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Français 
D
Note : 3 sur 5
Délai très long
Avis clients de MATT Racing moto
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 563 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de MATT Racing moto soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier des gants et des combinaisons sur mesure, mettant en avant le cuir utilisé et la finition soignée. Les gants, notamment ceux de la "BLACK EDITION", sont appréciés pour leur confort et leur ajustement parfait, souvent comparés à des marques plus coûteuses. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans des délais respectés et satisfaisants.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Produit indiqué en stock lors de la commande alors qu'il n'était pas disponible du coup 1 mois de délai mais sinon très bon produit
B
Note : 3 sur 5
Tout est bon sauf avant bras et mollet trop serré
T
Note : 3 sur 5
Le délai de fabrication est long (plus de 5 mois entre la commande et la réception). La finition de la combinaison est de bonne qualité, cependant je m'attendais à avoir une coupe plus ajustée à mes mensurations grâce au sur-mesure (notamment au niveau des jambes). Il y a trop de cuir autour des cuisses, même en position "circuit" sur la moto, ce qui provoque des plis vraiment inesthétiques (trop de marges autour des hanches/cuisses ?). C'est sûr que ce sera confortable mais pour du sur-mesure, je trouve cela quand même très décevant.
Réponse de MATT Racing moto
Bonjour Thomas, merci de souligner la qualité de nos produits car effectivement pour avoir une combinaison fabriquée sur mesure et à la main il faut du temps mais ces 5 mois qu'il a fallu pour la tienne comprenne également le délai de transmission de tes mesures et les divers traitements de tes demandes graphiques concernant la personnalisation de ta combinaison et ce temps est propre à chaque client car chacun prend le temps nécessaire pour élaborer son projet de combinaison personnalisée. En ce qui concerne le résultat en rapport avec les mesures fournies, l'option ZEN ( au moment de ton achat) qui est maintenant inclus dans le pack "sur mesure" t'aurait permis d'éviter cette déception en vérifiant tes mesures et ton gabarit grâce à une première combinaison d'ajustement.
Sache que nous proposons également un service de retouche de combinaisons si besoin
Sache que nous proposons également un service de retouche de combinaisons si besoin
M
Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble, le gant est correct pour le prix. Les poignets sont un peu courts et lorsque j'enfile la combinaison, le velcro autour de l'avant-bras ne se ferme pas. Je ne rachèterais pas ces gants, mais pour les personnes vraiment très maigres, ils peuvent convenir.
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Je m'attendais a mieux pour le coup, car on nous vend du rêve sur les réseaux. Mais je trouve que le cuir est bof bof au niveau qualité, les coutures, peut mieux faire je pense en terme de discrétion. Et au niveau taille de doigt parfois très bien et d'autres pas bien... Alors que sur les autres gants sa ne fait pas ça. Relativement déçu par rapport au prix et ce qui est annoncé mais j'aime bien quand même
Réponse de MATT Racing moto
Bonjour Laurent,
Merci pour ton retour qui nous permet de préciser que nos combinaisons sont bien en cuir de vache ( ou kangourou pour la tienne) et non des armures de chevalier (métal) et te permettent en cas de chute, comme ça a été le cas pour toi de "réceptionner" les chocs à ta place et garder ton corps intacte. Alors oui ta combinaison a souffert... A ta place et c'est son seul but pour nous : TE PROTÉGER.
On ne vend pas du rêves mais des combinaisons ! C'est d'ailleurs pour cela que tu es revenu vers nous pour en commander une nouvelle...
Merci pour ton retour qui nous permet de préciser que nos combinaisons sont bien en cuir de vache ( ou kangourou pour la tienne) et non des armures de chevalier (métal) et te permettent en cas de chute, comme ça a été le cas pour toi de "réceptionner" les chocs à ta place et garder ton corps intacte. Alors oui ta combinaison a souffert... A ta place et c'est son seul but pour nous : TE PROTÉGER.
On ne vend pas du rêves mais des combinaisons ! C'est d'ailleurs pour cela que tu es revenu vers nous pour en commander une nouvelle...
S
Note : 3 sur 5
bonjour, J'ai mis 2mois et demi au lieux de 15jours pour recevoir mon colis, le produit est bien mais le faite de ne pas avoir de suivie sur ou est le colis.
N
Note : 3 sur 5
Une expérience mitigé, un délais très long je trouve, un mois et demi avant de recevoir la paire. La paire est bien à voir quand je vais rouler, l'axe d'amelioration est la couture qu'on sent au niveau du pousse alors que j'ai pris la version avec les coutures à l'extérieur. Cordialement Nicolas
C
Note : 3 sur 5
Produit qui correspond a mes attentes, livré relativement rapidement. Par contre la paire de gants à une odeur extrêmement détestable, pour ne pas dire plus............ (l'intérieur des gants bien sur !!!!!)
Réponse de MATT Racing moto
Salut Christophe,
L'odeur désagréable de tes gants est due au fait qu'ils sont doublés avec du cuir de chèvre à l'intérieur car c'est plus doux et souple pour plus de confort. Mais rassure toi, l'odeur s'en va avec le temps
L'odeur désagréable de tes gants est due au fait qu'ils sont doublés avec du cuir de chèvre à l'intérieur car c'est plus doux et souple pour plus de confort. Mais rassure toi, l'odeur s'en va avec le temps
D
Note : 3 sur 5
Délai SAV extrêmement long
Réponse de MATT Racing moto
Salut Davy,
Nous sommes désolé de cette expérience. Nous essayons d'être le plus réactifs possible dans le cadre d'un SAV et sommes contents qu'au final tout soit rentré dans l'ordre
Nous sommes désolé de cette expérience. Nous essayons d'être le plus réactifs possible dans le cadre d'un SAV et sommes contents qu'au final tout soit rentré dans l'ordre
S
Note : 3 sur 5
Prix intéressant et livraison rapide. Je ne peux pas revenir sur l'avis des Gant. Du coup, je le mets ici : La qualité est au rendez-vous. Par contre, le feeling ne l'est pas. On a l'impression de conduire avec des gants d'hivers. Le ressenti sur l'accélérateur, le frein, etc... est difficile. Même pour manipuler le casque, etc... Je m'en suis servi seulement sur route pour le moment. Je vais quand même essayer sur circuit et je modifierai mon avis si besoin.
C
Note : 3 sur 5
Esthétiquement la combinaison est très jolie, en revanche la qualité de fabrication n’est pas satisfaisante. J’ai effectivement choisi l’option piste et on va me dire que c’est normal mais je trouve qu’elle est vraiment trop grande au niveau des fesses, du bas du dos .La matière utilisée au niveau des genoux est déjà déchiré après deux sessions . Autres bémols la couture du tour de poignet est déchirée elle aussi.
Réponse de MATT Racing moto
Bonjour Christine,
Comme expliqué, lorsque nos clients demandent une version "adaptée à la conduite piste" lors de la prise de mesures, nous ajoutons de la matière au niveau des fesses afin de simplifier la position "tête dans la bulle" que les pilotes prennent en course. De fait lorsque tu te tiens droite, cet ajout de matière fait de pli. Mais le but est bien d'être à l'aise en piste.
Concernant les défauts prématurés sur ta combinaison, il me semble qu'une demande de SAV est en cours pour le remplacement de ces zones ( la combinaison étant faite main, il peut subvenir certains défauts que nous prenons totalement en charge). Notre priorité reste la satisfaction de nos clients sur nos produits que nous améliorons sans cesse avec vos expériences
Comme expliqué, lorsque nos clients demandent une version "adaptée à la conduite piste" lors de la prise de mesures, nous ajoutons de la matière au niveau des fesses afin de simplifier la position "tête dans la bulle" que les pilotes prennent en course. De fait lorsque tu te tiens droite, cet ajout de matière fait de pli. Mais le but est bien d'être à l'aise en piste.
Concernant les défauts prématurés sur ta combinaison, il me semble qu'une demande de SAV est en cours pour le remplacement de ces zones ( la combinaison étant faite main, il peut subvenir certains défauts que nous prenons totalement en charge). Notre priorité reste la satisfaction de nos clients sur nos produits que nous améliorons sans cesse avec vos expériences
C
Note : 3 sur 5
Dommage que le délais de livraison eut été si long ( 5 semaines ) car la qualité des gants est top !!!
P
Note : 3 sur 5
Le produit en lui même rien à dire mai niveau delaie livraison car rupture du produit je M'attendais à un geste commerciale de votre part autre que un porte clé cordialement
O
Note : 3 sur 5
Trois étoiles à cause de la mauvaise expérience,pas de stock, mauvais prix, heureusement qu'ils sont confortables et aprioris de bonne qualité
Réponse de MATT Racing moto
Salut Olivier,
Vraiment désolé que tu ais du attendre plus longtemps que prévu suite à la rupture de stock pendant les soldes de nos gants. En revanche quel problème as-tu rencontré sur le prix car nos gants étaient bien annoncés à 99€ et d'après ta commande c'est bien le prix que tu as payé. Quel est donc le problème rencontré par rapport au prix ?
En tout cas merci de relever le fait que le produit est de qualité !
Vraiment désolé que tu ais du attendre plus longtemps que prévu suite à la rupture de stock pendant les soldes de nos gants. En revanche quel problème as-tu rencontré sur le prix car nos gants étaient bien annoncés à 99€ et d'après ta commande c'est bien le prix que tu as payé. Quel est donc le problème rencontré par rapport au prix ?
En tout cas merci de relever le fait que le produit est de qualité !
N
Note : 3 sur 5
La qualité du produit et tres bonne, la prise des mesures n'est pas si facile que ca. Juste un petit bémol la communication n'est pas toujours facile
A
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu, au niveau de la coupe rien à dire, juste un bémol sur la couleur, je l’imaginais un peu plus « rouge »
K
Note : 3 sur 5
Bonjour, Pour ce qui est des mesures la combinaison est parfaite. Parcontre les attachés des manches sont déjà entrain de céder.. dégoûter de voir ça des l'ouverture du colis
Réponse de MATT Racing moto
Salut Kévin,
Désolée de prendre connaissance de ce petit défaut de conception. N'hésite pas à contacter le service SAV par mail pour qu'ils s'occupent de reprendre ça au plus vite.
Désolée de prendre connaissance de ce petit défaut de conception. N'hésite pas à contacter le service SAV par mail pour qu'ils s'occupent de reprendre ça au plus vite.
L
Note : 3 sur 5
Un service client très réactif et une équipe super agréable, cependant mal grès un entretien téléphonique avec une conseillère pour la taille la combinaison n’est pas hyper bien ajustée à ma taille à voire avec le temps quand le cuire aura travaillé. Sinon c’est un produit de super qualité a première vue et vraiment jolie.
A
Note : 3 sur 5
Equipe passionnée, sympathique, réactive et à l’écoute. Combinaison sur mesure commandée le 3 mars et reçu le 22 mai, soit 70 jours de délai. Très joli produit. La qualité de fabrication et de finition est très satisfaisante, avec quelques petits bémols comme les panneaux de poitrine pas alignés de part et d’autre de la fermure éclair. Le niveau de protection est très présent, avec des protections type « smooth way » aux épaules, coudes, genoux mais également dos, coccyx et poitrine. Mousses aux hanches. Double cuir aux fesses. Conseils pour éviter les malentendus et ne pas être déçu malgré la belle qualité du produit : Echanger suffisamment sur les couleurs souhaitées. Être très précis sur les prises de mesure. Pour ma part la combinaison reçue, sans être encore « faite », est déjà ample aux cuisses et très ample au buste.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Très bonne qualité du cuir (Kangourou). Très bonne qualité de coutures. Pour ce qui est des mesures, il ne faut pas commander en taille standard uniquement sur mesure sinon de grosses surprises vous attendent, a savoir que si cela ne va pas les reprises sont à vos frais ! donc autant allez chez le cordonnier du coin. Exemple; Le tour de poignet de ma combinaison fait 32 cm !!! mon poignet fait 20 cm ... Avant de commander, aller sur "Youtube" chercher un code de remise " exemple pour une combinaison 50€".... Car après ce sera NON ! Cdlt Tiennot Alain.