9.6/10
★★★★★
basée sur 12409 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 16/07/2021
5 /5
★★★★★

Tout est nickel bravo

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Le
suite à un achat du 21/07/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et articles au top

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Le
suite à un achat du 08/07/2021
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 21/07/2021
5 /5
★★★★★

Site très facile à utiliser, le colis est bien arrivé à la date prévu extrêmement ravie de mes achats je recommande vivement !

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Le
suite à un achat du 07/07/2021
5 /5
★★★★★

Dommage que le pinlock ne soit pas monté ou vend même si c’était une opération

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Le
suite à un achat du 21/07/2021
5 /5
★★★★★

Très bon site avec beaucoup de choix livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 22/07/2021
5 /5
★★★★★

Le produit correspond à mes attentes, récupéré le lendemain directement en magasin. Très satisfait

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suite à un achat du 21/07/2021
5 /5
★★★★★

Site intuitif, très simple d’utilisation. Large choix.

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suite à un achat du 28/06/2021
5 /5
★★★★★

Commande reçu dans les temps estimés et conforme .

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Le
suite à un achat du 21/07/2021
4 /5
★★★★☆

Je n'ai vu le code promo tardivement et j'étais sur le point de commander sur un site concurrent.

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Le
suite à un achat du 07/07/2021
4 /5
★★★★☆

Après une première livraison non conforme (erreur produit), j'ai rapidement reçu le bon casque (bien emballé contrairement au premier envoi). Le service client a été efficace. Manquait la notice produit dans le carton .

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Le
suite à un achat du 20/07/2021
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Délai trop long, commande reçue ce jour, 10 jours pour la livraison de cette commande

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suite à un achat du 19/07/2021
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour Franck, vous avez parfaitement raison, nous avons eu du retard pour des raisons indépendantes de notre volonté. Néanmoins, nous vous avons proposé un geste commercial et il aurait été sympa de le signaler.
Bien à vous.
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 06/07/2021
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide. Problème avec l’état du carton qui était ouvert… Pas de répercussion sur l’article. Sinon satisfait.

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Le
suite à un achat du 20/07/2021
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
6118750
4 /5
★★★★☆

Facile

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Le
suite à un achat du 20/07/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 05/07/2021
2 /5
★★☆☆☆

Mon colis n'est pas arrivé car ils ont écrit la mauvaise adresse. Il a fallu 3 appels téléphoniques pour résoudre la situation. Finalement, ils ont très vite renvoyé un nouveau colis avec la bonne adresse.

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Le
suite à un achat du 16/07/2021
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
6077861
5 /5
★★★★★

Site et navigation aisés.

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Le
suite à un achat du 04/07/2021
5 /5
★★★★★

Tres content de tout

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suite à un achat du 19/07/2021
5 /5
★★★★★

Très bien conforme à la description Livraison dans les temps

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Le
suite à un achat du 19/07/2021
2 /5
★★☆☆☆

Maxess, après trois appels et mail de confirmation de leur part, le colis n’est pas retourné chez eux! Heureusement que j’ai été vérifier à la poste! Donc c’est chez moi, perte de temps, service client clairement nul, et délais de livraison complètement hors du temps (c’est pour ça qu’il devait récupérer leur colis)…. Plus jamais .

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Le
suite à un achat du 12/07/2021
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, je pense que vous confondez avec une autre commande ou un autre site. Votre colis est en point relais depuis le 19/07.
Cdt
5 /5
★★★★★

AU TOP

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suite à un achat du 07/07/2021
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits conformes RAS !

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Le
suite à un achat du 10/07/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 03/07/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 17/07/2021
5 /5
★★★★★

Maxxess toujours bien servi

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suite à un achat du 04/07/2021
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Le
suite à un achat du 03/07/2021
5 /5
★★★★★

Parfait prix rapidité qualité

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Le
suite à un achat du 02/07/2021
4 /5
★★★★☆

Satisfait du produit en revanche le montant de la livraison est trop élevé (1/3 du prix de l’article)

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Le
suite à un achat du 03/07/2021
5 /5
★★★★★

Facilité d'emploi

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suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★

Parfait. Envoi rapide, produit conforme.

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suite à un achat du 17/07/2021
5 /5
★★★★★

Commande arriver rapidement

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suite à un achat du 02/07/2021
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme a ma demande

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Le
suite à un achat du 02/07/2021
5 /5
★★★★★

L’article correspond à mes attentes. L’accueil et le sens du service au shop de Toulon étaient bienveillants et agréables. J’ai pu obtenir de bons conseils et toutes les réponses à mes questions.

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Le
suite à un achat du 17/07/2021
5 /5
★★★★★

Vraiment parfait !!!!! Je recommande

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Le
suite à un achat du 17/07/2021
4 /5
★★★★☆

Facile d’utilisation

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Le
suite à un achat du 30/06/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 30/06/2021
3 /5
★★★☆☆

Concernant la livraison, aucun problème. Par contre, impossible de retrouver ma facture sur le site. De plus, je n'ai pas réussi à joindre le SAV au téléphone après plusieurs reprises. Une adresse mail pour faire des réclamations serait préférable plutôt que seulement le téléphone.

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Le
suite à un achat du 16/07/2021
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour Rémi,
En cette période estivale, nos effectifs sont réduits et nous sommes navrés si nous avons été difficile à joindre.
Pour nous contacter par mail vous avez un formulaire de contact en bas de page.
Je viens de vous envoyer la facture par mail.
Cordialement.
4 /5
★★★★☆

Satisfait de ma commande mais le délai d'envoi est un peu long. Très bon accueil (téléphonique) du magasin gérant la commande.

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suite à un achat du 10/07/2021