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basée sur 11490 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
OK
Eric B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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★★★★★
Dans les temps comme prevu
Jean Pascal C.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Changement de point relais sans choix du point. Colis totalement ouvert et resckotché. Boîte du casque également « visité ». Bref très déçu. Je commanderai ailleurs la prochaine fois
Mehdi L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Malheureusement, une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne maîtrisons plus toutes les étapes du transport, et il arrive – trop souvent – que les manipulations ne soient pas à la hauteur de vos attentes… ni des nôtres.
Le changement de point relais sans votre accord, l’état du colis, et l’ouverture constatée sont inacceptables. Nous allons remonter immédiatement l’information au transporteur concerné, afin qu’un suivi soit fait de leur côté.
Même si cela ne change pas ce que vous avez vécu, soyez assuré que nous prenons ces retours très au sérieux, et faisons de notre mieux pour améliorer les choses, y compris dans le choix de nos partenaires.
Encore désolés pour la déception,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Malheureusement, une fois les colis remis aux transporteurs, nous ne maîtrisons plus toutes les étapes du transport, et il arrive – trop souvent – que les manipulations ne soient pas à la hauteur de vos attentes… ni des nôtres.
Le changement de point relais sans votre accord, l’état du colis, et l’ouverture constatée sont inacceptables. Nous allons remonter immédiatement l’information au transporteur concerné, afin qu’un suivi soit fait de leur côté.
Même si cela ne change pas ce que vous avez vécu, soyez assuré que nous prenons ces retours très au sérieux, et faisons de notre mieux pour améliorer les choses, y compris dans le choix de nos partenaires.
Encore désolés pour la déception,
3
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★★★☆☆
J'ai reçu ma commande avec L'antivol dessus
Sandie L.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur – il s'agit manifestement d’un oubli lors de la préparation en magasin.
Le magasin expéditeur va vous contacter rapidement pour trouver une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, c’est une erreur humaine et nous faisons le nécessaire pour qu’elle soit corrigée au plus vite.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Maxxess
Nous sommes vraiment désolés pour cette erreur – il s'agit manifestement d’un oubli lors de la préparation en magasin.
Le magasin expéditeur va vous contacter rapidement pour trouver une solution adaptée.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, c’est une erreur humaine et nous faisons le nécessaire pour qu’elle soit corrigée au plus vite.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Maxxess
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★★★★☆
Produits de qualités
Enzo Z.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5
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★★★★★
Parfait
Roselyne M.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5
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★★★★★
Au top
Johnny A.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
RAS
Farid B.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Parfait
Yannick C.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
4
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★★★★☆
Nickel tous est arrivé comme prévu sans dégât
Gwenael O.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
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★★★★★
Bon produit. Arrivé sans encombre.
Marc M.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5
/5
★★★★★
Beau blouson sans problème, par contre demande par mail Maxxess Woippy pour deux pneus Honda NC 750 X et délais de pose ?? Ils ne répondent pas, j'irai ailleurs !
Sylvain S.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes et livraison dans les temps
Laurent A.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5
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★★★★★
Rapide, efficace conforme. Merci
François C.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Martin P.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
La visière commandée était très bien protégée et emballée. J'ai reçu mon colis très rapidement.
Lionel P.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
Super
Jean C.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
Tout conforme et livraison rapide
Domenico G.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace, une commande n’était pas disponible on m’a tout de suite prévenu par téléphone 👍
François O.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
5
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★★★★★
Commande reçu conforme et dans les délais, tout parfait, merci
Jean-luc A.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Cléa M.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
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★★★★★
Réception rapide et satisfaisante
Jean-michel Z.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
Très bon produit (quad lock support et housse téléphone) livré dans les délais
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5
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★★★★★
Très bien!👍
Remi C.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
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★★★★★
Top! Erreur d’envoi d’un article résolue très rapidement . Très professionnel!
Stéphane T.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
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★★★★★
Merci a maxxess valence (MaxxMoto26)pour leur réactivité,commandé un casque sur site maxxess.fr....article disponible à Maxxess valence,confirmation par téléphone du vendeur ,article reçu 3 jours plus tard,colis soigné,delais respecté,merci a toute l'équipe maxxess
Piquet S.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
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★★★★★
Très bien ! Merci
Nadia L.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description, livraison très rapide Je recommande
Christophe M.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
/5
★★★★★
Parfait tout simplement
Cedric B.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
5
/5
★★★★★
Produit de qualité livré très rapidement , Parfait !
Sylvain P.
Le
suite à un achat du 21/04/2025