★★★★★
basée sur 12725 avis publiés
Derniers avis clients
Tout était conforme
Commande facile prix correct et colis reçu rapidement
Article bien arrivé et bien emballé !
Très satisfaite
Content dans l'ensemble, même si le tableau des tailles est loin d'être juste, et que je n'ai pas pu avoir le magasin de Toulouse au tel dans n'importe quel service toute l'après-midi.
Merci pour votre retour, et nous sommes ravis de voir que vous êtes globalement satisfait ! 😊
Concernant le tableau des tailles, il est conçu pour prendre en compte différentes morphologies. Si celui-ci semble incorrect, nous allons vérifier cela de notre côté pour nous assurer qu’il est bien à jour et fiable. Votre remarque est précieuse, et nous vous en remercions.
Pour ce qui est du contact avec le magasin de Toulouse, nous sommes désolés pour votre expérience. En magasin, la priorité est donnée aux clients présents sur place, ce qui peut parfois rendre difficile la prise d'appels. C’est précisément pour cela que nous avons mis en place un numéro dédié à notre service client : 09 71 07 07 08. Notre équipe est là pour répondre à vos questions et vous accompagner.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Bien cordialement,
RAS
L'article est conforme à la description je trouve juste dommage les frais d'expédition assez élevés pour une paire de gants et que l'on puisse pas choisir une livraison gratuite en boutique
Très bon accueil et bon conseil
👍
Tres bien
Très bien
Impeccable
Reçu en temps et en heure, malheureusement les roulettes ne semble pas supporter le poids de la moto. Pourtant prévu pour 500 kg, ma moto, ne pesant que 290 kg.
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec les roulettes.
Nous vendons ce produit en grande quantité et les retours sont généralement très positifs. Dans votre cas, il semble que le caoutchouc autour de la roulette ait sauté, ce qui est extrêmement rare. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et, comme indiqué, nous avons procédé à votre remboursement hier.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour choisir un autre produit ou pour toute autre question.
Bien cordialement,
Le produit est conforme à la description. Les chaussures ixon roadster comme à leur habitude sont confortables, légères et faciles à mettre. Il s'agit de mon troisième achats chez ixon sur ce type de produit. Le rapport qualité/prix est excellent du fait de la promotion. Je recommande fortement ces chaussures
Vraiment très contente de mon achat . J’avais au préalable appelé le magasin pour confirmer le stock du casque que je voulais acheter. J’avais un code de réduction qui a été également validé après négociation de la part de la vendeuse auprès de sa direction. Cela a prit 24h mais je peux en toute confiance faire ma commande par internet. Réception du casque très bien emballé quelques jours plus tard. Ravie vraiment de cet achat je recommande ce magasin/site internet, j’ai maintenant toute confiance. Merci beaucoup pour ce magnifique cadeau de noël que va avoir mon époux.
Top merci pour le retour et la réexpédition 👍
Sérieux et rapide. C'est parfait
BONJOUR MERCI BEAUCOUP
Livraison réalisée dans le délais prévu.
Livraison rapide,échange gratuit sur une autre taille.Merci
Efficace, professionnel, parfait !
Rapide et efficace
ACHAT AU TOP JE RECOMMANDE
La paire arrivée n'est pas celle que j'ai commandé, la paire arrivée est une "étanche" alors que celle commandée était une non étanche, plus souple ..... Paire commandée : FURYGAN Baskets V4 EASY D3O® VENTED , Paire reçue : FURYGAN Baskets V4 EASY D3O®
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette erreur humaine concernant votre commande. Cela reste exceptionnel, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous avons toutefois été très réactifs en procédant à l’échange avant même de recevoir votre retour, afin de vous apporter une solution le plus rapidement possible. Nous espérons que cela vous permettra de profiter pleinement des baskets que vous aviez choisies.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.
Bien cordialement,
Très bonne livraison
Pas encore ouvert mais colis bien arrivé ! 😊
RIEN A REDIRE
Très jolie carte!
Arrivée rapidement, en bon état.
Malheureusement le produit n'était pas à ma taille, le retour et le remboursement très rapide. J'irai au magasin pour essayer.
Le top! Colis très rapidement expédié!
Envoi très rapide et soigné. Articles fidèles à leurs descriptions. Je recommande !
Colis livré rapidement et en très bon état.
Reçu rapidement, je recommande
Parfait
Super contact et renseignements apportées
Très rapide et efficace
Parfait
Rapidité de livraison
Envoie très rapide