★★★★★
basée sur 11701 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai passé une commande par téléphone et le vendeur a été très agréable au téléphone et il sait impliqué pour m'avoir les réductions qui ne passaient pas sur le site. Je recommanderai sans hésiter si j'ai besoin dans ce magasin.
Bien reçu mon colis, Rapide. Je recommande.
Grosse frayeure après avoir reçu votre mail m'informant que mes 2 cartes d'une valeur de 100,00 chacunes avaient été retirées alors que ni moi ni mes proches étaient informés. J ai immédiatement contacté mon magasin qui m'a confirmé que les cartes étaient toujours là. Lors du retrait l'agent ne m'a pas paru investi il m'a remis les 2 cartes sans emballage comme si il en avait rien a faire. C'est la seconde fois que je suis reçu comme dans un jeu de quilles suite a un retrait de commande internet sur le site.
Nous sommes désolés pour la frayeur et l’inconfort que vous avez ressentis lors de cette expérience. Ce type de situation ne reflète en aucun cas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Le magasin concerné a été informé de votre retour et reviendra vers vous prochainement pour s’excuser et s’assurer que de telles situations ne se reproduisent plus.
Nous vous remercions de nous avoir signalé cet incident, car cela nous permet d’améliorer nos services. Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
Bien , réactivité au téléphone
Tout est parfait, je recommande
Rapide et conforme, RAS !
Super prix,réactif je recommande joyeuses fêtes à toutes l équipe
Commande de bottes sans problème le guide des tailles en fonction d'autres marques de chaussures est super pratique
La dame du service client est vraiment très gentille merci à elle pour son aide
Ma carte est arrivée avec un peu de retard mais très satisfait du conditionnement (enveloppe sympa) et du petit magnet livré avec 🙂
Rapide et efficace, totalement satisfait
Site sérieux matériel conforme à la description.
Casque reçus très rapidement et parfaitement emballé
Envoi rapide, très bon emballage ...
Parfait
Livraison rapide et précise
Colis livré rapidement mais comme c'est un cadeau de Noêl, je ne sais pas s'il est conforme à la commande .
Très by
Tout est cool
Parfait !
Commande passer pour un shark reçu 2jours après équipe réactive vraiment top merci
Tout c'est bien passé merci
Parfait .livraison très rapide
Très bonne communication !
Très bien
Rapîde ,et taille correspondante
Réception rapide Emballage impeccable Ras
Rapide et pro. Merci
Parfait
Livraison rapide.
Tout est ok et livré dans les délais
Commande de carte cadeau facile et rapide.
Envoie rapide, le tout bien emballé. Je recommande
Très content à tout point de vue
Impeccable , prix ultra competitif
Très bien. Aussi bien sur le site que pour la livraison. Rien à redire.
Commande facile à faire sur le site et envoi rapide
Achat d une carte cadeau très rapide
La cagoule de moto que j'ai reçu est en bon état mais par contre le colis est complètement démoli pour ainsi dire. J'explique : quand j'ai récupéré le colis, il était compressé lors de son transport et du coup la boite est entièrement froissé et plié. Pour faire un cadeau à quelqu'un qui aime la moto c'est sûr que ce n'est pas la meilleure des manières de lui offrir un cadeau avec un coli complètement détruit. Heureusement que ce n'était pas fragile car j'imagine même pas l'état dans lequel il aurait été.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’état du colis lors de sa livraison. Malheureusement, le tri et le transport des colis sont mécanisés, ce qui peut parfois occasionner des dommages, indépendamment de nos actions. Nous comprenons votre déception, surtout pour un cadeau, et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément.
Heureusement, le produit est en bon état, et nous espérons qu’il plaira malgré tout. Si vous avez d’autres questions ou besoins, notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
Parfait