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basée sur 12076 avis publiés
Derniers avis clients
Prix plus cher en magasin . Atelier pas rigoureux
Vous avez la possibilité de laisser un avis sur la page du magasin.
Nous souhaitons connaître votre avis suite à votre commande qui c'est parfaitement déroulée.
Cordialement.
Très bien comme décrit , et livraison rapide
Rien adire
Livré en temps et en heure produit parfait je suis très ravi ainsi que le petit Jack qui profite bien de ses balades en moto
Ma commande n'est jamais arrivée malgré un mail me signalant que celle ci avait été (soi-disant) expédiée . De plus, aucun suivi possible du colissimo !!! J'ai été obligé de me renseigner moi même auprès du site pour que l'on m'avoue qu'il y avait un soucis et qu'on allait me rembourser .... Gros manque de sérieux de ce site, je ne ferai plus de commande ici !
Vous avez passé votre commande le 18/06 et cette dernière est partie de chez nous le lendemain.
Nous vous avons envoyé le numéro de transport pour suivre le colis, et Colissimo également dès la prise en charge de votre expédition.
Votre colis a été déclaré perdu par le transporteur et nous vous avons remboursé.
Vous comprendrez que sur maaxxess.fr ou ailleurs, nous sommes dépendant de nos transporteurs et je ne pense pas que cela soit de notre faute quand un colis est perdu.
Cordialement,
Très bon site, expédition et retour super bien géré.
Casque conforme à la description
Nickel
C'est clair , rapide , super
Rapide, efficace
Je suis ravie de ma commande: Prix plus bas qu’en magasin(même avec les soldes!). Très contente de ma veste et service client très bien: je suis allée l’échanger car la taille n’allait pas. Je trouve que le site n’est pas terrible surtout sur mobile, et même via l’appli: mauvais affichage, navigation bof, il faidrait + de photos pour certains produits comme les chaussures par ex. Gros + : retrait et échange gratuit en boutique. Par contre si on n’a pas de boutique proche de chez soi et qu’on doit se faire livrer à domicile les retours ne semblent pas gratuits... Pas cool pour commander des vêtements si on est pas sûr de la taille. Car souvent, dans le doute c’est mieux de pouvoir commander 2 tailles et retourner celle qui ne convient pas.
Un service client réactif! Au top !
Bon site
Un envoi très rapide. Nickel. Merci.
J'ai facilement trouvé ce que je cherchais sur le site, commande rapide et retrait en magasin le lendemain. Très efficace.
Très bien , rien à dire 🙂
Articles conformes. Livraison rapide. Au top !!
Article reçu rapidement et conforme à la commande.
Parfait
Livré rapidement Très bien emballé et merci pour les petits cadeaux ️️
Reçu tres rapidement, packaging parfait
Retour payant
Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant vous revoir sur notre site, bonne journée
Nickel
Commande expédiée rapidement, article conforme à la description. Colis en parfait état lors de la réception.
Envoi rapide et produit conforme
Réactivité record
Très bien !
Casque reçu rapidement bien emballé
Livraison rapide, aucun souci
Envoi rapide. Je recommande
Nickel !
Commande reçu très rapidement et produit conforme à mes attentes. Vivement recommandé.
Plusieurs commandes, et toujours aussi satisfait.
Conforme, rapidité de la livraiso
Parfait
Excellent, conforme à la commande rapidité de livraison. Je recommande
Dommage après avoir eu un bon prix pour l'achat, mauvaise surprise lors du retour du produit car beaucoup trop grand par rapport à la taille. 17 euros de frais de retour à ma charge alors que tous les concurrents font le retour gratuit. Très déçu ! Première et dernière commande chez eux ! Dommage.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, je tiens à apporter quelques précisions : il est clairement indiqué que le retour est à votre charge dans nos conditions générales de ventes que vous avez accepté. Le produit ne taille pas "grand". Vous avez insisté sur le fait que le produit avait un défaut pour obtenir un retour gratuitement, alors que c'est pas le cas. Malgré tout, nous vous avons proposé un geste sur une prochaine commande et il serait juste de le signaler également.
Cordialement.
Satisfaite de mon achat Très bonne qualité Livraison rapide Je recommande
Bien recu et bien emballé patfait
Rien à redire, reçu rapidement et bien conditionné