Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 334 avis publiés

Résumé des avis

Maxxess.fr se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des délais respectés, ce qui donne une expérience fluide et sans souci. Les clients apprécient la correspondance exacte des produits à leurs attentes et la conformité des articles à la commande, notamment des casques et accessoires livrés dans leur état et descriptifs, avec un service de suivi appréciable. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, des conseils avisés et un accompagnement personnalisé jusque dans le processus de commande et de livraison. Le magasin est décrit comme bien organisé, sérieux et performant, avec des échanges positifs qui renforcent la confiance et encouragent des achats répétés.

Tous les avis

G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
ARTICLE CORRESPONDANT A MON SOUHAIT
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2026
commande reçue rapidement, conforme, très bon produit . Je recommande .
J
Jean Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
rapide et sérieux
D
David J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Casque toujours pas reçu..... Commande faite le 20/07/26 livraison notee sous 48h/72h !
Réponse de maxxess.fr
Bonjour,

Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre agacement face à ce délai anormal.

Après vérification de votre dossier : votre casque a été commandé le 20/07 et expédié depuis nos entrepôts dès le lendemain, le 21/07.

Malheureusement, le transporteur (Colissimo) a rencontré un retard très important sur son réseau, ce qui a décalé l'acheminement jusqu'au 03/08. Un délai de livraison de deux semaines sur un service annoncé en 48h/72h est totalement anormal, et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez subi ce dysfonctionnement de la part du livreur.

Nous faisons régulièrement remonter ces anomalies à Colissimo pour que la qualité de service soit à la hauteur de nos expéditions.

Nous espérons tout de même que le casque vous donne entière satisfaction sur la route !

Excellente journée et bonne route,

L'équipe Maxxess
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Très bien
A
Anais T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Tout c’est bien passer livraison rapide et efficace
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Très bon prix, produit souvent non dispo ailleurs et cde annulée chez un de vos célèbre concurrent (pourtant dispo sur leur site). Chez vous nickel, prix contenu et envoi rapide. Je recommande et pense refaire des achats dans hésiter.
Réponse de maxxess.fr
Merci infiniment pour ce super retour et pour votre confiance envers Maxxess Caen !

C'est une vraie satisfaction de savoir que nous avons pu répondre présent avec un stock réel, un prix attractif et une expédition rapide. Garantir de la disponibilité sur les références phares d'équipement motard et de pièces moto fait partie de nos priorités absolues.

Que vous ayez besoin de nouveaux équipements pour le pilote ou d'un rendez-vous dans notre atelier moto entretien réparation à Caen pour votre machine, sachez que toute notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau.

Excellente route à vous et à très bientôt chez Maxxess Caen !

L'équipe Maxxess
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Nickel. Je suis ravi de mon achat
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
en promo et livraison rapide merci
B
Benoît R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Produit conforme à la description, c'est parfait
S
Solenne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Envoie rapide et conforme
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Un service impeccable, un contact magasin pro, à l'écoute et vraiment bienveillant. Bravo Maxxess !
Réponse de maxxess.fr
Quel plaisir de lire un tel retour ! Un grand merci pour ces mots chaleureux envers toute l'équipe de Maxxess Reims.

L'accueil, l'écoute et le conseil personnalisé sont au cœur de notre passion au quotidien. Que ce soit pour vous guider dans le choix de votre équipement motard (casque, blouson, gants) ou pour vous accompagner dans notre atelier moto entretien réparation, nous avons à cœur de vous offrir la meilleure expérience possible.

N'hésitez pas à Repasser nous voir en magasin à Reims pour échanger ou faire un tour du côté des nouveautés.

Bonne route et à très bientôt chez Maxxess Reims !

L'équipe Maxxess
M
Matthieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Parfait
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Très bon produit
J
Jérémie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Très bon service
C
Christophe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Parfait !
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Bon produit Envoi correct en délais A recommander
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour et pour cette recommandation !

Nous sommes ravis que votre commande et les délais d'expédition vous apportent entière satisfaction. Proposer du matériel fiable et un service d'envoi efficace fait partie des engagements de Maxxess France.

Que ce soit pour renouveler votre équipement motard (casque, gants, blouson) ou pour dénicher des pièces moto, notre service client moto et l'ensemble de nos magasins en France restent à votre entière disposition.

Bonne route et à très bientôt chez Maxxess !

L'équipe Maxxess France
L
Lucie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Envoi rapide. Très bien
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Très satisfaite !
J
Jean Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Livraison rapide, produits conformes à la commande. Merci pour votre réactivité!!
F
Florent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Produit de qualité et livraison rapide
F
Félicien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Envoie rapide et soigné,
I
Igor V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Très satisfait de mon achat.J'ai eu un problème de livraison mais le sav a été très réactif
Réponse de maxxess.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis !

Nous sommes ravis que votre achat vous apporte entière satisfaction. Même si un imprévu est survenu lors du transport, la réactivité et l'efficacité de notre service client moto sont essentielles pour nous afin de vous accompagner au mieux.

Que ce soit pour votre futur équipement motard (casques, blousons, gants) ou des besoins de pièces moto, toute l'équipe Maxxess France reste à votre disposition, en ligne comme dans l'un de nos magasins partout en France.

Excellente route et à très bientôt chez Maxxess !

L'équipe Maxxess France
C
Claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très bon produit mais un petit bémol concernant l'envoi du colis : pas de mail pour m'informer de la validation de la commande, pas de mail pour m'avertir de l'envoi du colis, pas de numéro de suivi du colis...
C
Cécile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
livraison conforme à ma commande
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Qualité, choix, prix compétitifs, expédition rapide, emballage au top ! Maxxess sans modération.
Réponse de maxxess.fr
Un grand merci pour cette superbe recommandation qui nous donne la pêche !

Proposer du matériel de qualité au bon prix avec un service d'expédition irréprochable, c'est exactement la promesse de Maxxess France. Savoir que la préparation et la protection de vos colis vous apportent satisfaction nous fait chaud au cœur.

Que ce soit pour compléter votre équipement motard (casque, gants, blouson) ou dénicher des pièces moto pour vos révisions, toute notre équipe reste à votre disposition sur notre site ainsi que dans nos magasins partout en France.

Bonne route et consommez de la moto sans modération !

L'équipe Maxxess
M
Marie-Elisabeth J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Très bien, livraison rapide. Un mail automatique que la commande était bien passée aurait été apprécié.
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Tout est parfait, merci !
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Traitement de commande très rapide. Tout était conforme
Réponse de maxxess.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif !

La rapidité de préparation et la conformité de vos commandes sont des priorités absolues pour l'équipe Maxxess Aix-en-Provence. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée sans accrocs.

Que vous ayez besoin de renouveler votre équipement motard (casque, blouson, gants) ou de faire passer votre machine dans notre atelier moto entretien réparation, nous vous accueillerons avec grand plaisir en magasin à Aix.

À très bientôt et bonne route !

L'équipe Maxxess Aix-en-Provence
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Parfait, et rapide merci pour votre réactivité
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Livré dans les délais et état irréprochable
E
Erwan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Bien
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
site bien fait.
J
Jc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Produits conforme à la commande, livré dans un délai raisonnable, hormis qui cela n'a pas eu lieu dans le point convenu
Réponse de maxxess.fr
Merci pour votre retour d'expérience avec Maxxess France !

Nous sommes ravis que vos articles soient conformes et arrivés dans des délais corrects. En revanche, nous sommes navrés pour le changement de point relais, qui dépend généralement des disponibilités des transporteurs au moment de la livraison.

Si vous souhaitez que nous fassions un point sur votre dossier ou pour toute demande concernant votre équipement motard ou vos pièces moto, notre service client moto reste à votre disposition par téléphone ou via notre formulaire en ligne.

Bonne route à vous et à bientôt sur notre site ou dans l'un de nos magasins !

L'équipe Maxxess
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
J'ai commandé des sacoches cavalières Bagster, soldes à 57%, qualité top livrées dans les délais
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Article reçu et conforme, SAV top et heureusement car j’ai reçu un article avec l’antivol !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Surtout ne changé rien vous êtes au TOP 🥰🥰🥰
Réponse de maxxess.fr
Wouah, quel message ! Un immense merci pour ces mots qui reboostent toute l'équipe Maxxess France !

Savoir que votre expérience auprès de notre magasin accessoires moto en ligne vous donne entière satisfaction est notre plus belle récompense. Nous continuerons de donner le maximum pour vous proposer le meilleur de l'équipement motard (casques, blousons, gants) et des services aux petits oignons.

Si vous avez la moindre question pour une commande ou besoin d'un conseil technique pour votre machine, notre service client moto reste à votre écoute.

Excellente route à vous et à très vite chez Maxxess!

L’équipe Maxxess France
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Pantalon été Furigan Cioran, taille Xl ( 1m85, 80 kg) , impeccable, très aéré, look sympa ..je recommande .
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Envoi rapide, bien emballé
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Parfait et très rapide