Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.
Tous les avis
J
Jacky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Personnel réactif à mes questions. bravo et merci
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos questions !
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Envoi express et article conforme, site de confiance
N
Nadege A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Envoi rapide petit porte clé comme attention super sympa
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre super retour !
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Produit conforme Livraison sans problème
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Livraison rapide, soignée, produit arrivé tel qu'attendu
R
Raphael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Prix très très concurrentiel Réactif
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
TRES BIEN.
E
Ethan Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Impeccable
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Super magasin, livraison au top , matériel parfait
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience avec nous, que ce soit au niveau de la livraison ou de la qualité du matériel.
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Top 👍
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
T’as tout est au top !
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très bien. Pas de soucis
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
service impeccable merci
L
Lea G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Je suis satisfaite de mon colis du service client par rapport a la livraison juste soucis avc la livraison.
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre colis et du service client. Nous nous excusons pour le souci rencontré lors de la livraison. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous travaillons toujours à améliorer ce processus pour garantir une expérience plus fluide.
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Pleinement satisfaite
L
Loic Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Produit conforme à la commande, délai de livraison respecté
S
Steve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Ce scorpion est un parfait mélange de sport et de touring. Livraison au top, emballage soigné 👌
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très bien servi et très content du casque et de l’accueil
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre casque ainsi que de l’accueil que vous avez reçu.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Parfait !!!
M
Mehdi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Parfait
J
Joel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
1er commande sur le site. Livraison rapide. Produit conforme à la commande. Je recommande ce site.
Réponse de maxxess.fr
Merci pour ce super retour !
M
Mario M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
blouson reçu dans les délais, mais sans la protection dorsale. Après plusieurs appels téléphoniques et un mail, je devrais recevoir ma dorsale dans les jours à venir.
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Parfait
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Nickel
B
Bousabaa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Bon service
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Un oubli de la part de magasin de Metz avec le casque commandé c'est les 4 stickers rétro-réfléchissants. J'ai fait un mail et, le magasin m'a envoyé par colissimo les stickers. Merci du professionnalisme même s'il y a eu un petit couaque (cela arrive à tout le monde)
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous nous excusons pour l'oubli des autocollants rétroréfléchissants avec votre casque, mais nous sommes heureux que notre équipe de Metz ait rapidement réagi pour vous envoyer les autocollants manquants par Colissimo.
Nous comprenons que ces petits incidents peuvent arriver et nous vous remercions de votre compréhension et de votre reconnaissance du professionnalisme de notre équipe.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Parfait
C
Claire H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très bien
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très satisfait
K
Kamel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Commande faite envoie rapide et soignée je vous recommande maxxess s'en problème
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation !
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Envoi rapide Top
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Rapide et efficace !
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour !
M
Marcel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
tout s'est parfaitement déroulé
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Envoi rapide, emballage soigné, produit conforme, je suis totalement satistait.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Achats correspond à ce que j'attendais
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Top rien à redire
M
Michael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Un peu déçu : la bavette anti-remous du casque NXR2 n'était pas jointe (alors qu'elle est évoquée à 2 reprises dans la vidéo de présentation du casque sur le site maxxess). J'ai été obligé d'en acheter une sur un autre site pour 15 €. Les gants présentent un défaut. Je les garde tel quel. Je n'ai pas envie de payer du port pour les renvoyer.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l’oubli de la bavette anti-remous dans votre commande. Il aurait suffi de nous contacter, et nous vous l’aurions envoyée gratuitement. Nous comprenons votre déception, mais sachez que nous restons toujours disponibles pour résoudre ce type de problème rapidement.
Concernant les gants, si ceux-ci présentent un défaut, nous pouvons tout à fait vous envoyer un bon de transport pour nous les retourner sans frais. Il vous suffit de prendre contact avec notre service client afin que nous puissions organiser cela pour vous.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L’équipe Maxxess
W
William D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Une nouvelle fois, le professionnalisme de MAXXESS.fr a été mise à l'honneur au cours de ma commande. Article disponible et à un prix intéressant, puis une livraison parfaite, dans les temps.
Réponse de maxxess.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre service. Nous sommes ravis que votre expérience sur MAXXESS.fr ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du choix des produits que de la rapidité de la livraison.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
produits reçus à l'attendu
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Rapide et efficace rien à reprocher !
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup !
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