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basée sur 11870 avis publiés
Derniers avis clients
Malheureusement la facture n'était pas dans le carton et j'ai formulé un courriel de rappel sans réponse. Bonne journee.
Site Maxxess bien fait, les explications sur l'article étaient très claires. Envoi rapide et soigné. Blouson avec cintre et sous housse plastique. Je suis très satisfait.
Produit en promo, prix intéressant, envoi rapide, ras !
Parfait, emballage et livraison 👌
Envoi parfait, conditionnement parfait ,
Commande expédiée rapidement
Délais de livraison sur ma commande annoncé de 24 à 48h. J’ai commandé un jeudi soir, le vendredi un mail m’annonce la remise de mon colis à la poste (colissimo). N’ayant pas de nouvelle le mardi qui suis, j’ai tenté de joindre le service client. Impossible à contacter malgré plusieurs tentatives. idem, le magasin de qtoupouse qui était l’expéditeur restait injoignable. J’ai fait un mail… pour le rendre compte que la personne du SAV est seule pour toute la France, que mon colis a été enregistré par le magasin, sans être déposé à la poste. Celui-ci n’a été effectivement déposé que lendemain. Pas sérieux pour y. Site qui affiche être le géant de l’accessoire d’avoir un fonctionnement aussi artisanal. Entre les modalités de traitement de la commande, l’organisation de la gestion SAV des commandes en lignes, l’indisponibilité téléphonique… l’expérience client est très décevante en comparaison des engagement affichés par le site lors de la commande.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. En cette période de fêtes, notre service connaît un volume important de demandes, ce qui peut malheureusement entraîner des retards et des difficultés de contact.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous travaillons activement à améliorer le suivi des commandes et la disponibilité de notre service client afin de vous offrir une meilleure expérience.
Merci pour votre patience et votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Livraison très rapide, casque conforme
Super content de ma commande Merci a toute l'équipe !!!!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir sur maxxess.fr !
Très bonne expérience pour ma 1ère commande chez Maxxess. Délais respecté et colis parfaitement emballé
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site Maxxess a été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le respect des délais et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
L'équipe Maxxess.
Délais respectés Produits conformes aux photos et descriptifs
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des délais de livraison et de la conformité des produits. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir sur maxxess.fr !
Cordialement,
L’équipe Maxxess
Produit conforme.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit que vous avez reçu vous satisfait pleinement et qu'il est conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À très bientôt sur maxxess.fr !
Cordialement,
L'équipe Maxxess.
RAS
Rapide et fiable.
Nickel conforme à la description ma femme les trouves sympa et du coup possède les même que moi mais en rose
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les produits correspondent à vos attentes et que votre femme les apprécie également. N'hésitez pas à revenir faire un tour sur notre site pour découvrir d'autres articles. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe Maxxess.
Excellent produit.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à vous offrir des articles de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
Cordialement,
L'équipe Maxxess.
Ne pas hésiter à prendre une pointure au dessus mais le produit semble nickel (pas encore tester sous la pluie) 👌🏻
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5/5 et vos conseils concernant la taille des produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et espérons que vous pourrez tester prochainement sa performance sous la pluie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou retours à partager.
Cordialement,
L'équipe Maxxess
Livraison rapide . Conforme
TRES TRES BIEN
Top !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur maxxess.fr.
Cordialement,
L'équipe Maxxess
Parfait
Commande reçu très rapidement tout est parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que tout est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur maxxess.fr !
Cordialement,
L’équipe Maxxess
Très rapide et sérieux
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le sérieux de notre service, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
LIVRAISON RAPIDE ET DE QUALITE DU PRODUIT
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur maxxess.fr.
Cordialement,
L’équipe Maxxess
Impeccable
Très bon prix sur casque Shark. Je recommande fortement
Colis livré et reçu conformément dans les temps.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré dans les délais et conformément à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur maxxess.fr.
Cordialement,
L'équipe Maxxess.
Très content de mon achat, manqué juste les sliders coude
Envoi rapide, très bien protégé, un petit mot dans le colis qui fait très plaisir. Bravo à Maxxes Rennes
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que l'attention portée à l'emballage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir sur maxxess.fr !
Bien cordialement,
L'équipe Maxxess Rennes
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et que le produit répond à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Maxxess
Top
Commande passée le samedi, expédiée le mercredi, avec un mauvais numéro de colis (déjà utilisé au mois de septembre) et mauvais documents agrafés à la bonne facture à l'intérieur du colis. Certains process sont à revoir en interne. Toutefois, colis bien réceptionné et en bon état.
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les erreurs rencontrées lors de l’expédition de votre commande. Le délai d’envoi, le numéro de colis incorrect ainsi que les documents non conformes ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Soyez assuré que votre commentaire a été transmis à notre équipe afin de revoir et améliorer nos process internes.
Nous sommes néanmoins ravis que votre colis soit arrivé en bon état.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire.
Belle journée à vous.
Parfait, rapide, fiable et professionnel , gammes de produits larges et diversifiés.
Facile et rapide
Rapide,bien emballé, parfait
Très bien.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur maxxess.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
À bientôt !
L'équipe Maxxess
Super content de ma commande
Merci beaucoup pour votre évaluation 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes super content de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur maxxess.fr !
Cordialement,
L'équipe Maxxess
Produits conformes à mes attentes.
Rapide
Une équipe au top
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’exceller. À très bientôt sur maxxess.fr !
Cordialement,
L’équipe Maxxess