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J
Note : 5 sur 5
nickel combine d essai recu tout va bien
Avis clients de MATT Racing moto
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 563 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de MATT Racing moto soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier des gants et des combinaisons sur mesure, mettant en avant le cuir utilisé et la finition soignée. Les gants, notamment ceux de la "BLACK EDITION", sont appréciés pour leur confort et leur ajustement parfait, souvent comparés à des marques plus coûteuses. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans des délais respectés et satisfaisants.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai commandé le modèle GP avec la compatibilité airbag in&motion. La combinaison est exactement comme sur la maquette. Les finitions sont parfaites, aucunes retouches nécessaire et elle est ajustée pile comme il faut. Y'a pas à dire, le sur mesure à ce tarif c'est clairement le meilleur compromis entre la qualité et le confort. Merci Matt Racing ! J'ai hâte d'aller la testée.
J
Note : 4 sur 5
Interlocuteur a votre écoute et qui sait répondre rapidement aux questions. Gants de très bonne qualité, super feeling . Je met 4 étoiles car la commande a mis du temps à arriver suite à une perte de colis, mais ça doit être une exception
V
Note : 5 sur 5
Au top
S
Note : 2 sur 5
Déçu par Matt Racing, pas du tout par le produit qui lui était conforme mais par la gestion de livraison, après de très très longues semaines d'attente colis bloqué à plusieurs reprises , le colis arrive enfin mais dans un état déplorable, lors d'un dernier mail échangé avec Matt Racing celui ci nous dit que pour récompenser l'attente très longue du colis (commande passée et payée le 8/11/2022, maquette validée le 17/11/2022, commande expédié le 02/03/2023 et enfin reçue une petite semaine après) il y aura une surprise !!! Je la cherche encore!!
Réponse de MATT Racing moto
Salut Sandrine,
Nous sommes désolée que les délais de livraison soient aussi longs. Malheureusement nous subissons aussi les aléas des transports mondiaux et faisons notre maximum pour trouver des solutions pour les raccourcir ou lorsque les colis sont bloqués.
En ce qui concerne le geste commercial prévu, si tu ne l'as pas reçu dans ton colis c'est un oubli de la part de notre équipe logistique et je m'en excuse pour eux. Envoie nous un petit mail pour rectifier ça.
Nous sommes désolée que les délais de livraison soient aussi longs. Malheureusement nous subissons aussi les aléas des transports mondiaux et faisons notre maximum pour trouver des solutions pour les raccourcir ou lorsque les colis sont bloqués.
En ce qui concerne le geste commercial prévu, si tu ne l'as pas reçu dans ton colis c'est un oubli de la part de notre équipe logistique et je m'en excuse pour eux. Envoie nous un petit mail pour rectifier ça.
A
Note : 5 sur 5
Combinaison de super qualité et suivi client au top !
A
Note : 5 sur 5
Super combi je recommande vivement ✌️
G
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Qualité au top je suis preser d'avoir la version définitive
C
Note : 5 sur 5
Combinaison parfaite Service client à l’écoute de la clientèle, super sympa Je recommanderais les yeux fermés
P
Note : 5 sur 5
Sous combinaison perso au top✌️
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait supers gants sur mesure sauf attente 3 mois sinon parfait. Je recommande fortement . Merci à l’équipe disponible et sympa.
B
Note : 5 sur 5
Qualité au rendez vous et prix correct.
J
Note : 5 sur 5
Gants de qualité et confortable, livraison ultra rapide, très bonne communication, MATT RACING à conseiller +++++++++++
C
Note : 5 sur 5
Super, conforme à la commande, livraison rapide ! MERCI !
V
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Service au top.
A
Note : 5 sur 5
Parfais pour la combinaison j'ai juste le bras gauche un peu serré mais ce sera comblé avec l'option zen et la détente du cuir
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire cuir de qualité finition au top Un poil raide mais c'est le temp que le cuir travail Je recommande fortement ce site 👌💪
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 4 sur 5
Cuir de bonne qualité, je suis pas déçu de ce coter. je trouve que le cuir ne descend pas assez au niveau du bas ventre, sinon le reste super, même la dorsale fournis avec le blouson semble être de bonne qualité également
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu dans les temps prévus la combinaison de teste, et en faisant une vidéo call, nous avons décide ensemble les légères ameilliorements a apporter pour la définitive. Très professionnels, en étant cordiales et sympathiques! TOP!!!! et Gazzzzzzz! :-)
F
Note : 5 sur 5
Très sérieux, à voir dans le temps pour la combinaison mais très content pour le moment
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, produit qualitatif pour le prix
G
Note : 5 sur 5
Top
Y
Note : 5 sur 5
Super qualité, toute les demandes sont là. Les couleurs sont super. Les manches sont un peut long mes sûrement de ma faute mesure mal prise. Je recommande vivement
T
Note : 5 sur 5
Super boulot, rien à dire. Au dessus de mes attentes, la qualité est présente rapide dans les délais, pour le prix y a pas photo je recommande fortement, merci à toute l’équipe et gazzzz!!
F
Note : 5 sur 5
super service, produit de qualité Super équipe
M
Note : 5 sur 5
Qualité au rev
F
Note : 5 sur 5
Pas de recul sur la combinaison mais conseils et réponses rapides sur leurs site la qualité à l’air au rendez-vous
O
Note : 5 sur 5
Superbe combinaison ! Comme j en rêvais elle est magnifique merci .
A
Note : 5 sur 5
Impeccable rien à dire un peu galère pour les mesures mais la combinaison est parfaite
L
Note : 4 sur 5
Respect total de la maquette et des codes couleurs, Combinaison légère et super bien taillée Pour les perfectionniste n’hésitez pas à prendre les modèles haut de gamme cela en vaut largement le coup je pense ! Plus qu’à rouler et baptiser
A
Note : 2 sur 5
Service au top, suivi et contacte parfait! Manque cruel de professionnalisme lors de l’impression sur le cuire, les finitions sont plus que bâclées. Très dommage quand on attends plusieurs mois pour recevoir sa tenue. Je suis déçu et je ne pense pas recommander chez Matt racing un jour.
Réponse de MATT Racing moto
Salut Axel,
Je comprends ta déception mais comme expliqué la couleur que tu as demandé (vert fluo en dégradé sur motif) demande l'utilisation de la technique sérigraphique et non de l'impression directe car il s'agit d'une couleur fluo. Le rendu de l'impression a donc un aspect différent que l'on peut juger moins qualitatif alors qu'il s'agit de technique différente uniquement. Il ne remet pas en cause le professionnalisme de nos équipes qui au contraire utilisent les techniques d'impression appropriées pour avoir un rendu au plus proche des simulations que nos clients valident. D'autre part, tu nous parles de mauvaises finitions, lesquelles sont-elles ?
Je comprends ta déception mais comme expliqué la couleur que tu as demandé (vert fluo en dégradé sur motif) demande l'utilisation de la technique sérigraphique et non de l'impression directe car il s'agit d'une couleur fluo. Le rendu de l'impression a donc un aspect différent que l'on peut juger moins qualitatif alors qu'il s'agit de technique différente uniquement. Il ne remet pas en cause le professionnalisme de nos équipes qui au contraire utilisent les techniques d'impression appropriées pour avoir un rendu au plus proche des simulations que nos clients valident. D'autre part, tu nous parles de mauvaises finitions, lesquelles sont-elles ?
L
Note : 5 sur 5
Incroyable la combinaison, parfaitement à ma taille !
J
Note : 5 sur 5
Au top, comme d'habitude
J
Note : 5 sur 5
Toujours à l'écoute du client, très bonne communication, très bonne réactivité, de la qualité dans les produits
F
Note : 5 sur 5
Commande reçu en mois de 2 mois, entre la paiement et la livraison, sans compter le délai de prise de mesures... Au top, la combinaison est nickel, la communication parfaite! Merci
W
Note : 5 sur 5
Combinaison Trop Top ! encore mieux que mes attentes il n'y a plus qu'a essayer.
P
Note : 5 sur 5
Problème de livraison Prévoir du temps entre la commande et la livraison
N
Note : 4 sur 5
Malgré les péripéties de douane et une longue attente je suis satisfait du résultat et la prise de décision de l équipe bien que tardive pour les clients impatients mais largement compréhensible... Merci pour le travail A la prochaine 🙂😉