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basée sur 10649 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
J'ai demandé un échange de produits, j'ai reçu un remboursement.
Lili-amandine V.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
vBonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre commande. Nous tenons à vous expliquer que, malheureusement, le produit dans la taille souhaitée n'était pas disponible chez le marchand que vous aviez initialement sélectionné.
C’est pourquoi nous avons procédé à un remboursement immédiat, tout en vous envoyant un e-mail avec des indications pour retrouver ce produit auprès d’un autre marchand de notre marketplace.
Nous comprenons que cette situation ait pu vous décevoir et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre objectif est toujours de vous offrir la meilleure solution dans les délais les plus rapides.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire pour passer une nouvelle commande.
Cordialement,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre commande. Nous tenons à vous expliquer que, malheureusement, le produit dans la taille souhaitée n'était pas disponible chez le marchand que vous aviez initialement sélectionné.
C’est pourquoi nous avons procédé à un remboursement immédiat, tout en vous envoyant un e-mail avec des indications pour retrouver ce produit auprès d’un autre marchand de notre marketplace.
Nous comprenons que cette situation ait pu vous décevoir et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre objectif est toujours de vous offrir la meilleure solution dans les délais les plus rapides.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire pour passer une nouvelle commande.
Cordialement,
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Nickel en temps et en heure
Andre P.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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Délais respecté et produit conforme Je recommande
Laurent P.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
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Superbe équipe a saint Étienne
Tony A.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe à Saint-Étienne.
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★★★★★
Super
Coralie G.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
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Livraison rapide et colis en bon état
Grégory T.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
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Bon produit et reçu dans les délais.
Laurent L.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
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Top !
Valentine E.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme.
Audrey W.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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★★★★★
Très bien, envoie rapide
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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★★★★★
Avez commander chez un concurrent, près de chez moi à seclin, début décembre. Et il m'a lâcher quelques jours avant Noël. Maxess Reims ayant mon produit eu le vendeur au téléphone. A préparer ma commande dans la foulée et je l ai recu jours après. Super nickel ravie . Un bon Noël de passé. Merci
Gaelle M.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à passer un excellent Noël, surtout après l’expérience décevante avec un autre vendeur. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre rapidement aux besoins de nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de la rapidité de la livraison.
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Au TOP!
Julien P.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
5
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★★★★★
Tres bien et rapide d’envoi je recommande
Fabien P.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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★★★★★
Bottines moto de très bonne qualité. Correspondent bien à la description. Livré rapidement, du moins expédiées rapidement. Après la livraison c'est... Mais bon bien reçu et satisfait✌️👍
Didier A.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
4
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★★★★☆
Satisfait du produit que j'ai commandé, la taille correspond bien. Qualité du produit Satisfait.
Yves C.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit et sa taille correspondent à vos attentes et que vous soyez satisfait de sa qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
5
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Parfait
Cathy C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5
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★★★★★
Ok
Patrice M.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
4
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★★★★☆
Très bien
J-marc G.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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Nikel. 👍
Claude L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
4
/5
★★★★☆
Très bon sur les délais, envois conforme. Juste pour un vêtement, ça aurait pu être mieux de ne pas le mettre tel quel dans le carton et de le protéger un peu (même avec un emballage qui n'est pas le sien), mais heureusement il n'a pas été endommagé dans le transport
Maxime T.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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★★★★★
Livré rapidement
Patrick B.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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★★★★★
Je recommande
Sofian M.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5
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★★★★★
Ters rapide , super
Michael V.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
2
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★★☆☆☆
De payer des frais en plus pour une carte cadeau qui était sensé arriver le samedi et qui est arrivé le mardi je ne trouve pas ça normal! Mon neveu n’a pas eu de cadeau pour Noël! Il y a d’autre enseigne où il envois par mail bien plus pratique et sans frais!
Celine L.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, vous n'avez pas payé de frais supplémentaire, seulement le port. En consultant le suivi, la Poste a en effet eu du retard, ce qui est courant en fin d'année ou les volumes de colis sont colossaux. Nous sommes navré pour cela.
Cordialement,
Cordialement,
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Livraison rapide et de TRES TRES BONNES QUALITEE ++++++ je RECOMMANDE à FOND !!!! 1 semaines avant Noël je commande et 2 jours après je l'ai chez moi Au top DU TOP !! Merci BEAUCOUP !++
Alison N.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
Réponse de maxxess.fr
Le
Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison rapide et la qualité de nos produits vous ont pleinement satisfait. Vous avez fait un excellent choix en commandant chez nous juste avant Noël, et nous sommes heureux que tout soit arrivé à temps ! 🎄
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★★★★★
C'est parfait comme toujours
Christine C.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
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★★★★★
Le colis est arrivé vite. Service top
Pierre T.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide. Veste qualitative.
Gilles B.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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RAS Colis reçu rapidement très bien protégé
Sebastien G.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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★★★★★
Bon service
Mathieu H.
Le
suite à un achat du 13/12/2024