Avis maxxess.fr

9.6/10
★★★★★
basée sur 12823 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Gérant très professionnel et commerçant dans l’âme. Bravo

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
3 /5
★★★☆☆

La commande a été annulée par la première boutique et j’ai du la passer dans une autre... en tant que marque vous pourriez faire ce lien pour rendre le service web optimal !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour Maxime,
Merci pour votre avis.
Nos magasins étants indépendants, il ne nous est pas possible de transférer une commande d'un magasin à un autre. En temps normal notre service client assure bien ce lien, mais en cette période exceptionnelle ce n'est pas systématiquement le cas. Bonne journée et à bientôt.
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix. Suivi parfait de l'avancé de la commande Livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Colis reçu très rapidement , conforme à la commande. Prix très correcte.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
3 /5
★★★☆☆

Bonjour,, A mon sens (sauf si je n'ai pas regardé aux bons endroits sur le site) en général, les produits ne sont pas assez détaillés. Ex: le protège réservoir ne fait apparaitre aucune dimensions. Pour les gants, (sur les photos articles de ma commande) ils semblaient avoir sur les index, une ''pastille'' de texture différente laissant penser qu'ils avaient la possibilité d'utiliser des écrans tactiles mais pas précisé dans le descriptif. J'ai demandé au service commercial si oui ou non ils l'avaient. Ce dernier m'a répondu avec rapidité et efficacité (bravo pour ça). A la commande des articles, aucune notion d'engagement pour un délai de livraison. le délai de livraison ne m'a été communiqué qu'à la notification d'envoi du colis. Ensuite les délais sont respectés pour la période "COVID Commandé le 03/12 livré le 10/12 La qualité des gants reçus semble être au rendez-vous (mais pas encore essayés sur route) Espérant avoir été le plus objectif possible dans mes remarques. Michel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message, message qui a retenu toute notre attention.
La satisfaction client est pour nous essentielle et nous sommes sincèrement navrés que vous ne la partagiez pas.
Les remarques dont vous nous faites parts sont très importantes et nous permettront d’améliorer la qualité de service rendue.
Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Très satisfait de ma commande et des infos que j'ai eu par téléphone...seul petit bémol, plusieurs appels sur 3 jours pour avoir un interlocuteur. Je recommande.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆

Pas de produits en magasin Mais disponible sur le site Obligé de venir 2 fois pour récupérer mon achat

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5 /5
★★★★★

Super merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bon expérience,magasin de qualités

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace, c'est parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Parfait. Livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★

Accueil et conseils toujours agréable et pertinents

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
4 /5
★★★★☆

Rien a dire, a part qu il est dommage de ne pas avoir un bon de retour lors d'un échange. Dans Mons cas il s agissait d'un échange par rapport à la taille. Malgré les mesures la veste d origine était un peu serrée à la poitrine. C est dommage d avoir a payer Colissimo pour le retour. Chez certains de vos concurrents les retours sont gratuits.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et facile

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Pas de reproche à faire tout c’est bien déroulé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
3 /5
★★★☆☆

Bonjour J’ai commandé une carte cadeau livrée à domicile pour la somme de 2.90 e mais j’ai reçu cette carte dans une enveloppe blanche simple écrite à la main avec un timbre. Ça me parait élevé pour justifier le prix de 2.90 e de frais de port

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, produits de qualité !!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Conseil en magasin au top!! Casque non dispo en magasin du coup, commande internet sur un autre magasin, réactif et livraison rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Prix correct et bien placé Livraison ultra rapide !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison et envoie Rapide ! Très bien emballé et prix compétitif !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4 /5
★★★★☆

Un peu touffu, nécessité de bons filtres

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5 /5
★★★★★

Gants de qualité, service rapide , prix raisonnable , très franchement satisfait et pressé de recommander

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5 /5
★★★★★

Juste parfait reçu rapidement. Merci

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★

Envois rapide et prix correct. Reste à voir si les tailles sont bonnes car pour offrir à Noel

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison toujours aussi rapide, produits de qualité. Le top

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour correspond bien taille prêt du corps Merci Maxxess

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Produit et livraison conforme à l’attente. Merci! Je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★

Envois rapide , emballage intact à l'arrivée, vêtement conforme à la commande .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
4 /5
★★★★☆

Le SAV était super, le suivis de commande aussi. Je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Contente de ma commande. Rapide et un petit cadeau en plus

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★

Commande conforme, expédition pas le magazine rapide.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
3 /5
★★★☆☆

J'ai reçu le exeat shirt que j'ai payé quand même une certaine somme sans réduction soit 85€ déposé dans un carton sans même qu'il soit au moins un peu emballé dans un plastique présentable. Je dois l'offirir et sans emballage cela fait "cheap".

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour Sophie, je vous présente nos excuses, nous allons nous rapprocher du magasin qui a expédié votre colis afin que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous.
5 /5
★★★★★

C'est la 1ere fois que je commandais , j'ai été ravi. Le site est clair, très bon suivi pour la Commande, livraison rapide, rien à redire. Merci pour votre réactivité,.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5 /5
★★★★★

Rien à redire

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020