9.5/10
★★★★★
basée sur 11038 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très content à tout point de vue
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Eric B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★
Impeccable , prix ultra competitif
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Gabriel D.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bien. Aussi bien sur le site que pour la livraison. Rien à redire.
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Jérôme L.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci !
5 /5
★★★★★
Commande facile à faire sur le site et envoi rapide
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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5 /5
★★★★★
Achat d une carte cadeau très rapide
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Pascale A.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
La cagoule de moto que j'ai reçu est en bon état mais par contre le colis est complètement démoli pour ainsi dire. J'explique : quand j'ai récupéré le colis, il était compressé lors de son transport et du coup la boite est entièrement froissé et plié. Pour faire un cadeau à quelqu'un qui aime la moto c'est sûr que ce n'est pas la meilleure des manières de lui offrir un cadeau avec un coli complètement détruit. Heureusement que ce n'était pas fragile car j'imagine même pas l'état dans lequel il aurait été.
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Tristan G.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’état du colis lors de sa livraison. Malheureusement, le tri et le transport des colis sont mécanisés, ce qui peut parfois occasionner des dommages, indépendamment de nos actions. Nous comprenons votre déception, surtout pour un cadeau, et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément.

Heureusement, le produit est en bon état, et nous espérons qu’il plaira malgré tout. Si vous avez d’autres questions ou besoins, notre service client reste à votre disposition.

Cordialement,
5 /5
★★★★★
Parfait
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Gerald G.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bon magasin je recommande👍
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Renato O.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci 👍
5 /5
★★★★★
J’ai bien reçu le colis sans dégâts. Livraison rapide. Article conforme
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Mehdi J.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★
Très rapide . Une équipe accueillante .
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Fabrice B.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
5 /5
★★★★★
Rapide et bon rapport qualité prix
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Christophe R.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★
Super !
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Arnaud G.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★
Commande facile et rapide le personnel Maxxess a l’écoute et très pro
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Raphael O.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci !
5 /5
★★★★★
Tout est parfait Je recommande
User icon
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
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Ludovic E.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★
L'opportunité d'une remise conséquente et le sérieux du magasin vendeur. Très satisfait.
User icon
Claude D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★
Impeccable.
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Antoine S.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★
Super, livraison rapide !
User icon
Virgil R.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★
Très bon site
User icon
Ludovic V.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★
Parfait
User icon
Theo W.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
5 /5
★★★★★
Grand choix de produits
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Jean-philippe P.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai envoyé un mail à Maxxess Clermont Ferrand concernant une demande de retour, toujours en attente de réponse... Pas sérieux du tout
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Véronique S.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,

Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour l'attente. Votre demande date de seulement deux jours, et en cette période chargée, les équipes en magasin sont fortement sollicitées. Nous vous assurons qu’elle sera traitée dans les meilleurs délais.

En attendant, si vous souhaitez une réponse plus rapide, n’hésitez pas à contacter notre service client dédié, qui pourra vous accompagner efficacement.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
5 /5
★★★★★
Article conforme à sa présentation
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Jean-yves N.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5 /5
★★★★★
Ultra rapide
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Julien B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★
👍
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Herve R.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5 /5
★★★★★
Très satisfait de l'équipe de Caen. Des employés au top. Bravo
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Alain D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de l'équipe de Maxxess Caen. Vos compliments à l'égard de nos employés sont une véritable source de motivation pour nous.
5 /5
★★★★★
.
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Vanessa N.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
4 /5
★★★★☆
Pas reçu le produit commandé, mais j'ai été prévenu par téléphone en me demandant mon avis
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Fanny M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
2 /5
★★☆☆☆
Je viens de recevoir ma commande d'un casque BELL a 500 euros et en ouvrant le colis j'ai un carton d'une autre marque et surtout la housse aussi . je pense qu'a ce prix une house BELL aurait ete la bienvenue surtout pour un ado. delai de livraison correct .
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Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation, qui ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Le magasin expéditeur a été immédiatement contacté afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.

Malheureusement, nous n’avons pas de housses spécifiques BELL à disposition. Cependant, si vous souhaitez effectuer un nouvel achat chez nous, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous offrir un petit geste commercial pour marquer le coup et nous excuser pour cette expérience.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin.

Cordialement,

Service Client Maxxess
5 /5
★★★★★
Rien à dire
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Estelle S.
Le
suite à un achat du 04/12/2024