés commande
- le 8 février
- votre commande a été déposé à Mondial Relay le 9 février
- votre colis était disponible au point relais le 12 février.

Nous annonçons un délai de livraison de 4 à 7 jours avec Mondial Relay donc nous sommes dans les temps annoncés.

Bien cordialement,

Maxxidiscount
M
Mariam M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Le sac est vraiment petit, seulement la maternelle.
D
denise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Jamais personne au bout du fil lorsqu’on téléphone et besoin d’un renseignement!!!
A
Aurelien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Réception pas assez rapide
C
CATHERINE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Satisfait
K
Kevin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
L'article était indiqué comme étant en stock, mais quelques jours plus tard, un autre article a été proposé par courrier électronique parce que l'article commandé n'était plus disponible. Au moins, l'argent a été rendu sans problème.
Avis traduit
C
Christiane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Produits de bonne qualité Dommage que la livraison mondial Relay a été lamentable
Z
zakia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Pas mal
A
Aurore M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Sac à dos nickel par contre les feutres reçu mon fils était déçu car il y avait le noir qui était sec . J’avais envoyé une réclamation mais sans nouvelle .
D
Danièle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
L emballage a été en partie déchiré sans doute pendant le transport mais les 2 cahiers étaient intacts.
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Produit de qualité médiocre
F
Florence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Livraison rapide. Les articles commandés fonctionnent mais les emballages étaient couverts d'adhésif en tous sens, comme s'ils avaient été ouverts et recollés ensuite, ce qui incite à se poser des questions.
J
Jessica V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Envoie rapide seule problème ces que l’es stock son limiter et que il le dise pas quand un on plus, mai à par sa mon fils a très content
N
NADIA E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Livraison conforme et délai respecté, seulement j’aurais apprécié recevoir un coupons de réduction, un chèque cadeau ou même un petit cadeau pour avoir effectué mes achats sur ce site et non sur un autre..
S
Sébastien T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Site bien fait et livraison rapide mais une ardoise avec 5 feutres à été remplacée par erreur par une ardoise avec 1 feutre alors que la première m'a bien été facturée. J'ai fait une réclamation et j'attends la réponse....
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre achat. Les feutres manquants ont été envoyés.

veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,
cordialement,

Paris-stock.com
M
Michel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Rapport Qualité/Prix très moyen. Livraison ultra rapide.
L
Leni G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Plutôt bien, des produits de qualité, mais veulent vous fideliser avec des réduction qui ne fonctionne pas lors des achats.... Dommage, sinon j'y reviendrais plus souvent !
C
Cecile G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Manque de visibilité sur les stocks dommage
L
Laurence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Colis arrivé dans les temps. Mais certains produits étaient mal emballés, notamment les billes qui sont arrivées en vrac dans le carton et le "rubiskub qui est arrivé dans un paquet tout abîmé, donc qu'on ne peut pas offrir... Sinon, pour le reste prix intéressants !
N
Nora S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Livraison annoncée sous 48h. Colis reçu après 7 jours
Réponse de Maxxidiscount
Chère cliente,

Nous vous vous remercions pour votre avis.

Cependant nous souhaiterions apportés quelques précisions : les délais annoncés pour le colissimo point retrait sont de 48h à 72h.

Votre commande a été expédiée mercredi 2 octobre et reçu dans votre point relais samedi 5 octobre, ce qui fait 3 jours.

Nous sommes dans les délais annoncés.

Si toutefois vous auriez des remarques à nous faire part,
n'hésitez pas à nous contacter,

Cordialement

Paris stock
P
Pauline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
6,90€ de frais de port pour p’achat D’un doudou, je trouve cela vraiment cher ! Surtout quand il est impossible de choisir l’option livraison en point relais à 5,90€...
R
Rose M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Livraison trop longue Produit de bonne qualité.

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