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basée sur 10640 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Top top
Enzo D.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Article conforme à sa description, envoi rapide et bien emballé
Pauline G.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Commande reçue dans les temps et conforme à mon attente.
Gilles G.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Communication idéale avec les différentes boutiques maxxess, livraison très rapide, au top!
Sylvain F.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci pour votre super retour !
5
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★★★★★
Envoie rapide ++++
Manuel L.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
1
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★☆☆☆☆
Colis livré dans les temps, mais la mauvaise surprise ce sont les frais de retour, qu'aucun autre de site de vente en ligne ne fait.....
Walter P.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour Walter,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré dans les temps.
Concernant les frais de retour, nous proposons effectivement une option à 2€ lors de la commande, qui permet d’obtenir une étiquette de retour prépayée en cas de besoin. Cette information est clairement indiquée au moment du choix de livraison.
Dans votre cas, n’ayant pas sélectionné cette option, le retour reste à votre charge, comme précisé dans nos conditions. Nous comprenons que cela puisse être une surprise si vous n’aviez pas remarqué cette possibilité, et nous prenons en compte votre remarque pour continuer à améliorer la transparence de nos services.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous restons à votre disposition.
L’équipe Maxxess
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre colis ait été livré dans les temps.
Concernant les frais de retour, nous proposons effectivement une option à 2€ lors de la commande, qui permet d’obtenir une étiquette de retour prépayée en cas de besoin. Cette information est clairement indiquée au moment du choix de livraison.
Dans votre cas, n’ayant pas sélectionné cette option, le retour reste à votre charge, comme précisé dans nos conditions. Nous comprenons que cela puisse être une surprise si vous n’aviez pas remarqué cette possibilité, et nous prenons en compte votre remarque pour continuer à améliorer la transparence de nos services.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous restons à votre disposition.
L’équipe Maxxess
5
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★★★★★
Produit de qualité, conforme à mes attentes. Je recommande
Gauthier V.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Très bien livraison rapide Je recommande maxxess sans problème
Alain B.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez satisfait de votre expérience😊
5
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★★★★★
Produit conforme et rapidité de livraison
Laurent W.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
La livraison rapide
Marc B.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide
Geoffrey C.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
1
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★☆☆☆☆
J'ai demandé un retour il y a quelques jours. Je n'ai aucune nouvelle.
Jerome N.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour Jérôme,
Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de clarifier la situation.
Vous avez reçu les instructions de retour le jour même de votre demande, ce qui signifie que votre demande a bien été prise en charge rapidement. De plus, vous avez été remboursé 3 jours après avoir laissé cet avis, preuve que le traitement de votre retour a été effectué dans les délais.
Nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer notre service, mais nous pensons que cet avis ne reflète pas la réalité du suivi apporté à votre demande. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
L’équipe Maxxess
Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de clarifier la situation.
Vous avez reçu les instructions de retour le jour même de votre demande, ce qui signifie que votre demande a bien été prise en charge rapidement. De plus, vous avez été remboursé 3 jours après avoir laissé cet avis, preuve que le traitement de votre retour a été effectué dans les délais.
Nous sommes toujours à l’écoute pour améliorer notre service, mais nous pensons que cet avis ne reflète pas la réalité du suivi apporté à votre demande. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
L’équipe Maxxess
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★★★★★
Services au top
Jean Baptiste R.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Impeccable, service et qualité/ prix au rendez vous. .
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Article conforme, livraison très rapide.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
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★★★★★
Article conforme à la description et envoi rapide
Jessica F.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Top
Alexandra C.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Colis livré dans les délais
Rene Pierre C.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
Service très pro et rapide comme toujours
Frederic R.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5
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★★★★★
Article conforme à la photo bien emballé. Très sérieux.
Karine M.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que l'article corresponde à vos attentes et qu'il ait été bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité.
5
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★★★★★
Commande parfaite, avec option de retour à 2€. Et heureusement.
Sandra N.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
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★★★★★
Très bien
Olivier B.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement et conforme , très content de mon achat.
Gilles B.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci pour votre retour très positif 😁
5
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★★★★★
Livraison rapide et produits conformes à la description.
Gregory F.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
/5
★★★★★
Transaction et la livraison rapide. Super!
Bohus T.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci ! 👌
5
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★★★★★
Objet conforme à la description, livraison rapide. Parfait
Benoit P.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😉
5
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★★★★★
Correspond à mes attentes, ce monte sans problème sur un T120 avec écarteurs sacoches d'origine. les sangles passent sous la selle et ne gênent pas la passagère. Bonne contenance avec sangle intérieure et filet de maintient plus des poches extérieures.
Michel S.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour très détaillé ! 😉 Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et qu'il s'adapte parfaitement à votre T120.
5
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★★★★★
La commande c'est déroulé sans problème. Informations sur le suivi et emballage bien fait.
Benjamin P.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5
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★★★★★
Parfait
Sassi B.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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★★★★★
Au top Maxxess Troyes !
Stephane G.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de maxxess.fr
Le
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez Maxxess Troyes ait été à la hauteur de vos attentes.