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basée sur 10649 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2021
5
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★★★★★
C'est clair , rapide , super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
5
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★★★★★
Rapide, efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2021
4
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★★★★☆
Je suis ravie de ma commande: Prix plus bas qu’en magasin(même avec les soldes!). Très contente de ma veste et service client très bien: je suis allée l’échanger car la taille n’allait pas.
Je trouve que le site n’est pas terrible surtout sur mobile, et même via l’appli: mauvais affichage, navigation bof, il faidrait + de photos pour certains produits comme les chaussures par ex.
Gros + : retrait et échange gratuit en boutique.
Par contre si on n’a pas de boutique proche de chez soi et qu’on doit se faire livrer à domicile les retours ne semblent pas gratuits... Pas cool pour commander des vêtements si on est pas sûr de la taille. Car souvent, dans le doute c’est mieux de pouvoir commander 2 tailles et retourner celle qui ne convient pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021
5
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★★★★★
Un service client réactif! Au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
4
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★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
5
/5
★★★★★
Un envoi très rapide. Nickel. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
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★★★★★
J'ai facilement trouvé ce que je cherchais sur le site, commande rapide et retrait en magasin le lendemain. Très efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Très bien , rien à dire 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Articles conformes. Livraison rapide. Au top !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Article reçu rapidement et conforme à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Livré rapidement
Très bien emballé et merci pour les petits cadeaux ️️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
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★★★★★
Reçu tres rapidement, packaging parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
1
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★☆☆☆☆
Retour payant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée
Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée
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★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Commande expédiée rapidement, article conforme à la description. Colis en parfait état lors de la réception.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Envoi rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Réactivité record
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
/5
★★★★★
Casque reçu rapidement bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide, aucun souci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Envoi rapide.
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement et produit conforme à mes attentes. Vivement recommandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5
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★★★★★
Plusieurs commandes, et toujours aussi satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
/5
★★★★★
Conforme, rapidité de la livraiso
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5
/5
★★★★★
Excellent, conforme à la commande rapidité de livraison. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
2
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★★☆☆☆
Dommage après avoir eu un bon prix pour l'achat, mauvaise surprise lors du retour du produit car beaucoup trop grand par rapport à la taille. 17 euros de frais de retour à ma charge alors que tous les concurrents font le retour gratuit. Très déçu ! Première et dernière commande chez eux ! Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, je tiens à apporter quelques précisions : il est clairement indiqué que le retour est à votre charge dans nos conditions générales de ventes que vous avez accepté. Le produit ne taille pas "grand". Vous avez insisté sur le fait que le produit avait un défaut pour obtenir un retour gratuitement, alors que c'est pas le cas. Malgré tout, nous vous avons proposé un geste sur une prochaine commande et il serait juste de le signaler également.
Cordialement.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, je tiens à apporter quelques précisions : il est clairement indiqué que le retour est à votre charge dans nos conditions générales de ventes que vous avez accepté. Le produit ne taille pas "grand". Vous avez insisté sur le fait que le produit avait un défaut pour obtenir un retour gratuitement, alors que c'est pas le cas. Malgré tout, nous vous avons proposé un geste sur une prochaine commande et il serait juste de le signaler également.
Cordialement.