Avis clients de Max Daumin

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 236 avis publiés
5 2 015 90% 4 163 7% 3 33 1% 2 15 1% 1 10 0%

Résumé des avis

La qualité des produits de Max Daumin est régulièrement mise en avant, avec des épices et mélanges salués pour leur goût subtil et raffiné. Les clients apprécient particulièrement le conditionnement en berlingot, qui permet de conserver les arômes tout en offrant des doses idéales pour la cuisine. La rapidité de livraison est également une force majeure, les commandes étant souvent reçues dans les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité du service. Le support client est décrit comme excellent, avec une équipe attentive aux besoins des clients et rapide à résoudre toute situation.

Avis 2 et 4 étoiles

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L
Lily H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Communication fluide et rapidité de livraison. Le galanga est suuculent 😋 Je n'ai pas encore gouté les autres produits de la commande.
E
Evelyne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Épices excellentes et délai de réception rapide.
B
bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Pas encore utilisé , je verrai plus tard pour un éventuel avis
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Parfait
V
Viviane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Dosettes poudre de champignons à tester
A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Toujours des produits de qualité
C
Chantal nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Très bonne épice deux fois que je commande dans une joli boîte très satisfaite
J
Jean-Luc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bon produit belle boîte pour le colis. Juste un petit reproche le délai de livraison et le suivi de la livraison
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Les frais de port font réfléchir..avant de se décider F.H
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Bonne réception
Y
Yves B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Problème de livraison avec Colissimo ( en retard et pas sur le lieu prévu )
Réponse de Max Daumin
Bonjour Yves,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment avec nos partenaires pour améliorer ce service.

Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe Max Daumin
J
Jean-Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Le site est toujours aussi fluide, les produits sont de qualité et max nous propose encore des nouveautés ! On aime ou pas mais c'est vivant, on a l'impression " d'y être "
C
Colette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
A
Réponse de Max Daumin
Bonjour Colette,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant notre site "Max Daumin". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable et enrichissante. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite de 5/5 !
R
Raphaele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Un vrai plaisir que d utiliser au quotidien les épices ! Du bonheur , un vrai dépaysement à chaque utilisation merci vraiment !
Réponse de Max Daumin
Chère Raphaele,

Nous vous remercions pour votre précieux retour et sommes ravis d'apprendre que nos épices apportent du bonheur et un dépaysement à votre quotidien. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Max Daumin
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Toujours content des différentes épices que j’ai achetées sur ce site
Réponse de Max Daumin
Bonjour Serge,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance envers notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos épices. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons toujours là pour vous servir !

Cordialement,
L'équipe de Max Daumin
P
Patrick N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Produit moyen par rapport à une marque d’origine importée d’Inde plus cher bien sûr mais comme l faut mettre le double de dose cela revient au même et encore on ressent plus les épices avec le chai indien.
Réponse de Max Daumin
Bonjour Patrick,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Max Daumin
F
Françoise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Tout est parfait Seuls les frais de port élevés si petite commande pour un particulier
Réponse de Max Daumin
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Françoise. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de port pour les petites commandes et nous travaillons constamment pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour rendre votre expérience encore plus agréable.
E
Emmanuelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
J'apprécie énormément les thés chai. Je repasserai commande. Les cacao sont délicieux mais j'ai eu du mal à distinguer les épices ajoutées
Réponse de Max Daumin
Chère Emmanuelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos thés chai ainsi que nos cacaos. Nous prenons note de votre remarque concernant la distinction des épices ajoutées et travaillerons à améliorer cette expérience. Au plaisir de vous retrouver pour votre prochaine commande !

Cordialement,
L’équipe de Max Daumin
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Boîte de bonbons plus petite que ce que j’avais imaginé.
M
Maryline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Très bons produits et belle présentation .merci
Réponse de Max Daumin
Merci pour votre avis positif sur notre site Max Daumin ! Nous sommes ravis que nos produits et leur présentation vous plaisent. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes. À bientôt !
L
Line F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Je n'ai pas encore cuisiné les épices mais la présentation et les petits sachets pour garder la saveur sont parfaites
Réponse de Max Daumin
Merci pour votre avis, Line. Nous sommes ravis que notre présentation et nos sachets vous conviennent. Nous espérons que vous apprécierez également la qualité de nos épices une fois utilisées dans votre cuisine.
F
Francine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très satisfaite des produits. Mais très insatisfaite de la livraison par Mondial relay, changement de point de livraison... mon colis a erré en Ile de France pendant plus d'une semaine
Réponse de Max Daumin
Bonjour Francine, merci pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par la livraison de votre colis. Nous allons faire remonter votre remarque à Mondial Relay afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe Max Daumin.
C
Christophe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bonjour, j’ai reçu une commande erronée car j’ai commandé 3 boîtes boisson chocolat et une bouteille boisson chocolat fruits exotiques et j’ai reçu 4 boîtes boisson chocolat épices. J’ai signalé cette erreur dés réception du colis (le 18 décembre) par mail et n’ai eu aucune réponse. Je suis très déçu de ce (non) service après vente.
C
chantal I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Dommage de ne pas savoir compter jusqu'à 20!
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Je n'ai pas essayé les produits c'est pour offrir
P
Patricia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Erreur dans la commande rectifiée rapidement, par contre les colis n'ont pas été Colis non livrés comme prévu chez moi par le transporteur GLS les deux fois ce qui m'a obligé à aller les chercher. Vous payez une prestation qui n'est pas exécutée correctement à votre place je prendrais des dispositions par rapport à ce transporteur négligeant.
Réponse de Max Daumin
Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés pour les soucis de livraison rencontrés avec GLS. Nous faisons notre maximum pour choisir des transporteurs fiables, mais il arrive malheureusement que des erreurs se produisent. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour vous éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
C
Cindy K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livraison très rapide, un peu cher (pas eu le choix de GLS quand j'aurais préféré mondial Relay). Manque de communication quand à où en est la livraison, sinon impeccable.
Réponse de Max Daumin
Merci pour votre retour, Cindy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Nous prenons en compte votre remarque sur le choix du transporteur et nous nous efforçons d'améliorer la communication concernant les étapes de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
B
Bilel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
La boîte de chocolat s’est ouverte, tout était éparpillé dans le colis. Dommage je n’ai pas pu la déguster, pollution de la route et du carton d’emballage. Mieux protéger le packaging des chocolats
Réponse de Max Daumin
Bonjour Monsieur, Je suis désolé de cet incident. Souhaiteriez vous que vous renvoie ceci?
Max Daumin
P
Pascale G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Boîte beaucoup plus petite que celle présentée
Réponse de Max Daumin
Bonjour Pascale, merci pour votre retour. Nous tenons à vous informer que nos produits sont présentés sur notre site avec des dimensions précises et que la taille est indiquée en description. Si toutefois vous avez rencontré un problème avec la taille de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter, nous trouverons une solution ensemble. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre prochaine commande.
M
Marie Rose M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bien reçu. Pas encore goûté Cadeau pour Noël
Réponse de Max Daumin
Merci pour votre confiance, Marie Rose ! N'hésitez pas à nous faire part de votre avis après avoir goûté nos produits. Joyeuses fêtes !
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Malheureusement ! le colis est arrivé légèrement écrasé, la boite contenant les épices est écrasée d'un côté (dommage car c'était pour un cadeau). Sinon produits ok.
Réponse de Max Daumin
Bonjour Martine, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis soit arrivé endommagé, nous ferons remonter l'information à notre service de livraison. Si vous souhaitez un remplacement du coffret, dites le nous.
Bonne soirée, Max Daumin
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Seul inconvénient,pas de suivi de commande (dommage)
Réponse de Max Daumin
Bonjour Madame,
Nous avons un suivi de commande. Vous recevez 2 emails de confirmation lors d'un passage de commande, puis un autre email quand la command est expédiée.
Avez vous regardé dans vos spams?
Bonne journée,
Max Daumin
I
Ingrid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très bien présenté, le cadeau à plu
Réponse de Max Daumin
Je suis ravi que le cadeau ait plu à la personne à qui vous l'avez offert. Nous nous efforçons toujours de présenter nos produits de la meilleure façon possible. Merci pour votre confiance et votre note positive. À bientôt sur notre site !
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
de très bon produits, vraiment ça change beaucoup d'avoir de bonnes épices et surtout une gamme de très bon poivres pour cuisiner.
Réponse de Max Daumin
Merci pour votre avis, Dominique. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits de qualité et notre large sélection de poivres pour apporter une touche savoureuse à vos plats. Bonne dégustation !
M
Michelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bonjour, Vu le prix, j'avais pensé que les articles serait dans une jolie boite mais ils étaient juste mis dans le carton d'emballage. Dommage.
Réponse de Max Daumin
Bonjour Madame, comme je vous l'avais indiqué par email : L'offre Intégrale n'est pas un coffret cadeaux. Il n'est en aucun cas stipulé sur la page de ces produits que ceci représente un coffret cadeau. C'est une offre promotionnelle pour laquelle vous avez plusieurs produits remisés (en général -15%). Pour obtenir un coffret cadeau il faut se rendre sur cette page : https://maxdaumin.com/magasin/coffrets-cadeaux
Je vous remercie de votre confiance.
Bonne journée,
Max Daumin
A
anne-marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Tres bien pour l ail, la vanille et le mélange pour poissons, décue pour l ail des ours que je trouve sans goût.
Réponse de Max Daumin
Je vous remercie pour votre retour, Anne-Marie. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre produit à l'ail des ours. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos autres produits et espérons vous satisfaire encore davantage à l'avenir. Merci pour votre confiance en notre marque Max Daumin.
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Très bien
Réponse de Max Daumin
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Max Daumin. N'hésitez pas à partager votre avis avec vos proches !
F
Francine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
J’adore le bouquet garni Car c’est un mélange provençal
Réponse de Max Daumin
Merci Francine pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que notre bouquet garni vous plaise et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres produits provençaux. A bientôt !
J
Joëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très bon. Dommage que les quantités dans les berlingots soient trop petites. Je prends du gingembre tous les matins, environ une bonne cuillère à café. La quantité dans un berlingot en est inférieure et il faut que j'en ouvre deux. Autrement, le goût des épices est parfait. La vanille, un régal, de même que la cannelle.
Réponse de Max Daumin
Merci pour votre avis positif sur notre site Max Daumin, nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. Nous prenons note de votre remarque sur les quantités dans les berlingots et nous tâcherons d'y remédier dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
NATHALIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Épices au top. Excellent et tellement facile d utilisation..
Réponse de Max Daumin
Merci pour votre commentaire positif NATHALIE ! Nous sommes ravis de savoir que nos épices vous ont plu et que leur utilisation a été facile pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
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