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basée sur 11490 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison très rapide et bon tarif
Pascal B.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
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Très bon Tarif et expédition rapide
Frederic C.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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★★★★★
Super site, commande facile, livraison OK, prix . Le top
Eric C.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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Trés bon produit et livraison rapide.
Albert N.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5
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Parfait
Miguel V.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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★★★★★
Parfait 👍
Sébastien R.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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★★★★★
Bien
Marina M.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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Parfait ! Livraison effectuée de Maxxess La Rochelle avec qui j'avais échangé par téléphone avant l'achat de mon casque LD2 carbone mat. Félicitations à toute l'équipe !!!
Samuel B.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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★★★★★
Très bien
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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★★★★★
Commande envoyé dans le délai convenu
Enzo S.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5
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Nickelv!
David M.
Le
suite à un achat du 16/04/2025
5
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★★★★★
Commande internet, envoie très rapide. Merci
Maxime M.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
4
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★★★★☆
Les délais ont été respectés et le colis est arrivé en bon état. Merci
Salvatore S.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
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Commande reçue confirme et très rapide
Alain R.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
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★★★★★
Super
Natéa D.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
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★★★★★
Parfait
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
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★★★★★
Commande parfaitement reçue et comme décrite !!! Rien à redire
Johan G.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
4
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★★★★☆
Super
Michel F.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5
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★★★★★
Produit conforme, envoi rapide.
Didier C.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
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★★★★★
Top 👍
Gael M.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
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★★★★★
Super content de mon achat chez maxxess
Roger P.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5
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★★★★★
Livraison effectuée dans les meilleurs délais
Patrice A.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
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★★★★★
Parfait. Je recommande.
Luc G.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
/5
★★★★★
Bonne expérience d achat, livraison rapide
Virginie D.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
1
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★☆☆☆☆
Très déçu par mon expérience avec Maxxess Saint-Étienne. J'ai commandé un article supposé neuf (protège-mains) depuis le site internet, mais il est arrivé avec des traces d'usure, la boîte déjà ouverte et le kit de montage pré-monté. Malgré mes photos et mes explications, le magasin a refusé de reconnaître le problème, insinuant que c'était moi qui l'avais utilisé. J'ai dû payer deux fois les frais de livraison pour récupérer l'article. En comparant avec un produit réellement neuf commandé chez un autre magasin Maxxess (Seclin), la différence est flagrante. Pourtant le vendeur a osé me dire "pour tous articles achetés sur site internet, nous ouvrons les boites pour s'assurer que tout est en ordre". Très mauvaise gestion du service client de ce magasin. Je déconseille fortement Maxxess Saint-Étienne, qui m'a livré un produit qui semblait d'occasion ou de démonstration.
Lemaire Q.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, qui ne reflète en rien les standards de qualité et de service que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.
Nous avons bien pris en compte votre retour et avons fait le nécessaire de notre côté. Un point va être réalisé avec l’équipe du magasin de Saint-Étienne afin de clarifier la procédure et recadrer ce qui doit l’être. Ce type de situation est inacceptable, et nous mettons tout en œuvre pour qu’elle ne se reproduise pas.
Merci d’avoir pris le temps de nous remonter ces éléments. Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Maxxess
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, qui ne reflète en rien les standards de qualité et de service que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.
Nous avons bien pris en compte votre retour et avons fait le nécessaire de notre côté. Un point va être réalisé avec l’équipe du magasin de Saint-Étienne afin de clarifier la procédure et recadrer ce qui doit l’être. Ce type de situation est inacceptable, et nous mettons tout en œuvre pour qu’elle ne se reproduise pas.
Merci d’avoir pris le temps de nous remonter ces éléments. Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe Maxxess
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Commande conforme livrée rapidement
Gilles P.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
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Colis reçu très rapidement et conforme à la commande
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5
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Envoi super rapide et soigné !
Jacques R.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
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Envoi rapide et soigné Top !👍🏾
Jenny G.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
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Carte cadeau reçue rapidement
Nelly D.
Le
suite à un achat du 22/04/2025