9.6/10
★★★★★
basée sur 12406 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

Difficile de trouver certains produits en liens avec l achat

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Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 28/12/2022
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 13/01/2023
5 /5
★★★★★

20/20

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Le
suite à un achat du 27/12/2022
5 /5
★★★★★

Au top

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Le
suite à un achat du 13/01/2023
5 /5
★★★★★

Suite à un problème de commande je n'est pas reçu le produit commander mais le directeur de magasin a trouvé vite réagi et m'a renvoyé le bon produit en quelque jour . Je vous recommande maxxes frejus. V à tous

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Le
suite à un achat du 29/12/2022
4 /5
★★★★☆

Le site est bien conçu. Il manque une étoile car je n'ai pas pu retrouver ma facture via la section "mes commandes". Sur d'autres sites, la facture est visible et on peut la télécharger. J'ai contacté le magasin et ils m'ont envoyé de suite ma facture par mail. Merci à eux.

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Le
suite à un achat du 30/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée,c'est un très bon produit qui à une belle forme au couleurs adaptées, léger,robuste et il s'adapte bien à la morphologie de la tête, très confortable

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Le
suite à un achat du 12/01/2023
5 /5
★★★★★

Le site est très bien présenté et fluide. La commande et la livraison super!

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Le
suite à un achat du 11/01/2023
2 /5
★★☆☆☆

Delai trop long 1 semaine pour faire 40 km

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Le
suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
11180741
5 /5
★★★★★

Site très simple d'utilisation. Commande et retrait très rapide.

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Le
suite à un achat du 11/01/2023
5 /5
★★★★★

Service impeccable

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Le
suite à un achat du 10/01/2023
5 /5
★★★★★

Super tout parfais un interlocuteur au top vive le magazin Nimes

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Le
suite à un achat du 11/01/2023
5 /5
★★★★★

Equipe au top ! Commande livrée rapidement et échange suite erreur de taille effectué sans problème. Je recommande ce site. Merci à vous.

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Le
suite à un achat du 28/12/2022
5 /5
★★★★★

Qualité et rapidité au rendez vous !

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Le
suite à un achat du 28/12/2022
5 /5
★★★★★

Super prix, la commande correspond à ce qui était prévu, bref rien à dire sinon parfait

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Le
suite à un achat du 09/01/2023
5 /5
★★★★★

Délai de livraison carte reçu en temps et en heure

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Le
suite à un achat du 09/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Problème de livraison. Choix de lieu de réception impossible. Pour les produits je suis ravi

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Le
suite à un achat du 25/12/2022
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour le délai supplémentaire. Malheureusement, le point relais choisi initialement était saturé et Colissimo a dû livrer votre commande dans un autre relais proche. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et nous espérons que vous pourrez récupérer votre commande en toute sécurité. Cordialement.
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Le
suite à un achat du 07/01/2023
5 /5
★★★★★

Ras tout est ok

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Le
suite à un achat du 08/01/2023
5 /5
★★★★★

A recommander, large choix, prix au top, livraison rapide, du bonheur...!

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Le
suite à un achat du 06/01/2023
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soigné

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Le
suite à un achat du 05/01/2023
4 /5
★★★★☆

Problème résolu suite à ma commande. Merci beaucoup.

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Le
suite à un achat du 05/01/2023
5 /5
★★★★★

Bonne navigation

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 22/12/2022
5 /5
★★★★★

Très réactif

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Le
suite à un achat du 05/01/2023
5 /5
★★★★★

Facile d'utilisation avec un grand large choix de produits.

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Le
suite à un achat du 21/12/2022
5 /5
★★★★★

J’ai trouver directement ce que je chercher c’est super. L’envoie très rapide super bonne qualité

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Le
suite à un achat du 21/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Le
suite à un achat du 21/12/2022
5 /5
★★★★★

Au top rien a dire

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour satisfait du temps de réaction de l’entreprise, colis conforme et suivi impeccable

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Le
suite à un achat du 20/12/2022
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace, très joli ! Je recommande !

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Le
suite à un achat du 21/12/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Maxxess, le géant de...l'arnaque ! La quantité du produit reçu ne correspond pas du tout à la commande, et ils ne peuvent rien faire pour moi mis à part une petite remise sur ma prochaine commande ! Quel sens du servicle client... à fuir évidemment !

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Le
suite à un achat du 02/01/2023
Réponse de maxxess.fr
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Bonjour Eric, Nous tenons à apporter quelques précisions. En effet, nous nous sommes trompés sur le volume d'un lubrifiant. Il était annoncé 400ml alors que la quantité était seulement de 100ml. Vous avez exigé vouloir recevoir les 400ml au prix des 100ml. Malheureusement, nous n'avons que peu de marge sur les lubrifiants. La vente à perte étant interdite en France, nous n'avons pas pu répondre favorablement à cette demande. Néanmoins, nous vous avons proposé les 400ml au prix coutant, il aurait été fairplay de le souligner dans votre avis qui ne reflète pas vraiment la réalité. Je vous souhaite une excellente journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour J'ai commandé des gants VERTIGO Noir sur le site MAXXESS de St Etienne que j'ai reçu 6 jours après et qui ne m'allaient pas . je les ai renvoyé le même jour pour demander la taille au dessus et depuis 6 jours je n'ai reçu aucune nouvelle de Maxxess alors que j'ai la preuve que le colis a été réceptionné 48h après mon envoi. De plus la cerise sur le gâteau est qu'il est impossible de contacter le service SAV (toujours occupé) et que je n'ai rien reçu de MAXESS par courriel que ce soit la commande , la facture etc.. je trouve cela non professionnel, je pense que j'irai la prochaine fois à la concurrence et informerai tous mes collègues motards de changer de crémerie Dans l'attente d'un retour de MAXXESS

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suite à un achat du 31/12/2022
Réponse de maxxess.fr
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Bonjour, vous avez commandé le 31/12, un samedi. Les transporteurs ne ramassent pas les colis le samedi. Le magasin étant fermé dimanche et lundi, votre colis est parti mardi 03/01 et a été livré le jeudi 05/01. Il est arrivé à Maxxess Saint Etienne le samedi 7 janvier. Comme expliqué plus haut, votre échange n'a pu être traité que hier. Le numéro de suivi a été ajouté aujourd'hui. Nous sommes donc dans les délais habituels. Concernant les mails, ils sont bien arrivés sur votre boîte mail. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables. Votre facture est disponible sur votre espace en ligne. Enfin, notre équipe est à votre disposition au 0971070708. Si vous faite le choix correspondant aux commandes internet vous tomberez sur Sonia qui répond systématiquement aux appels. Je vous souhaite une excellente journée.
5 /5
★★★★★

Facilité pour obtenir la carte ,le seul hic c'est qu'elle ne soit pas telechargezble d'où les frais d'envoi

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suite à un achat du 20/12/2022
5 /5
★★★★★

Nickel, super rapide et efficace. première commande,au top

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Le
suite à un achat du 01/01/2023
3 /5
★★★☆☆

1er commande mauvaise taille je demande un échange mais on me dit qu'il n'y a plus la taille voulue. Je recommande moi même sur maxxxess et trouve la bonne taille... Envoi prévu en point relais le colis arrive chez moi je ne suis pas présent il repart à la poste ...

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suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de maxxess.fr
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Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
10984653
5 /5
★★★★★

Achat de bottines via le site. J'ai pris une pointure au dessus et j'ai bien fait. Livraison rapide et sécurisée. Je recommande sans soucis

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Le
suite à un achat du 31/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide! Besoin d’un échange pour mon article, ils ont étaient très réactif et très agréable au téléphone. Seul bémol, lors d’une commande sur le site le fait que l’on puisse payer 2e de plus pour un retour ou un échange n’est pas assez mis en avant et donc on ne le prend pas et quand il faut renvoyer c’est à nos frais et ça peut vite chiffrer. A part ça je recommande +++.

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suite à un achat du 19/12/2022
5 /5
★★★★★

Simple,et efficace comme toujours avec maxxess

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suite à un achat du 02/01/2023