La qualité des produits chez max2joules est largement saluée, les clients notant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont bien présentés. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent même le jour même. Le service client se distingue par son professionnalisme et son écoute, avec des interlocuteurs jugés sympathiques et prêts à aider en cas de besoin.
Juste une étoile en moins car le site manque cruellement d’informations détaillées sur les répliques surtout sur l’interne et les propositions de batterie compatible
Réponse de max2joules
bonjour et merci pour votre retour,
pour l interne, malheureusement nous donnons les infos que les fabricants nous donnent. par contre pour les batteries et les accessoires, vous les trouvez sous les caractéristiques, dans la catégorie : accessoires.
Nous allons voir pour faire changer l intitulé pour aider à les voirs.
Cordialement
F
Francois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très beau magasin bien rangé personnel avenant et compétent Plusieurs articles achetés en magasin toujours satisfait Haumaitre François
J
Jean Francois G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Conforme aux attentes
M
Michael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
bonjours a tous ! Pour une première visite et en temps que novice ! j'ai été très bien accueillie et conseiller ! La réservation est très facile que cela soie pour l'équipements ou le terrain et l'équipe et toujours a l'écoute et de très bon conseils !
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Bon accueil, des explications claires malgré le monde qui attendait. Beaucoup de choix, répliques ou habillement. Le petit plus aurait été de pouvoir manipuler les répliques longues, afin de faire son choix. Je reviendrai très certainement. Les tarifs sont compétitifs par rapport au web.
Réponse de max2joules
Merci pour votre retour positif, pour la manipulation, il ne faut pas hésiter à nous demander. C est avec grand plaisir que nous vous mettrons entre les mains les répliques. Elles sont derrière des comptoirs pour éviter que les clients ne les manipules sans nous (afin d éviter casse ou vol)
F
Filipe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Good
O
OLIVIER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commande/delais : RAS Produit : Achat pour test sur Eotech RS (type 2), ne convient qu'avec adaptation manuelle dont decoupe/suppression patte au-dessus. Peut-etre autre version (type 1) s'adaptera mieux.
D
Denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très bon acceiom
B
BONETTO A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Terrain aux multiples possibilités stratégiques. Le mélange CQB et forêt fait varier la manière de progresser dans les objectifs ce qui fait qu'on ne s'ennuie pas. Orga au top 👍🏼
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très bien
A
adam T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très satisfait, ma demande à également bien été prise en compte, uniquement un soucis sur les perçage de l'adapter qui n'était pas bon.
M
Mamadou T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Bien
N
Nico M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Le terrain est bien, l'orga un peu perdu mais sympa et puis comme d'hab il y a toujours des con sur le terrain hormis ça c'est très sympa
A
Alan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Malheureusement. Je trouve que le descriptif des répliques et accessoires ne sont pas assez détaillé... Pour le chargeur du Glock 17 gen 3 . Il faut une clef Allen pour visser la cartouche de CO2 ☹️. Très pénibles en partie De plus la facture serait mieux à l intérieur du colis. Car là elle est coupé en deux suite à une ouverture à l Opinel 😂☹️.
Réponse de max2joules
bonjour, la facture est mise dans la pochette transparente (documents à l intérieur : écrit en rouge). Vous recevez par email lors de la commande une version électronique de celle ci, et en plus vous pouvez la télécharger sur le site après vous être connecté. Pour le chargeur et la réplique CO2, il y a en photo sur la fiche produit la cle de serrage. (et attention une réplique 2 joules pour du terrain, pas certain que cela passe)
J
Jonathan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Bonjour, Je ne mets seulement 3 étoiles car j'ai commandé pour la première fois et il y a eu une erreur de produits. Je retenterai une commande mais mis a part ce soucis je n'ai rien d'autre à dire.
Réponse de max2joules
bonjour, encore désolé de l erreur sur la ref de joint, pour rappel, le jour de réception chez vous du mauvais produit, nous refaisions partir la bonne ref sans attendre le retour de l autre que vous réceptionniez le lendemain.
V
Victor F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison rapide
B
Baptiste C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Trop de temps d'attente et de débutant sans surveillance
Réponse de max2joules
4 orgas pour 38 joueurs... difficile de faire plus en surveillance, par contre pour les temps d attente tout a fait d accord, le dimanche ce sont des parties organisées et scénarisés, nous avons besoin de 10-12mn pour tout installer entre chaque partie (ce qui est parfait pour les joueurs pour boire et réarmer)
Mais après nous passons notre temps à pousser tout le monde à se dépêcher... malheureusement si les joueurs ne se dépêche pas malgré nos relances c est compliqué... encore une fois se sont les joueurs qui font la qualité de la partie, nous nous sommes la pour aider
M
Matéo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bon achat Très bon accueil Mais on dirait que le vendeur que j’ai eu été pas très conciliant avec mon budget
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Très bien mais frais d'envoi chère à mon goût
Réponse de max2joules
bonjour, nous trouvons aussi malheureusement le transport devient de plus en plus onéreux et est indépendant de notre structure, nous le subissons aussi. Nous essayons de négocier au mieux pour nos clients.
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Pas 5 étoiles car arrivé en retard
Réponse de max2joules
bonjour, désolé de la journée supplémentaire de livraison, mais comme indiqué sur le suivi, c est due a votre erreur d adresse sur la ville, vous aviez mis une autre ville avec le même code postal.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Super journée bonne ambiance je recommande
S
silvio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Très bien
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Conforme à la réception
R
Rudy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Je paye pour avoir une livraison en 24h à 48h ( j’ai était livré en semaine ) sinon le colis nickel
Réponse de max2joules
bonjour,
commande du 27 juillet dans l aprèm, expédition le lendemain matin (le vendredi 28) (livraison théorique lundi car le dimanche il n y a jamais de livraison, et vous avez été livré mardi matin, soit 1 journée de retard, très loin de vos semaines annoncés. peut être parliez vous d une commande sur un autre site???
dans tous les cas désolé de cette journée de retard....
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Préparation de la commande longue mais colis et produit conforme à mes attentes
Réponse de max2joules
bonjour, désolé pour le délais, mais comme indiqué sur le site et le pop-up que vous avez due fermer pour passer commande, nous étions fermés pour 10 jours même le service expédition (et c était bien indiqué qu' il n y aurait aucune expédition)
T
Thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Envoie rapide et conforme
M
Mathis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Commande bien arrivé un peu de retard mais chargeur et batterie nickel.
Réponse de max2joules
bonjour et ravi que votre commande vous plaise, pour le délais que vous annoncez, vous avez passé commande lundi à 15h30, la commande est partie mardi matin par le transporteur qui a mis 3 jours pour vous livrer au lieu de 2, nous en sommes désolé.
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Il y avait ce que je voulais et c'était livré très rapidement. domage qu'il n'y ait pas plus de stocks
Réponse de max2joules
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis sur notre site. Nous nous efforçons de mettre en place des solutions pour augmenter notre stock et vous offrir encore plus de choix.
H
herve F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Top
Réponse de max2joules
Merci beaucoup Hervé pour votre avis positif ! Nous apprécions vraiment votre soutien et votre opinion compte beaucoup pour nous.
P
Priscillien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Oui j’ai apprécié mon achat ce pendant je n’ai pas reçu la bonne réplique commandé mais celle-ci est aussi une MTW alors ça va .
Réponse de max2joules
bonjour, quel model avec vous receptionné, je viens de lire votre commentaire et de faire un inventaire MTW et je n ai pas d erreur de stock. Etes vous certain d une erreur?
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Envoie rapide, mais tarifs un peu chère quand même.
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Ok pas de soucis
B
Bryan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Merci
N
Nathan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Le colis était fort endommagé et la boîte Était fort griffé en dessous et la réplique avait un peu de saleté.
Réponse de max2joules
Bonjour, nous sommes désolé que lors du transport la boite ait subi un dommage, nous apportons le maximum lors de l emballage, malheureusement nous ne sommes pas les transporteurs. Si la réplique a subi un choc, n hésitez pas a revenir vers nous.
R
Rafael N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bien, bon accueil et bons renseignements ! Les prix sont correct
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Produit bien emballer et protéger livraison rapide , mais manque un petit coter accueillant au moins pour les premières commande un petit mot ou un petit goodies( oui encore du goodies) sinon beau boulot continuer
E
Emmanuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Accueil sympa, terrain vraiment top ! Manque juste des poubelles pour les déchets du repas du midi et les sacs de billes vides. La possibilité de faire un barbecue serait un plus.
J
Jose C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Livraison au top, seul inconvénients, ces qu'on peut pas ajouter la réduction, au moment de la commande, a part ça, livraison au top
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Globalement satisfait mais sans plus. Les prix sont corrects. Mal reçu 1 fois un dimanche pour un conseil sur une paire de gant ou on m’a dit « regarde tt est en rayon »..
J
jacques P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Super accueil et très bon service client.Très professionnel.
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