Avis clients de maxxess.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
5 11,4k 86% 4 1 200 9% 3 261 2% 2 146 1% 1 182 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des articles reçus dans les délais et en bon état, ce qui conforte l’impression d’un service efficace et professionnel. Ils apprécient la facilité des commandes en ligne, l’expédition rapide et le suivi clair, ainsi que la conformité des produits à la description, renforçant la confiance dans la fiabilité de maxxess.fr. Le service client est perçu comme réactif et agréable, avec des échanges facilités et une attention appréciée, et plusieurs avis évoquent une expérience globale sans friction et satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Expédition rapide. Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Commande arrivée très vite .
Les tee shirt sont superbe.
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très pro ! Rien à dire
Livraison rapide !
Un grand merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Entre l’article reçu et la photo de l’article en vente pas les mêmes couleurs du produits donc très déçu.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Amir, je vous réitère nos excuses et je suis content d'avoir pu trouver une solution avec vous.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Articles conformes à ma commande. Livraison rapide, colis bien emballé . Très bien ️
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
J’enlève une étoile car pas d’infos sur le suivi de la livraison mais sinon rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Articles conformes à la commande. Livraison rapide ️ Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Mon casque avais la visière rose en photo sur le site et je l’es reçu avec la visière transparente sinon colis bien emballer
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Mégane,
Je comprends votre déception mais il est clairement noté dans le descriptif de chaque casque "ATTENTION TOUS NOS CASQUES SONT LIVRES AVEC UN ECRAN INCOLORE"
En effet, les écrans iridiums sont interdits sur route et malgré cela nos fournisseurs nous obligent à utiliser leur photos.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison rapide, taille conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Je peux pas vous donner un avais sur le casque vu que votre guide des tailles est fausse... Prenez une taille au dessus de ce qu'il est inscrit car le tour de tête en cm inscrit dans le casque n'est pas le même que sur le guide des tailles. Donc trop petit, le L est un 57-58 selon scorpion et c'est inscrit dans le casque donc ne pas se référer à la tabelle maxxess. Je mets quand même 3 étoile car le reste du temps j'ai toujours été super satisfait mais là c'est pas top surtout que je reçois pas de bon de retour malgré ma demande car l'erreur n'est pas de mon cotés.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour, Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Nous allons revenir vers vous car nous ne comprenons pas, chez Scorpion L = 59/60 cm.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
TRES BON SERVICE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Top top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Maxxess reims au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le site est très ergonomique,pratique , facile d'utilisation,une fois la commande passée les délais de livraison sont très corrects,et tout est arrivé en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Délais de livraison respectés et sur le casque commandé rien à dire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très bien rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Tres jien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Bon site internet, excellent service clientèle...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Très satisfait de la rapidité des envoies ainsi que le nombre d'articles disponibles sur le leur site. RAS concernant le retour des marchandises. Le service est très professionnel et le remboursement rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Simple et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Agréablement surpris par cette Marque "Shot" qui propose des produits à prix "doux" avec une qualité correcte, envoi rapide et efficace avec maxxess !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Exelent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Tres contente! Livraison prompte
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Réactif et produit conforme à mon besoin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
RAS site OK, envoi dans les temps, emballage OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Bon Service apres vente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Super delai d’envoi, bien reçu et très contente de mon article !
Ride safe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Site bien documenté, livraison rapide et sav efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Conseillers très efficaces. De très bons conseils, sans forcer à la vente, et une livraison suivie et rapide.
Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Un peu déçu car le produit reçu n'était pas conforme à la commande.
Réponse de maxxess.fr
Bonjour Joel, je suis content d'avoir pu trouver une solution à ce problème avec vous. Comme convenu je viens de vous envoyer un colis avec des produits d'entretient afin de nous faire pardonner pour cette erreur.
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
de bon produit livré rapidement quoi dire de plus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Clic and collect, très facile !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Navigation sur site agreable et bonne description sur le site.
Et comme vous etes partenaire de Zarco, c'est encore mieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Très bon produit, livraison très rapide, mais dommage que le rayon cross disparaisse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
parfait
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