Avis clients de Maxxidiscount

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 202 avis publiés

Avis 1 et 2 étoiles

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M
madeleine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Une partie de la commande a été annulée, on m'a promis le remboursement j'attends toujours
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre évaluation,

cependant nous vous informons que le produit manquant a déjà fait l'objet d'un remboursement,

Merci pour votre commande,

cordialement,

Maxxidiscount
L
Loic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Préparation de prise en charge de la commande trop longue et préparation également trop longue.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre évaluation.

Cependant, nous apporterons une petite correction car vous avez passés commande
- le 8 février
- votre commande a été déposé à Mondial Relay le 9 février
- votre colis était disponible au point relais le 12 février.

Nous annonçons un délai de livraison de 4 à 7 jours avec Mondial Relay donc nous sommes dans les temps annoncés.

Bien cordialement,

Maxxidiscount
E
Emilie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Colis non reçu et remboursé sans aucune explications
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour Madame Mothais,

Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, en raison d'une rupture de stock sur le produit nous n'avons pu honorer votre commande. Celle ci vous a donc été remboursée dans son intégralité.

Bien cordialement
L'équipe Maxxidiscount
F
Fabienne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Je suis très déçu mon cartable sac à dos est arrivé avec une pièce écrasé qui régle les lanières donc inutilisable ,à une semaine de Noël je n'ai pas de nouvelle malgré ma requête et photo à l'appui ....Déçu...vraiment déçu.
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

on vous envoyé un nouveau cartable, pourriez vous modifier votre avis ?

merci
cordialement,

Maxxidiscount
N
Nathalie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Produit reçu endommagé. J’ai essayer de joindre le vendeur par téléphone sans succès pour renvoyer mon produit sans réponse. J’ai alors envoyé un mail et toujours rien…. Total manque de sérieux : à fuir !
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre message.

Pour un meilleur SAV n'hésitez pas à prendre contact avec nous par email,

nous ne manquerons pas de vous trouver une solution,

cordialement,

Maxxidiscount
V
Volker P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Je ne peux en aucun cas recommander l'entreprise Maxxdiscount ! J'ai reçu deux fois des marchandises défectueuses, malgré l'indication de les emballer correctement en raison de leur fragilité. On attendait de moi que je renvoie la marchandise défectueuse. Après que j'ai indiqué que je ne les renverrais pas à mes frais, il n'y a plus eu de réaction. De même, la deuxième livraison (de remplacement) n'a eu lieu qu'après la fixation d'un délai et la menace d'une action via Paypal ! Donc pas touche !
Avis traduit
K
Kevin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
L'article était indiqué comme étant en stock, mais quelques jours plus tard, un autre article a été proposé par courrier électronique parce que l'article commandé n'était plus disponible. Au moins, l'argent a été rendu sans problème.
Avis traduit
D
Danièle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
L emballage a été en partie déchiré sans doute pendant le transport mais les 2 cahiers étaient intacts.
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Produit de qualité médiocre
C
Catherine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Taies d'oreiller mal cousues, donc plein de plis, ne forme pas un rectangle, inutilisable, très très déçue de la qualité. De plus, j'ai envoyé un message de réclamation, resté lettre morte depuis, donc, l'enseigne ne tient pas compte de ses clients, je voulais acheter une parure de lit, mais tant que je n'aurai pas de remboursement ou avoir, il n'y a aucune chance que je commande à nouveau. Je ne recommande pas ce site....... Pas sérieux
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

merci pour votre commande,
une autre paire de taie va vous être envoyé,

toutes nos excuses pour la gêne occasionnée,
cordialement,

Paris-stock.com
M
Michel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Rapport Qualité/Prix très moyen. Livraison ultra rapide.
R
rose L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Les jouets sont arrivés et ne fonctionnent pas .le sac à dos avec un zip qui n ouvrent pas
J
Joseph V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
mi novembre, j'ai reçu un agenda oxford allant de août 2019 à août 2020 pour la somme de 11.86€ j'ai retourné cet agenda incomplet à mes frais : 5.10€ Paris-Stock m'a remboursé 5.96€ Coût négatif de cette vente fictive : 11€ de ma poche Scandaleux ! Site à éviter !!!!!
M
Marie Helene M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Contacté par 2 fois car 2 produits sur 3 étaient indisponibles. Livraison longue. Et au final 1 article (1 agenda) arrive abîmé. Mauvaise expérience!
P
Pauline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2019
6,90€ de frais de port pour p’achat D’un doudou, je trouve cela vraiment cher ! Surtout quand il est impossible de choisir l’option livraison en point relais à 5,90€...
D
Déborah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Produit pas en stock alors qu’annoncé présent
S
Sandie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Pas très contente car mon colis à été envoyer à un autre endroit que celui demander étant en vacances personnes ne peux aller me le chercher la ou il a été livrer
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Pas top
A
alexia G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
La description ne correspond pas il manque le porte monnaie marqué dans la description
M
Monika S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Ma commande est arrivée avec un jour de retard alors que je l'avais demandé en chronopost exprès. Les 4 pistolets à bulles commandés ne fonctionnaient pas. De plus, les produits semblaient être reconditionnés. A fuir !
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,
merci pour votre commande et votre commentaire.
Votre colis commande a été expédiée en temps et heure, le retard n'est pas de notre fait mais du transporteur.

En ce qui concerne les produits, les produits sont neufs. Nous sommes confus qui ne vous conviennent pas, vous avez effectués une demande de retour, nous attendons toujours le retour des produits.
cordialement,

Le support
Paris stock
J
Julie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Très mécontente, paquet ouvert et incomplet. Le service après vente me promet un dédommagement mais depuis aucune nouvelle très très mécontente.
M
Marjolaine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2018
Boîte abîmée
D
DEBORAH J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Il correspond bien a la photos mais nest pas de rres bonne qualité le fermoir clip devant est monté de travers et quelque fil de couture sorte je ne pense pas quil tiendra un an je suis decu vu le prix
S
Sandy C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Livraison 15 jours après...
A
Aurelie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Deux mois pour avoir mon sac à langer car perdu par le transporteur je le reçois ensuite sans le porte biberon je demande un peu dédommagement un petit jouet en bois à 6€ pour mon fils refusé c’est pas grave j’en ne repasserais sûrement pas commande sur se site et je ne recommanderais pas non plus
Réponse de Maxxidiscount
Bonjour,

oui effectivement on vous a renvoyé un nouveau sac et il n'y'avait de porte biberon et vous la remplacé par un autre porte biberon Baby On Board.

Nous nous rappellons pas pourquoi nous avions refusés le jouet en bois, de quel jouet s'agit-il ?

cordialement,

Halim
Support
Paris stock.com
Y
YAHIA L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Bonjour,je suis dessus de l'aceuil le jouet que j'ai acheté ne fonctionne pas du tout. C'était pour l'anniversaire de mon fils j'ai du le renvoyer et je n'est aucune réponse à ce jour j'attend donc une réponse de PayPal pour un remboursement.
E
EMILIE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
J'ai commandé un Doudou il y a 3 semaines que je n'ai toujours pas reçu, quand je veux envoyer un mail pour savoir où en est ma livraison me dit "une erreur s'est introduite", quand j'appelle ça ne répond pas pourtant du "lundi au jeudi de 10h à 16h sans interruption" donc pas de Doudou et le prélévement est fait bien sa»r!!!
S
SAMANTHA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2017
Je le déteste...encombrant on dirait un sac de voyage il m'énerve tellement que j'ai du acheter un autre sac à fuir
M
MARIE F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Ma commande comportait un produit manquant. J'ai tenté de contacter l'entreprise par téléphone mais je n'ai jamais abouti. Je n'ai pas été remboursée et mon article ne m'est jamais parvenu.
S
SARAH I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Livraison rapide, aucun problème sur l'envoi et la réception. Par contre, après 2 utilisations, la caméra installée dans la chambre de ma fille ne fonctionne plus que sur secteur, la batterie ne fonctionne plus. Déçue vu le montant du produit
J
JEAN-MARIE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2016
J'ai commandé cet agenda le 02/12/2016, sans faire attention à  l'année... Il était présenté avec les agendas 2017, je me suis sentie arnaquée évidemment!! Plus jamais d'achat sur ce site pour notre société.
C
CLEMENCE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Très déçu du SAV ... Suite à  une commande de plusieurs articles sur le site (commande de plus de 100%) je reçois mon colis abimé rien de cassé mise à part la boite du coffret abimé et de plus j'ai reçu un coffret qui n'ai pas celui que j'ai commander (coffret moins cher que celuicommander) je retourne donc celui-ci et demande un remboursement et l'ont me rembourse le prix du coffret reçu et non de celui commander qui était beaucoup plus cher !!! Non seulement je ne reçois pas le bon coffret mais en plus il arrive abimé et pour couronner l'on me rembourse pas l'intégralité du coffret payé !!! Je suis très déçu du site lorsque j'appel personne ne sais quoi me répondre ...
R
RUBI R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
l'àrrière du carnet était monté a l'envers.
A
AURORE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Le dessin est joli mais déçu de la qualité. C'est du 100% coton mais pas épais, elle à  toujours lâ'aspect froissée contrairement a ce qui est stipulé dans l'annonce. Pour le prix je m'attendais a une meilleure qualité.
A
ABOU CHAHINE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Pas de notice fournie avec le réveil et pourtant les réglages ne sont pas évidents. Déçue de cet achat
F
FREDERIC T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
J'ai commandé un cartable sur votre site pour ma fille au bout de 15 jours il manque déjà  une roulette et la tirette du cartable est cassé très mauvaise qualité je ne recommande pas du tout
N
NICOLAS R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Bonjour, j'ai commandé ces articles avant Noel, j'ai bien reçu la housse de couette en temps et en heure, par contre en ce qui concerne le drap, j'ai eu un avis d'expédition début février, mais je n'ai jamais rien reçu...

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