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basée sur 11775 avis publiés
Derniers avis clients
L’article correspond à mes attentes. L’accueil et le sens du service au shop de Toulon étaient bienveillants et agréables. J’ai pu obtenir de bons conseils et toutes les réponses à mes questions.
Vraiment parfait !!!!! Je recommande
Facile d’utilisation
Parfait
Concernant la livraison, aucun problème. Par contre, impossible de retrouver ma facture sur le site. De plus, je n'ai pas réussi à joindre le SAV au téléphone après plusieurs reprises. Une adresse mail pour faire des réclamations serait préférable plutôt que seulement le téléphone.
En cette période estivale, nos effectifs sont réduits et nous sommes navrés si nous avons été difficile à joindre.
Pour nous contacter par mail vous avez un formulaire de contact en bas de page.
Je viens de vous envoyer la facture par mail.
Cordialement.
Satisfait de ma commande mais le délai d'envoi est un peu long. Très bon accueil (téléphonique) du magasin gérant la commande.
Très bien. J'ai demandé une confirmation du stock avant de commander. j'ai reçu la confirmation deux jours après. J'ai donc passer commander de 2 paires de gants, elles sont arrivées deux ou trois jours après à l'adresse indiquée. j'ai la trouille de commander sur des sites internet... Heureusement tout s'est bien passé. Merciii !!!
Article parfait, arrivé à temps pour les vacances !!
Bonjour, très beau blouson, livraison parfaite. Juste un petit problème, le guide des tailles du site est faux. Pour un tour de poitrine de 100cm le site conseil une taille L alors qu'il faut une taille M pour la marque (en espérant que le montant du retour du blouson taille L sera pris en charge avec un bon d'achat sur MAXXESS). En tout cas c'était un bon achat avec une bonne prise en charge du problème pas le site merci. Cordialement dp.
Très contente au niveau de mes articles et la taille semble correspondre par contre il y avait encore l'antivol sur la veste donc j'ai du me déplacer en magasin pour le faire enlever.... du coup la livraison à domicile n'a pas eu grand intérêt...
Facilité de la commande et sérieux dans l'envoi et la qualité du produit livré.
Livraison rapide, produit conforme. C'est cool
Très bon site bien construit
Produit nickel, envoi rapide ! Par contre, c'est dommage de devoir passer par La Poste pour se faire livrer ...
Très bon site. Produits qualité, livraison rapide. Rien à redire.
Problème avec l'article mais solution trouvé en interne après avis négatif
Chaussures déjà essayées avant réception donc un peu sales sinon r.a.s
Très bien
Site très bien présenté, expédition rapide et colis bien protégé, équipé sérieuse
Commande rapide et efficace
Pour le moment... Reçu un appel me précisant que la doublure de ma veste a un problème. Déjà, c'est bien , on me prévient avant de confirmer la commande ou de l'annuler. Reçu la veste avec son cintre parfaitement emballée. J'attends maintenant l'envoi de la doublure hiver après passage en sav. Merci.
Casque qui avait l'air de bonne qualité prix mais trop petit pour moi, du coup j'ai retourné le casque à Maxxess à mes frais sans remboursement, ça c'est pas terrible pour de la vente à distance, 12 euros de ma poche. Du coup, j'attends le remboursement du casque et je ne retournerai plus chez Maxxess. Ça ne sert à rien d'être attractif si ça ne suit pas derrière... La concurrence est bien plus agréable commercialement parlant.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, je tiens à apporter quelques précisions : il est clairement indiqué que le retour est à votre charge dans nos conditions générales de ventes que vous avez accepté.
Cordialement.
Tres bien et tres rapide sur la livraison
Parfait pour la livraison, dans le délai respecté ! TOP
Très satisfait. Livraison du colis à mon domicile 48h apres la commande.
Correct
Commande correspondant parfaitement. La correspondance taille/mensuration était très utile. Casque parfaitement bien emballé. Juste une remarque, le carton du blouson surdimensionné est arrivé complètement écrasé, mais sans incidence pour le produit.
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Nous allons regarder quels cartons serait plus adaptés.
A bientôt !
Du stock là où la concurrence n'en a plus, un site simple, clair et intuitif.
Super site super prix
Correspond exactement à la description, taille très bien. Contente de mon achat
Service en ligne parfait . Car en boutique pas de vendeur.....
Très bien
Commande impeccable et rapide
Content de votre réactivité au réponse pour ma commande
Très rapides super content
Appel sympathique pour apporter une petite modification a la commande initiale. veste IXON RAGNAR reçu très rapidement. article de belle qualité conforme a mon attente.
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
Livraison en 4/5 jours et bien protégé. Rien à redire sur le service de livraison.
L'Excellence de Maxxess n'est plus à démontrer, qualité des produits, courtoisie, bons conseils sont d'autant d'arguements en faveur de MAXXESS
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt !
Au top rien a dire.
Produit parfait, livraison longue entre un départ 3jours après la commande et une livraison de LA POSTE repoussée pour on ne sait quelle raison.