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basée sur 11038 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Mon avis ? Avec plaisir.
Article commandé a 22h13, annulé a 22h20. J'envoie un mail et on me dit que la commande est déjà partie et que les retours sont a mes frais.
Colis renvoyé depuis plus d'une semaine (a mes frais) et toujours pas de nouvelles ...
Bravo le SAV.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour Romaric, vous avez effectivement passé une commande le 08/12 à 22h13, puis vous avez envoyé un mail à notre service client à 22h20 en demandant l'annulation de cette dernière.
Malheureusement nous avons été trop rapide car le colis est parti le lendemain matin, avant que nous puissions voir votre mail. En période de Noel, nous avons beaucoup de messages à traiter il est donc difficile pour nous de répondre à un mail de la veille au soir avant le lendemain à 9h00. Nous vous avons bien remboursé le 31/12, le jour de la réception du colis. Bien à vous.
Malheureusement nous avons été trop rapide car le colis est parti le lendemain matin, avant que nous puissions voir votre mail. En période de Noel, nous avons beaucoup de messages à traiter il est donc difficile pour nous de répondre à un mail de la veille au soir avant le lendemain à 9h00. Nous vous avons bien remboursé le 31/12, le jour de la réception du colis. Bien à vous.
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Colis recu dans les temps
Equipe sympa
Je recommanderai sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
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Deuxième commande sur ce site, les produits correspondent au descriptif, livraison rapide. Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5
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Conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
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★★★☆☆
Délais de livraison pas respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5
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★★★★★
Commande traitée rapidement et envoi dans la foulée
Parfait merci encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
3
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★★★☆☆
Une erreur humaine dans la gestion de la commande a considérablement augmenté le délai, mais le service client a bien réagi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
4
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★★★★☆
Livraison rapide après la commande .
Produit de bonne qualité
Accueil sympathique dans la boutique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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★★★★★
Dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
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★★★★★
Rapide efficace sav ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5
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★★★★★
Bon site, parfait...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
3
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★★★☆☆
Commande et livraison rapide mais les frais de port sont toujours beaucoup trop élevés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5
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★★★★★
Commande tres rapide livraison aussi et produit très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5
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★★★★★
Commandé et livré avant Noël, rien à dire, produit conforme au site.
Pour une 1ère commande, nous sommes ravis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5
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★★★★★
Bien reçu délais respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5
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★★★★★
Facile rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5
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★★★★★
Colis reçu avant Noël. Produit conforme au produit commandé. Surprise de voir quelques petits cadeaux. Merci Maxess!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et articles conformes.
Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
3
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★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour. Vous semblez ne pas avoir été satisfait de votre commande chez nous et nous en sommes navrés. Cependant, dans un souci d'amélioration, pourriez-vous svp nous en dire plus quant à votre mécontentement ? Merci d'avance, bien à vous
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★★★★★
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5
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Parfait !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide objet bien emballe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
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Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
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Reçu rapidement. Satisfaite de la qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
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Super content de ma commande très beau pantalon très chaud
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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De beaux tee shirt et de belle qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
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★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020