Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des expéditions, avec de nombreuses remarques positives sur l’envoi rapide, les colis bien emballés et la livraison dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité et la conformité des produits reçus, ainsi que le service client efficace et réactif, qui répond rapidement et assure un suivi pertinent. Le choix et les tarifs attractifs du site sont cités comme des atouts, avec des expériences de commande simples et des livraisons en point relais faciles. Enfin, l’expérience globale est décrite comme impeccable et satisfaisante, avec plusieurs mentions de produits conformes, emballages soignés et une expérience d’achat fluide.

Tous les avis

E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Parfait
C
Claire H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très bien
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très satisfait
K
Kamel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Commande faite envoie rapide et soignée je vous recommande maxxess s'en problème
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation !
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Envoi rapide Top
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Rapide et efficace !
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour !
M
Marcel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
tout s'est parfaitement déroulé
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Envoi rapide, emballage soigné, produit conforme, je suis totalement satistait.
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif !
C
CYRILLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Achats correspond à ce que j'attendais
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Top rien à redire
M
Michael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Un peu déçu : la bavette anti-remous du casque NXR2 n'était pas jointe (alors qu'elle est évoquée à 2 reprises dans la vidéo de présentation du casque sur le site maxxess). J'ai été obligé d'en acheter une sur un autre site pour 15 €. Les gants présentent un défaut. Je les garde tel quel. Je n'ai pas envie de payer du port pour les renvoyer.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés pour l’oubli de la bavette anti-remous dans votre commande. Il aurait suffi de nous contacter, et nous vous l’aurions envoyée gratuitement. Nous comprenons votre déception, mais sachez que nous restons toujours disponibles pour résoudre ce type de problème rapidement.

Concernant les gants, si ceux-ci présentent un défaut, nous pouvons tout à fait vous envoyer un bon de transport pour nous les retourner sans frais. Il vous suffit de prendre contact avec notre service client afin que nous puissions organiser cela pour vous.

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et restons à votre disposition pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L’équipe Maxxess
W
william D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Une nouvelle fois, le professionnalisme de MAXXESS.fr a été mise à l'honneur au cours de ma commande. Article disponible et à un prix intéressant, puis une livraison parfaite, dans les temps.
Réponse de maxxess.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre service. Nous sommes ravis que votre expérience sur MAXXESS.fr ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau du choix des produits que de la rapidité de la livraison.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
produits reçus à l'attendu
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Rapide et efficace rien à reprocher !
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup !
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Parfait !!
G
Gregory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Bonne transaction
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
livraison rapide et emballage sécurise
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour !
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Rapide et de qualité
A
Alexis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Service impeccable et livraison rapide top
Réponse de maxxess.fr
Merci 👍
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
pas reçu d'avis de réception mais reçu dans les temps
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Impeccable , livraison rapide
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Livraison rapide. Parfait
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Top!
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Satisfait des articles reçus, de la communication, des conseils et du sérieux des vendeurs (Aix-en-Provence). Merci
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les articles, la communication et les conseils de nos vendeurs à Aix-en-Provence aient répondu à vos attentes.
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Très bien !
A
Anthony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Super comme d'habitude que du sérieux merci
O
Optical Center Romain VERDIER O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je recommande, livraison rapide, produit correspondant à la description. J'ai aller à la suite en magasin pour avoir des explications supplémentaires à Rennes et bon accueil. Merci
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison et le produit aient répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez également apprécié l'accueil au magasin à Rennes.
S
Sabine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Super! Excellent blouson Reçu rapidement
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
super rien a redire
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Très satisfait.
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Entièrement satisfait de ma commande
M
Martial H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Colis reçu rapidement, avec un petit mot à l intérieur de la vendeuse .au top maxxess
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé rapidement et que le petit mot de notre vendeuse vous ait fait plaisir !
F
frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Parfait RAS
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
RAS , demain respecté
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
top
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Super rapide !
B
benedicte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
colis reçu rapidement l'achat correspond tout à fait à mes attentes un grand merci . Je ne manquerai pas de commander à nouveau sur ce site
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que le produit corresponde à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande👍
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Super
J
Jean-Baptiste B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je ne parviens à trouver me facture d'achat ni par email ni sur mon compte sur maxxes.fr Le système de chat ne fonctionne pas sur mon téléphone, c'est pénible.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre facture est systématiquement imprimée et glissée dans le colis. Si elle ne s’y trouve pas ou si vous avez besoin d’un duplicata, nous allons vous l’envoyer immédiatement par email.

Concernant le chat, il fonctionne habituellement sur Android et Apple. Ce problème semble étonnant, et nous vous invitons à vérifier si votre navigateur ou application est à jour. Si cela persiste, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou email, nous sommes là pour vous aider.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Maxxess
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Super