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basée sur 11046 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien satisfaite
Josiane T.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
3
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★★★☆☆
Commande toujours nickel. par contre mon colis était ouvert à la réception, j'ai donc mis une réserve mais tout était bon à l'intérieur.
Christophe M.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre retour positif et pour votre fidélité. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis était ouvert à la réception. Bien que vous ayez constaté que tout était en bon état à l'intérieur, cela ne correspond pas à nos standards de qualité pour l'emballage et l'expédition. Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos envois et allons renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris la précaution de mettre une réserve lors de la réception. Merci encore pour votre confiance et vos compliments sur la qualité de nos commandes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement,
5
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★★★★★
Très bien
Didier L.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5
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★★★★★
Site pas mal réalisé, recherche assez simple et aide par messagerie opérationnelle
Luc D.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5
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★★★★★
Réactif,je recommande.
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5
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★★★★★
Expédition très rapide , le choix et les tailles en stock.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné.
Cédric Z.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
5
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★★★★★
Site internet facile à utiliser, confirmation et envoi de commande très rapides. Envoi soigné et produit neuf en parfait état, je recommande +++
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
2
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★★☆☆☆
J’ai commandé un casque taille S et j’ai reçu la taille du coup j’ai dû le rendre.
J'espère recevoir la bonne taille le plus rapidement possible comme je l'avais demandé lors de ma réclamation concernant le retour.
Je changerai ma note en 5 étoiles lorsque j'aurai reçu la bonne taille.
Claudio S.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, voici le message laissé par le magasin hier sur votre espace : Bonjour, Nous venons de recevoir votre casque, le nouveau à la bonne taille sera donné au service de la Poste dès demain et sera livré a la même adresse que le premier. Encore navré pour cette erreur, en vous souhaitant une excellente journée Maxxess Aubagne Cordialement,
5
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★★★★★
Très rapides efficaces. Réponse rapides, personnels très accueillants et serviables
Felipe S.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
2
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★★☆☆☆
Prix supérieur au magasin et impossibilité d’avoir ce prix en commande.
De plus le casquest arrivé avec la visiere rayée et le vendeur ne veut pas le prendre en charge .
Il met en cause SHOEI alors que le casque a ete rayé en magasin . L’etiquette de promo collée sur le casque est rayée ainsi que la protection de la visiere
Michel C.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Je vais remettre l'église au milieu du village pour les personnes qui découvriraient votre avis. Vous avez payé le prix affiché sur le site, je ne comprends pas cette remarque. Ce que vous dites est totalement faux, le magasin veut prendre en charge votre écran mais il faut nous le retourner pour mettre en place la garantie. Vous ne souhaitez pas le retourner, nous n'avons donc pas de solution pour vous. Shoei accepte la prise en garantie, ce qui prouve que cela ne vient pas du magasin.
5
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★★★★★
Au top comme toujours
Antoine V.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5
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★★★★★
Parfait, envoi rapide et soigné
Philippe D.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5
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★★★★★
Parfait !
Helena B.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5
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★★★★★
Super
Francois F.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
2
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★★☆☆☆
Le point relais non respecté : problématique. Dommage.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre point relais initial n'a pas été respecté. Malheureusement, ce type de situation se produit parfois lorsque le point relais choisi est saturé et ne peut plus accepter de colis supplémentaires. Dans de tels cas, La Poste redirige les colis vers un autre point relais disponible. Nous comprenons que cela puisse être gênant et nous regrettons cet inconvénient. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires logistiques pour minimiser ces désagréments. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera pleinement satisfaisante. Cordialement,
5
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★★★★★
Personnel accueillant, disponible et de bon conseil. Les prix sont dans les standards habituels
Mathis L.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
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★★★★★
Site accessible
Anne-sophie R.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5
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★★★★★
Un shop au top
Brice R.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
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★★★★★
Site maxxess trés bien , par contre nous avions pris une carte cadeau et le facteur la conserver 3 jours sans la donner 🥲
Denis B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5
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★★★★★
Au top
Clementine B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
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★★★★★
Maxxess au top
Tres cool
Jaquinet C.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
4
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★★★★☆
Une article sur les 2 annulés, ayant choisi l’option paiement 3 fois sans frais, je me retrouve avec un 2 fois sans frais ….
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5
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★★★★★
Rapide
Alan G.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5
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★★★★★
Bon site aux prix très bien placés j'ai regardé les valises, les blousons, les rétroviseurs). Généralement bien informatif avec pas mal de photos des produits, mais pas pour tout.
Livraison rapide pour ma première commande et service téléphonique aimable et aidant pour régler un petit problème lors du paiement en ligne.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
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★★★★★
Très bien et rapide
Pierre S.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
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★★★★★
Simplicité du site, fluidité , et rapidité
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5
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★★★★★
Très grande variété de produits et de marques
Jacky S.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
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★★★★★
J'aime Maxxess, j'espère que je cais gagné le lot mis en jeu!
Christophe B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5
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★★★★★
Très bien j’ai commandé une carte cadeau, ils m’ont rappelé car je ne l’avais pas récupérée au bout de quelques semaines. Entreprise sérieuse que je recommande.
Elodie S.
Le
suite à un achat du 14/05/2024