Avis clients de max2joules

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la gravité de votre blessure, et nous espérons avant tout que vous vous remettrez rapidement.

Nous comprenons parfaitement votre demande, qui est légitime dans une situation personnelle imprévue. Malheureusement, comme indiqué dans nos conditions de réservation, les places pour nos parties ne sont ni remboursables ni modifiables.

Cette règle n’est pas là par manque de considération, mais parce que nous faisons face chaque semaine à un très grand nombre de demandes de report ou d’annulation (maladie, météo, imprévus, changements d’avis…). Lorsque nous acceptions ces demandes, cela entraînait des parties incomplètes alors même que d’autres joueurs avaient été refusés car les sessions étaient complètes.

Afin de garantir une organisation équitable pour tous et maintenir la qualité de jeu sur le terrain, nous avons donc dû mettre en place cette politique stricte.

Nous proposons en revanche une solution alternative : la revente de la place entre joueurs, qui fonctionne régulièrement et permet de ne pas perdre sa réservation.

Nous comprenons que cette réponse puisse être décevante dans votre situation, et nous en sommes désolés. Notre objectif reste de proposer des parties bien organisées et une expérience optimale pour l’ensemble des joueurs.

Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir sur le terrain dans de meilleures conditions.

bonjour et merci pour votre retour,
pour l interne, malheureusement nous donnons les infos que les fabricants nous donnent. par contre pour les batteries et les accessoires, vous les trouvez sous les caractéristiques, dans la catégorie : accessoires.
Nous allons voir pour faire changer l intitulé pour aider à les voirs.
Cordialement

Désolé de lire cela, pourquoi au lieu de mettre une mauvaise note vous n avez pas tenté de nous contacter?
max2joules@gmail.com 24h/24 7j/7
ou par tel 01 30 59 40 75 pendant les heures d ouvertures.
Nous essayons d apporter le max en soin, nous expédions dans des cartons si plusieurs produits, ou pièce fragile comme votre petit ressort de cylindre.
Nous ne comprenons pas comment il a pu arrivé tordu dans un carton. N hesitez pas à revenir vers nous pour trouver une solution

Merci pour votre retour positif, pour la manipulation, il ne faut pas hésiter à nous demander. C est avec grand plaisir que nous vous mettrons entre les mains les répliques. Elles sont derrière des comptoirs pour éviter que les clients ne les manipules sans nous (afin d éviter casse ou vol)

bonjour, attention quand vous dites pas la bonne pièce, nous vous avons envoyé la bonne ref commandée, mais elle ne se monte pas sur votre réplique, le problème vous ne connaissez pas la référence de votre réplique ni la marque, du coup c est compliqué de vous dire quoi prendre comme valve. Ce n est pas que nous en avons rien à faire, mais sans voir la réplique ou avoir plus d infos, c est impossible de vous répondre. Et pour le SAV, vous n avez acheté que cette valve chez nous que vous ne voulez pas nous retourner!!!

bonjour, votre commande est de décembre 2023 et nous sommes en décembre 2024, après 1 an nous sommes désolés mais en effet nous ne reprenons pas. Surtout que vous vous êtes trompé de model et avez forcé et poncé pour l installer. Nous revendons du matériel neuf, pas de l occasion
cordialement

bonjour,
en effet il y a eu de la neige jeudi 21 novembre, mais à partir de vendredi midi, il n y avait plus rien vu le réchauffement rapide. Du coup samedi vraiment pas de soucis sur les routes. Pour info vous étiez le seul absent sur les 42 joueurs de la journée. Même le groupe des 3 personnes venant de Dijon ont réussi à venir sans problème.
Mais il est vrai que dans nos conditions nous ne remboursons pas les places des joueurs qui ne viennent pas. Si le terrain ou les routes avaient été impraticables, nous aurions annulé et remboursé tout le monde.

bonjour, nous trouvons aussi malheureusement le transport devient de plus en plus onéreux et est indépendant de notre structure, nous le subissons aussi. Nous essayons de négocier au mieux pour nos clients.

bonjour, désolé de la journée supplémentaire de livraison, mais comme indiqué sur le suivi, c est due a votre erreur d adresse sur la ville, vous aviez mis une autre ville avec le même code postal.

bonjour, désolé pour le délais, mais comme indiqué sur le site et le pop-up que vous avez due fermer pour passer commande, nous étions fermés pour 10 jours même le service expédition (et c était bien indiqué qu' il n y aurait aucune expédition)

bonjour et ravi que votre commande vous plaise, pour le délais que vous annoncez, vous avez passé commande lundi à 15h30, la commande est partie mardi matin par le transporteur qui a mis 3 jours pour vous livrer au lieu de 2, nous en sommes désolé.

Merci beaucoup Jérôme pour votre avis sur notre site. Nous nous efforçons de mettre en place des solutions pour augmenter notre stock et vous offrir encore plus de choix.

Merci beaucoup Hervé pour votre avis positif ! Nous apprécions vraiment votre soutien et votre opinion compte beaucoup pour nous.

bonjour, avant de mettre une note négative, le mieux est de nous contacter, nous sommes désolé que le logo de la marque de la fiche soit ASG (erreur de nos services, lors du clique sur la marque, ASG étant jute après ARMY) par contre dans le titre du produit, dans le descriptif, dans le titre de la photo, la marque army armament est marque en GRAS.ci joint un copié collé du titre: steyr AUG A2 proline ARMY ARMAMENT.
Pour info ASG achète celui ci est le met dans leur boite. Nous pouvons vous l avoir, mais il est plus cher pour la meme chose: c est celui ci mais dans une boite ASG.