/10
★★★★★
basée sur 10657 avis publiés
★★★★★
basée sur 10657 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai envoyé un mail à Maxxess Clermont Ferrand concernant une demande de retour, toujours en attente de réponse... Pas sérieux du tout
Véronique S.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour l'attente. Votre demande date de seulement deux jours, et en cette période chargée, les équipes en magasin sont fortement sollicitées. Nous vous assurons qu’elle sera traitée dans les meilleurs délais.
En attendant, si vous souhaitez une réponse plus rapide, n’hésitez pas à contacter notre service client dédié, qui pourra vous accompagner efficacement.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour l'attente. Votre demande date de seulement deux jours, et en cette période chargée, les équipes en magasin sont fortement sollicitées. Nous vous assurons qu’elle sera traitée dans les meilleurs délais.
En attendant, si vous souhaitez une réponse plus rapide, n’hésitez pas à contacter notre service client dédié, qui pourra vous accompagner efficacement.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Article conforme à sa présentation
Jean-yves N.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Ultra rapide
Julien B.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
/5
★★★★★
👍
Herve R.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait de l'équipe de Caen. Des employés au top. Bravo
Alain D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de l'équipe de Maxxess Caen. Vos compliments à l'égard de nos employés sont une véritable source de motivation pour nous.
5
/5
★★★★★
.
Vanessa N.
Le
suite à un achat du 18/11/2024
4
/5
★★★★☆
Pas reçu le produit commandé, mais j'ai été prévenu par téléphone en me demandant mon avis
Fanny M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
2
/5
★★☆☆☆
Je viens de recevoir ma commande d'un casque BELL a 500 euros et en ouvrant le colis j'ai un carton d'une autre marque et surtout la housse aussi . je pense qu'a ce prix une house BELL aurait ete la bienvenue surtout pour un ado. delai de livraison correct .
Jean-louis L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation, qui ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Le magasin expéditeur a été immédiatement contacté afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Malheureusement, nous n’avons pas de housses spécifiques BELL à disposition. Cependant, si vous souhaitez effectuer un nouvel achat chez nous, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous offrir un petit geste commercial pour marquer le coup et nous excuser pour cette expérience.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
Cordialement,
Service Client Maxxess
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation, qui ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Le magasin expéditeur a été immédiatement contacté afin que cela ne se reproduise plus à l’avenir.
Malheureusement, nous n’avons pas de housses spécifiques BELL à disposition. Cependant, si vous souhaitez effectuer un nouvel achat chez nous, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous offrir un petit geste commercial pour marquer le coup et nous excuser pour cette expérience.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
Cordialement,
Service Client Maxxess
5
/5
★★★★★
Rien à dire
Estelle S.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Logan M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Rapide et bien emballée
Christophe V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Cecile T.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Produit répondant à mes espérances et livraison rapide. Parfait.
Thierry D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bien.
Benoit D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Article nickel envoie propre
Francois A.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Au top !
Morillas G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Vincent R.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide
Bryan B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Ras tout s est déroulé comme prévu.
Didier S.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
J’ai appelé d’ile de France le maxxess de Rouen pour commander des pioneer gtx en 42. Mon interlocuteur a pris la peine d’aller voir en rayon pour me confirmer la dispo. Il m’explique la procédure pour commander en ligne avec la politique de retour si elles ne convenaient pas. La commande effectuée et validée, ils ont mis la meilleure volonté pour faire le colis au plus vite et le faire partir le jour même, pile à la levée du chauffeur. Super efficacité. J’ai reçu le colis moins de 48 heures après avec un petit mot de remerciement manuscrit sur la facture. À destination du Manager maxxess Rouen, votre équipe a tout compris…. Merci pour tout. Je recommande le magasin, sans même y être allé.
Franck F.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe de Maxxess Rouen a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins de manière rapide
Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe de Maxxess Rouen a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins de manière rapide
5
/5
★★★★★
Prix tres correct , livraison rapide A recommander comme fournisseur
Jacques M.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Xavier H.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Rien à redire, parfait.
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
4
/5
★★★★☆
Très bonne expérience
Bruno B.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
4
/5
★★★★☆
1er achat chez maxxess.fr, les produits que je cherchais étaient disponibles et ont été livrés dans un emballage convenable, j'aurai apprécié avoir plus de protections autour des éléments commandés (dorsale et protège torse de marque IXON). Le délai de livraison a été allongé mais je ne pense pas que cela soit du ressort de l'équipementier mais plus côté société de livraison.
Benoit R.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bon contact Envoi très rapide de la commande qui était conforme
Philippe C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite envoie rapide
Anne-marie D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Reçu dans les delais
Cyril M.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Très bon service et super magasin. Je recommande sans problème.
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et sécurisé. Je recommande
Mikael V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024