★★★★★
basée sur 12076 avis publiés
Derniers avis clients
Simplement parfait
Site simple d’utilisation. Livraison dans les temps
Site internet efficace : simple et clair Produit bien Livraison rapide Rien n’a redire!
Produit conforme et délais respectés
Parfait! Reçu très rapidement .
Reçu drapeau offert JZ5 avec mes articles et des magnets offerts, service au top merci
Temps de validation un peu long. Sinon produit conforme a la description
Le retour n'est pas gratuit
Cependant, nos CGV stipulent que le retour est à la charge du client sauf si le produit reçu ne correspond pas à la commande (défectueux ou mauvais produit)
Super réactif, très bonne expérience d'achat, essayage en magasin et commande en ligne pour obtenir la bonne taille, un SAV au top, casque arrivé avec visière cassée, un mail et aussitôt remplacé avec un geste d'excuse. Petit bémol des gants était trop petit, le remboursement était possible mais le retour à mes frais, une broutille mais à signaler quand même. Je reste 100% satisfait de mon expérience.
Livraison dans les délais mais il a fallu insister auprès du facteur
Très satisfait
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Envoi rapide. Veste sublime. Taille très exactement (merci pour l'échelle de mesures précise). Je recommande Maxxess. C'est pro.
Livraison à temps avec un bon suivi de la livraison. Le site internet est facile.
Très satisfait !! Je reviendrai
Emballage médiocre produit poussiéreux livraison lente pas à la hauteur de la concurrence
Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Facile a utilisé, produit disponible rapidement.
Très bien
Lot parfait, correspond à la commande, livre vite.
Rapide, conforme . bref un plaisir.
Très rapide
Erreur de taille pour le casque, erreur rattrapé en 3 jours avec l'envoie d'un nouveau casque, 5 étoile pour la réactivité et la sympathie du personnel, une erreur arrive l'essentiel c'est qu'elle soit réglé rapidement et facilement ce qui est le cas... Pour les articles, pas de soucis, conforme...
Parfait
Super rien à dire très satisfaite
Top !
Il serait mieux de sélectionner d'abord le mode de réception souhaité de la commande puis le magasin pour voir si le produit s'y trouve quand on veut aller le chercher
Ayant recu un casque defectueux (serflex qui maintien le calotin non clipsé). j' ai du attendre presque 1 mois pour recevoir mon casque parti en sav chez shark. je suis donc ravi du sav de shark et trouve inadmissible que maxxess ne m'en ai pas renvoyé un direct vu que je n'y suis pour rien. De plus la communication pour le sav est laborieuse. je ne pense pas que ce soit malhonnête mais regrette de devoir assumer une erreur qui ne m'incombe pas. Ceci dit j'ai mon casque et je suis donc (maintenant) heureux.
En effet, dans ces cas là, nous échangeons simplement l'article et nous gérons ensuite le SAV avec le fabricant.
Malheureusement, le casque n'est plus fabriqué et n'était plus en stock dans notre magasin.
La seule solution était donc de le faire réparer puis de vous le renvoyer.
Désolé pour ce contre-temps, je comprends parfaitement votre mécontentement mais nous n'avions pas d'autre solution.
Bien à vous.
Commande facile , si ce n'est le fait d'être obligé de choisir le magasin dans lequel l'article est disponible. Quand je commande en ligne, peu m'importe d'où ça vient !
Livraison rapide! Au top!
Simple, efficace, merci à vous
Article correspondant à la demande , rapide et efficace, je recommande
Parfait est livraison rapide
Livraison rapide et soignée
Maxxess, je connais bien, j'ai un magasin près de chez moi. Je n'ai jamais eu de pb. Olivier
Parfait, Envoi rapide et conforme, je recommande.
Livraison conforme à la commande. délai respecté
Très bien. Merci
Produit disponible, prix intéressant, livraison dans les délais... je suis satisfait. RAS
Très bon service ,rapide, et conforme à la commande , cordialement
Très bien Conforme à ma commande