/10
★★★★★
basée sur 11046 avis publiés
★★★★★
basée sur 11046 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Conforme au produit commandé.
Claude B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5
/5
★★★★★
Super prix qui n’est au detriment de la qualite du service client . C’est le gros gros point fort de ce vendeur. Pas seulement par mail mais Avec rappel telephonique Vous pouvez y aller en toute confiance.
Gilles B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5
/5
★★★★★
Ravi de ma commande !! tout est ok !!
Thierry L.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Jerome G.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Commande reçue en temps et en heure ... mais pas le modèle que j'avais choisi !!!!! Site internet non à jour sur la photo des bottes commandées (nouvelle collection). Les motifs du nouveau modèle ne me plaisent pas et mon choix n'existe plus!! Donc renvoi des bottes (mais j'ai été remboursée intégralement). Au final: 15 jours de perdus alors que c'était urgent!! 🙁 (trouvées ailleurs que sur Maxxess).
Gwenaëlle L.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et je suis désolé pour cette mauvaise expérience.
Il semble qu'il y ait eu une confusion car notre fournisseur a récemment changé le modèle des bottes tout en conservant la même référence produit. Malheureusement, cela a entraîné un décalage entre la photo présente sur notre site et le modèle que vous avez reçu. Nous sommes en train de mettre à jour les informations sur notre site pour éviter que cela ne se reproduise.
Je comprends parfaitement votre déception, surtout si vous aviez un besoin urgent de ces bottes. Nous regrettons sincèrement les 15 jours perdus et l'inconvénient que cela a causé.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez explorer d'autres options sur notre site.
Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Merci pour votre retour et je suis désolé pour cette mauvaise expérience.
Il semble qu'il y ait eu une confusion car notre fournisseur a récemment changé le modèle des bottes tout en conservant la même référence produit. Malheureusement, cela a entraîné un décalage entre la photo présente sur notre site et le modèle que vous avez reçu. Nous sommes en train de mettre à jour les informations sur notre site pour éviter que cela ne se reproduise.
Je comprends parfaitement votre déception, surtout si vous aviez un besoin urgent de ces bottes. Nous regrettons sincèrement les 15 jours perdus et l'inconvénient que cela a causé.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez explorer d'autres options sur notre site.
Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Produit conforme. Arrivé dans les temps. On verra à l'usage
Jean-françois V.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait 👍
Gilles B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait merci et à bientôt
Jean Marc B.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Conforme à la description. Le matériel semble de bonne qualité. La sacoche est peu encombrante, de bonne facture et se loge facilement dans le top case d'une moto.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
/5
★★★★★
Très bien en tous. Merci pour le service.
Eric P.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, cependant la validation après le paiement est un peu longue, on se demande s’il n’y a pas un problème. Dommage.
Jean-philippe A.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Article conforme, envoi rapide ! ✌️
Valentin L.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Parfait, rapidité d envoi et qualité du produit nickel
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5
/5
★★★★★
Bon conseil et lvraison rapide
Mike C.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
/5
★★★★★
👍
Allan M.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait du service à tous les niveaux. Je recommande
David E.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Philippe G.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Ma commande s’est très bien déroulée. J’ai reçu mon colis dans les délais proposés et le retrait en point relais s’est également bien passé. Je n’hésiterai pas à repasser commande au besoin. Merci.
Jean David R.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5
/5
★★★★★
Très bien et rapide
David B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5
/5
★★★★★
Suite à un problème de référencement, Marine m'a contacté très rapidement afin de me proposer une solution sur-mesure, avec beaucoup de professionnalisme.
Romain F.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Super !
Théo V.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Bonne réception
Dominique B.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
4
/5
★★★★☆
Commande livrée dans les délais
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
4
/5
★★★★☆
Très bien. Livraison correcte, dans les délais et bien emballée. Dommage, manquait les gants (rupture de stock, où pas mis à jour sur le site), d'après ce que j'ai compris.
Jerome B.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description du site ! Envoi rapide !!! Parfait
Richard L.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide !
Ann D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Nadine M.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5
/5
★★★★★
Content du produit acheté 😁: ces baskets moto sont plutôt rigides, j'ai pris une taille au-dessus de celle habituelle. Esthétiquement, elles sont très bien et de bonne qualité.
Romain C.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme a la commande
Christine A.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup de difficultés pour réussir à choisir le relais colis de livraison. L'application permettant de le choisir , ne fonctionne pas avec Brave, ni Edge, ni Firefox. Seul Chrome est fonctionnel. Il faut être perseverant.
Jean-luc M.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous avons testé l'application de sélection du relais colis sur les navigateurs Brave, Edge, et Firefox, et n'avons rencontré aucun problème. Il est possible que la difficulté que vous avez rencontrée soit liée à une interruption temporaire du service de notre partenaire, La Poste, ou à un autre facteur externe.
Un bloqueur de publicités ou d'autres extensions de navigateur pourraient également interférer avec le bon fonctionnement de l'application. Nous vous recommandons de désactiver ces extensions pour vérifier si cela résout le problème.
Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous vous remercions pour votre persévérance. Si vous rencontrez à nouveau ce type de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
Merci pour votre retour. Nous avons testé l'application de sélection du relais colis sur les navigateurs Brave, Edge, et Firefox, et n'avons rencontré aucun problème. Il est possible que la difficulté que vous avez rencontrée soit liée à une interruption temporaire du service de notre partenaire, La Poste, ou à un autre facteur externe.
Un bloqueur de publicités ou d'autres extensions de navigateur pourraient également interférer avec le bon fonctionnement de l'application. Nous vous recommandons de désactiver ces extensions pour vérifier si cela résout le problème.
Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, et nous vous remercions pour votre persévérance. Si vous rencontrez à nouveau ce type de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,