9.5/10
★★★★★
basée sur 11699 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Presque très bien, cependant les 10% de remise contre abonnement à la newsletter n'ont pas fonctionné malgré la fourniture du code à l'endroit indiqué, et livraison au bout de 7 jours après confirmation de la commande par Maxxess : on est très loin des 48 heures annoncées, ce qui n'est pas étonnant avec Colissimo cependant.

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Frank B.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Concernant la remise de 10 % pour l’abonnement à la newsletter, celle-ci n’est malheureusement pas cumulable avec les promotions déjà en cours, ce qui explique pourquoi le code n’a pas fonctionné.

Concernant la livraison, nous comprenons votre déception. Une fois le colis pris en charge par le transporteur, les délais peuvent parfois varier en fonction des conditions logistiques de Colissimo. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais annoncés et prenons en compte votre retour.

Nous espérons que votre commande vous apportera satisfaction et restons à votre disposition pour toute question.

Bonne journée,
1 /5
★☆☆☆☆

Achat d'un jean moto bering pour l'anniversaire de mon mari, descriptif faux, aucun raccord blouson/pantalon, pas de zip cheville, aucun réglage taille possible comme indiqué dans le descriptif... Fidèle cliente de chez maxxess je suis très déçue !!

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Maxime G.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et tenons à nous excuser pour cette erreur dans le descriptif du produit. Après vérification, nous avons corrigé les informations sur notre site afin qu’elles correspondent précisément aux caractéristiques du jean.

Si le produit ne vous convient pas en raison de cette erreur, nous vous proposons de le reprendre et de vous rembourser. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions organiser cela dans les meilleures conditions.

Nous comprenons votre déception et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement à l’avenir.

Bonne journée,
5 /5
★★★★★

Très bien , rien à redire !!!

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Patrick A.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait! De bons renseignements et des tarifs compétitifs !

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Fanny G.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Personnel réactif à mes questions. bravo et merci

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Jacky M.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos questions !
5 /5
★★★★★

Envoi express et article conforme, site de confiance

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Alain R.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide petit porte clé comme attention super sympa

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Nadege A.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci pour votre super retour !
5 /5
★★★★★

Produit conforme Livraison sans problème

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Julien M.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, soignée, produit arrivé tel qu'attendu

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5 /5
★★★★★

Prix très très concurrentiel Réactif

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Raphael C.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

TRES BIEN.

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Anne L.
Le
suite à un achat du 31/12/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Ethan Alexandre B.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★

Super magasin, livraison au top , matériel parfait

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Jonathan C.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience avec nous, que ce soit au niveau de la livraison ou de la qualité du matériel.
5 /5
★★★★★

Top 👍

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Didier R.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★

T’as tout est au top !

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Frederic N.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
5 /5
★★★★★

Très bien. Pas de soucis

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Fabrice V.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5 /5
★★★★★

Service impeccable merci

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Simon B.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de mon colis du service client par rapport a la livraison juste soucis avc la livraison.

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Lea G.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre colis et du service client. Nous nous excusons pour le souci rencontré lors de la livraison. Nous comprenons que cela peut être frustrant et nous travaillons toujours à améliorer ce processus pour garantir une expérience plus fluide.
5 /5
★★★★★

Pleinement satisfaite

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Patricia S.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la commande, délai de livraison respecté

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Loic Q.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5 /5
★★★★★

Ce scorpion est un parfait mélange de sport et de touring. Livraison au top, emballage soigné 👌

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Steve M.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
5 /5
★★★★★

Très bien servi et très content du casque et de l’accueil

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Sylvain B.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre casque ainsi que de l’accueil que vous avez reçu.
5 /5
★★★★★

Parfait !!!

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Mehdi B.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5 /5
★★★★★

1er commande sur le site. Livraison rapide. Produit conforme à la commande. Je recommande ce site.

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Joel R.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci pour ce super retour !
4 /5
★★★★☆

Blouson reçu dans les délais, mais sans la protection dorsale. Après plusieurs appels téléphoniques et un mail, je devrais recevoir ma dorsale dans les jours à venir.

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Mario M.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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Daniel C.
Le
suite à un achat du 24/12/2024
5 /5
★★★★★

Nickel

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Marc C.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
5 /5
★★★★★

Bon service

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Bousabaa M.
Le
suite à un achat du 01/01/2025
4 /5
★★★★☆

Un oubli de la part de magasin de Metz avec le casque commandé c'est les 4 stickers rétro-réfléchissants. J'ai fait un mail et, le magasin m'a envoyé par colissimo les stickers. Merci du professionnalisme même s'il y a eu un petit couaque (cela arrive à tout le monde)

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Stéphane C.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous nous excusons pour l'oubli des autocollants rétroréfléchissants avec votre casque, mais nous sommes heureux que notre équipe de Metz ait rapidement réagi pour vous envoyer les autocollants manquants par Colissimo.

Nous comprenons que ces petits incidents peuvent arriver et nous vous remercions de votre compréhension et de votre reconnaissance du professionnalisme de notre équipe.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Eric D.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Claire H.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Ludovic C.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5 /5
★★★★★

Commande faite envoie rapide et soignée je vous recommande maxxess s'en problème

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Kamel R.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide Top

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Michel V.
Le
suite à un achat du 30/12/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace !

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Guillaume L.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci pour votre retour !
5 /5
★★★★★

Tout s'est parfaitement déroulé

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Marcel T.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, emballage soigné, produit conforme, je suis totalement satistait.

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Jean-luc D.
Le
suite à un achat du 26/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
5 /5
★★★★★

Achats correspond à ce que j'attendais

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Cyrille B.
Le
suite à un achat du 28/12/2024
5 /5
★★★★★

Top rien à redire

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Frédéric L.
Le
suite à un achat du 25/12/2024