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basée sur 10642 avis publiés
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Derniers avis clients
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Achat dans une boutique en ligne du Nord de la France car pas de stock dans la mienne à Toulouse , l’opération s’est super bien déroulée . Je renouvellerai l’expérience et je recommande les boutiques Maxxess
Marc E.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
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★★★★☆
Bien
Pascal D.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
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Excellent compétences irrpecables
Eric C.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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★★★★★
Très professionnel très agréable au téléphone et de très bon conseil
Eric C.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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★★★★★
Bon rapport qualité prix et livraison rapide
Greg B.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Jacques D.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5
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★★★★★
EXPEDITION RAPIDE ET CONFORME A LA CDE .PARFAIT
Thierry R.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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★★★★★
Site pro et très efficace
Laurent B.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement, prix attractifs.
Morgane W.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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Rapide et efficace
Michel A.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
5
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★★★★★
Article arrivé en temps, parfaitement emballé...;nickel !
Cyril F.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
5
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★★★★★
Parfait envoie rapide soigner. Public et chiffonnette casque offerte.
Aurélie P.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
4
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★★★★☆
Lisible et efficace, les prix sont compétitifs. En revanche, l'envoi a été chaotique ! AU lieu d'être envoyé à mon relai colis, la commande a été expédiée à mon adresse (où je n'était pas), et laissée par le transporteur chez un voisin sans lui dire que c'était pour moi. Le temps qu'il comprenne, trouve mon num de mobile et me contacte, ca a prus quelques jours ! Bref ... une sacrée aventure !
Thomas L.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
5
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Super bien et efficace
Enzo D.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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Très satisfait! Je ne trouvais plus ma taille dans ma région, j’ai commandé sur internet pour maxxess chez moi et la livraison a été rapide. Un peu déçu, elle est un peu abîmé à la poignée gauche. Cependant au vu de la promo et de la galère pour en trouver, je me sens plutôt chanceux et heureux de cette merveille.
Harouna B.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5
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★★★★★
Rapide, exactement ce qu'on a commandé, la taille parfaite, très beau produit
Stéphane K.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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★★★★★
Parfait
Florent C.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
3
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★★★☆☆
Bon site de vente ,mais manque de rigueur et d’écoute.
Franck L.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le retard dans le traitement de votre remboursement. Nous reconnaissons pleinement notre erreur humaine et regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous nous excusons sincèrement d'avoir nécessité une relance de votre part pour résoudre cette situation. Nous sommes déterminés à améliorer nos processus internes pour éviter de tels retards à l'avenir. En signe de bonne foi, nous aimerions vous offrir une réduction sur votre prochaine commande. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité pour vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour cet incident. Nous sommes impatients de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Maxxess
5
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★★★★★
Livraison rapide, service et échanges téléphoniques impeccables, malheureusement la taille du pantalon moto commandé ne va pas; donc renvoi de l'article et remboursement immédiat ! Je recommanderai chez eux à l'occasion. Bien !!!
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
5
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★★★★★
Très Pro
Florent O.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5
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★★★★★
Sympa les petits cadeaux en plus
Jocelyn B.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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★★★★★
Casque livré en 48h comme convenu.. impeccable.
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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Bon prix et livraison rapide
Thierry M.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
1
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★☆☆☆☆
Livraison colis colissimo catastrophique. Je reçois un mail comme quoi le colis sera livré le lundi, dans la même journée je reçois un nouveau mail livraison le mardi. Le samedi matin je reçois un SMS avec un code qui m informe que la livraison se fera entre 8h et 12h, qu'il faut que je sois présent pour donne le code ou signé...à 12h n'ayant pas eu de nouvelle je vais à ma boîte aux lettre . Le livreur a réussi à tassé un blouson de moto dans ma boîte au lettre que je n'ai pas failli réussi à ouvrir vu que le colis bloquais le mécanisme...si j'avais voulu être malhonnête j'aurais pu dire que je n'avais pas reçu le colis ..
Alexis C.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de maxxess.fr
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous tenons à clarifier que le retard dans la livraison ainsi que le manque de soin de la part du livreur ne correspondent pas à nos standards de service. Le retard dans la livraison a été dû à notre transporteur, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous sommes également déçus d'apprendre que le livreur n'a pas été soigneux lors de la remise de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons déjà pris des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Maxxess
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★★★★★
Site très bien fait, commande arrivée en temps et très bien emballée.
Ludovic G.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5
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★★★★★
Envois rapide, retour sans problème, restitution du prix rapide.
Que du bonheur , merci
Roland K.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
4
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★★★★☆
Site internet bien conçu
Alexis D.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
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★★★★★
La navigation sur le site c'est bien passé et facilement j'ai trouvé ce que je cherchais et sa disponibilité dans un autre magasin de l'enseigne Maxxess.
Le manteau à été Remis rapidement à l'organisme de livraison mais celui ci a plusieurs fois décalé la date de livraison sur le magasin Maxxess près de chez moi.
Au final c'est le magasin lui même qui m'a appelé pour me prévenir de l'arrivée de ma commande et non Chronopost.
L'essentiel est que j'ai été livré et que le blouson est conforme à ma commande.
Franck D.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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★★★★★
Bonjour,merci beaucoup pour l'envoi qui a été très rapide,l'emballage parfait.et le casque mama,magnifique.️.merci l'équipe.
Regis F.
Le
suite à un achat du 19/07/2023