Les clients de MATT Racing moto soulignent la qualité exceptionnelle des produits, en particulier des gants et des combinaisons sur mesure, mettant en avant le cuir utilisé et la finition soignée. Les gants, notamment ceux de la "BLACK EDITION", sont appréciés pour leur confort et leur ajustement parfait, souvent comparés à des marques plus coûteuses. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans des délais respectés et satisfaisants.
un confort et un ajustement surprenant ! voilà ce qu'il faut retenir des gants Matt Racing finition cuire, j'ai suivi le guide des tailles disponible sur leur site, pour mes autres gants de marque différentes j'étais souvent en XL, qui n'était pas vraiment adapté mais la taille en dessous l'était encore moins. Quelques petits bémol si on veut être pointilleux la qualité des coutures et des coupes diffère d'un gant à l'autre, pour exemple sur mon gant gauche au niveau des scratchs j'ai une bandelette de tissu qui s'effiloche alors que sur le gant droit je n'ai pas cette anomalie, on soulignera l'artisanat manuel. Deuxième point qui peut être un peu gênant en fonction des circonstances d'utilisation, ils tiennent chaud, ce défaut peut être contourné si vous prenez le temps d'écarter vos doigts quelques secondes ce qui vous offrira une bouffée de fraîcheur instantané. En bref : les + -look -prix -confort et ajustement -housse de rangement -le SAV dispo par téléphone vraiment un gros + les - -finition -aération
D
Davy W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Délai très long
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Superbe qualité et service client tjs disponible et compétent. Délai de livraison un peu long
L
Leandro S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
La combi sur mesure comme je la voulais même les gants
M
michael F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Produit indiqué en stock lors de la commande alors qu'il n'était pas disponible du coup 1 mois de délai mais sinon très bon produit
B
Byron Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Tout est bon sauf avant bras et mollet trop serré
S
Stephane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Un tout petit peu grand mais sinon nikel, que se soit au niveau qualité ou communication pour le suivi. Je recommanderais prochainement, merci a l'équipe Matt
S
stephane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Top
T
Thomas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Le délai de fabrication est long (plus de 5 mois entre la commande et la réception). La finition de la combinaison est de bonne qualité, cependant je m'attendais à avoir une coupe plus ajustée à mes mensurations grâce au sur-mesure (notamment au niveau des jambes). Il y a trop de cuir autour des cuisses, même en position "circuit" sur la moto, ce qui provoque des plis vraiment inesthétiques (trop de marges autour des hanches/cuisses ?). C'est sûr que ce sera confortable mais pour du sur-mesure, je trouve cela quand même très décevant.
Réponse de MATT Racing moto
Bonjour Thomas, merci de souligner la qualité de nos produits car effectivement pour avoir une combinaison fabriquée sur mesure et à la main il faut du temps mais ces 5 mois qu'il a fallu pour la tienne comprenne également le délai de transmission de tes mesures et les divers traitements de tes demandes graphiques concernant la personnalisation de ta combinaison et ce temps est propre à chaque client car chacun prend le temps nécessaire pour élaborer son projet de combinaison personnalisée. En ce qui concerne le résultat en rapport avec les mesures fournies, l'option ZEN ( au moment de ton achat) qui est maintenant inclus dans le pack "sur mesure" t'aurait permis d'éviter cette déception en vérifiant tes mesures et ton gabarit grâce à une première combinaison d'ajustement.
Sache que nous proposons également un service de retouche de combinaisons si besoin
C
Charlotte V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
J’ai été très satisfaite des produits reçus, leurs qualités est extraordinaires Malheureusement l’affiche des stocks sur le site n’est pas très clair de se faite je n’ai pu profiter de ma commande dont j’avais besoin pour un week end de course du au délai d’expédition
F
Frederique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Commande reçu mais dans un mail on m'avait prévenue du retard et de la livraison du sweat hiver et été j'ai eu que celui d'hiver. Sinon contente de mon sweat merci
Réponse de MATT Racing moto
Salut Fred, comme indiqué dans notre mail tu as reçu le sweat "été" et non hiver ( mais nous sommes contents que tu apprécies la qualité de ce premier sweat gratuit comme celui d'un sweat "hiver") Tu vas recevoir ton sweat hiver d'ici 15 jours.
I
irene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Toujours un plaisir de commander une qualité++++
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Bien reçu le colis, les gants sont très bien et à la bonne taille, à voir à l usage, bonne saison moto à vous ✌️✌️
J
José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Que 4 étoiles à cause du transporteur.
Réponse de MATT Racing moto
Salut José,
Merci pour ton commentaire et je suis désolée que le transport t'est paru long. En effet le choix du transporteur parmi ceux que nous proposons ( 3 différents) reste à la discrétion du client et nous n'avons donc pas la main sur les délais de livraison. Je te conseille de choisir un de nos transporteurs express (DPD ou DHL) pour ta prochaine commande.
M
Masamune T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Dans l'ensemble, le gant est correct pour le prix. Les poignets sont un peu courts et lorsque j'enfile la combinaison, le velcro autour de l'avant-bras ne se ferme pas. Je ne rachèterais pas ces gants, mais pour les personnes vraiment très maigres, ils peuvent convenir.
Avis traduit
J
Jocelyn S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Après 1 mois et demi d'attente qui était prevu pour soit disant le temps qu ils réceptionnent les gants de leur usine et surtout les vérifies . Grosse déception, il y a du feutre de découpe déçu. Je les contacte et me propose un retour pour remboursement au lieu d un dédommagement. Car oui j en ai besoin de ces gants et pas envi d attendre de nouveau donc obligé de les garder Allez voire du côté de alpinestar, ixon ou furygan avec un vrai SAV
Réponse de MATT Racing moto
Salut Jocelyn,
Merci pour ton retour. Effectivement le délai peut te sembler long mais c'est celui qui était annoncé sur le site lors de ta commande. Quant à la petite trace de crayon gris ( sur cuir noir) de montage sur le revers du "protège-sangle" de ton gants, nous en somme désolés, nous essayons d'apporter notre attention sur chaque paire de gants reçues et contrôler mais l'erreur est humaine et un oubli de regard peut arriver. Comme tu le soulignes, tu as dû patienter pas mal de temps pour recevoir ta paire, nous avons donc préféré te conseiller de gommer cette petite trace avec une gomme d'écolier plutôt que de faire un retour puis renvoi qui t'aurai laissé dans gants pendant 2 semaines. Le service SAV est entièrement disponible pour te répondre comme il a pu le faire malgré cette période de fêtes de famille et congès.
S
Sébastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je m'attendais a mieux pour le coup, car on nous vend du rêve sur les réseaux. Mais je trouve que le cuir est bof bof au niveau qualité, les coutures, peut mieux faire je pense en terme de discrétion. Et au niveau taille de doigt parfois très bien et d'autres pas bien... Alors que sur les autres gants sa ne fait pas ça. Relativement déçu par rapport au prix et ce qui est annoncé mais j'aime bien quand même
Réponse de MATT Racing moto
Bonjour Laurent,
Merci pour ton retour qui nous permet de préciser que nos combinaisons sont bien en cuir de vache ( ou kangourou pour la tienne) et non des armures de chevalier (métal) et te permettent en cas de chute, comme ça a été le cas pour toi de "réceptionner" les chocs à ta place et garder ton corps intacte. Alors oui ta combinaison a souffert... A ta place et c'est son seul but pour nous : TE PROTÉGER.
On ne vend pas du rêves mais des combinaisons ! C'est d'ailleurs pour cela que tu es revenu vers nous pour en commander une nouvelle...
B
bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Excellent travail , qualité au rdv je recommande vivement.
L
Lucas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Tout mon groupe d'amis motard est équipé de combinaisons Matt Racing. Satisfaits, ils m'ont offert un bon cadeau pour que je puisse en avoir une également donc je partais avec un excellent a priori. J'ai commandé fin 2023 une combinaison 100% personnalisable c'est à dire qu'il est possible non seulement de choisir les couleurs de sa combinaison mais aussi de dessiner des motifs précis dessus. La photo de présentation montrait une combinaison avec un très beau dessin de loup avec beaucoup de détails. Premier problème : il n'y a aucune indication sur les formats de fichier à transmettre. La vidéo promotionnelle de Matt Racing indique vaguement "tu prends tes crayons de couleur et tu dessines". J'ai donc dessiné ma combinaison avec l'aide d'une graphiste qui a utilisé photoshop. Après avoir rendu les croquis, la graphiste de MattRacing me contacte en m'apprenant qu'il faut des images en format vectorisé ou haute définition (HD). Nous transmettons alors les dessins en résolution 2000x3000, une résolution bien supérieure à la HD (1280 par 720). Nouvelle réponse de MattRacing : cette fois-ci, "on ne travaille qu'en vectoriel" donc finalement il n'est plus question de HD... J'ai donc converti mes images HD en vectoriel (ce qui soit dit en passant, n'était pas techniquement difficile, j'ai du mal à comprendre pourquoi la graphiste de MattRacing n'a pas pu le faire elle-même) et transmis les fichiers demandés. Cette fois-ci, MattRacing m'a enfin transmis un visuel de ma combinaison et ... les couleurs n'ont rien à voir avec celles des dessins que j'avais envoyés... Je fais la remarque et on m'indique qu'il faut que je donne des références RAL ou PANTONE, ce qu'on ne m'a jamais précisé à aucun moment et, encore une fois, je ne comprends pas ce qui empêchait MattRacing d'utiliser les PANTONE qui se rapprochaient du dessin que j'avais transmis plutôt que d'utiliser automatiquement des couleurs "standards" qui étaient différentes du projet que je leur avais envoyé. Je transmets donc les références PANTONE et on m'indique que cela part en production. Je demande à voir la version finalisée et on me répond qu'il ne différera pas du dernier visuel mis à part que les pantones demandés seront appliqués. Quelques mois plus tard, je reçois ma combinaison et là nouveau problème : la couleur d'une partie centrale du dessin de ma combinaison est différente que ce qui avait été validé sur le visuel (du bleu à la place du noir...). Je contacte le SAV qui, après une discussion tout autant laborieuse qu'avec celle du service graphique, reconnaît l'erreur et me propose de m'envoyer un nouveau blouson sans que j'ai à renvoyer l'ancien car il n'est pas possible de corriger la zone en question. Deux mois plus tard, je reçois le blouson corrigé et là, nouveau problème avec le nouveau blouson : les couleurs PANTONE que j'avais envoyés, et qui avaient pourtant bien été appliqués au premier blouson, ne sont plus du tout les mêmes. Je me retrouve avec une sorte de vert fluo à la place d'un jaune et d'un gris qui tire sur le violet à la place d'un gris foncée. Cerise sur le gâteau : le blouson est beaucoup plus petit que le premier alors que je n'ai demandé aucun changement dans les mesures qui étaient bonnes pour le premier blouson. Ce nouveau blouson a été littéralement bâclé et n'est plus du tout en accord avec le pantalon de la combinaison et mes gants. Je contacte une nouvelle fois le SAV et l'explication qui m'est donnée est "j'ai mis tellement la pression sur la production pour corriger le défaut qu'ils ont été plus cool sur le reste". On m'a proposé de renvoyer mes deux blousons (le nouveau et l'ancien) pour qu'ils soient tous les deux corrigés (étrange car on m'avait dit que le premier blouson ne pouvait pas être corrigé). Après cette mésaventure, je n'ai plus aucune confiance. J'ai renvoyé uniquement ce dernier blouson raté, je n'ai plus de patience plus d'un an après savoir passé commande. J'ai contacté un autre professionnel qui va reteindre la partie de mon premier blouson qui avait été mal faite pour rattraper l'erreur, tant pis si je dois repayer. En conclusion, une expérience qui a été marquée par un amateurisme total, de la conception du blouson jusqu'à la prise en charge du SAV. La production des combinaisons semble se faire dans une usine au Portugal avec laquelle MattRacing n'a pas la maîtrise de ce qui s'y passe et en tout état de cause communique avec elle très difficilement. Il n'y a aucune chance que je retente l'expérience avec MattRacing et mes amis qui étaient pourtant convaincus de cette entreprise ont été extrêmement refroidis par mon expérience.
Réponse de MATT Racing moto
Bonjour Lucas,
Très surpris par ton commentaire et en même temps soulagé d'avoir de tes nouvelles (plus de réponses à nos multiples relances depuis plus d'un mois), je me permets de répondre à ton avis afin de préciser certaines choses qui semblent t'avoir échappé durant nos échanges. Nos données techniques graphiques sont telles afin d'avoir le meilleur rendu final. Nous essayons de réaliser les demandes de nos clients au mieux en se basant sur les données transmises mais comme le précisent nos CGV, les maquettes envoyées restent des simulations et certaines variations peuvent apparaitre en production. Nous reconnaissons nos erreurs après les avoir identifiée et, oui cela peut prendre plus de 24h, le temps de retracer les échanges avec le service graphique et la production ainsi que le service de SAV. Toutefois, une réponse t'a toujours été faite et tous les frais ont été pris en charge afin de refaire un nouveau blouson. Nous avons même décidé de te laisser ton blouson ayant un problème de couleur plutôt que de le récupérer. Oui il n'était pas judicieux financièrement parlant de modifier ton premier blouson pour nous et c'est pour cela que nous avons fait un second blouson. En temps normal lorsqu'un client est censé recevoir un blouson, il n'en reçoit pas deux mais nous avons jugé qu'il était plus sympathique pour toi d'avoir au final un blouson personnalisé supplémentaire d'une valeur de + de 500€ à titre de geste commercial. Tu n'es pas sans savoir que nos produits sont fait sur mesure et par la main de l'homme, il peut donc y avoir des erreurs car oui l'erreur est humaine et les produits faits main ne sont jamais totalement identiques dans leur manufacture d'où la petite différence de taille que tu as ressenti mais comme tout produit en cuir, il se détend avec le temps (comme ton premier blouson que tu a eu l'occasion de porté) mais compte tenu de l'erreur de jaune utilisé (nous avons deux jaunes fluo dans nos nuanciers de cuir teinté masse et malheureusement sans avoir le pantalon sous la main, la production a utilisé le mauvais jaune, encore une fois l'erreur arrive), nous avons choisi de reprendre ton blouson dans son entièreté afin de changer le jaune et par la même agrandir les zones à priori trop petites. Nous t'avons fait un retour par mail en t'indiquant que, toujours dans un souci de satisfaction de nos clients, nous allions récupérer tes deux blousons afin d'avoir d'une part la bonne référence de jaune et le bon gabarit mais également pour , malgré la charge financière, reprendre les deux blousons afin de faire perdurer notre premier geste commercial en ta faveur c'est-à-dire avoir deux blousons personnalisés au lieu de un. Et tout ceci ENTIEREMENT GRATUITEMENT ! Sans répondre à notre email (et nous n'aurons d'ailleurs plus aucune nouvelle à partir de là de ta part), tu as utilisé le bon de transport retour pour nous renvoyer un seul blouson au lieu de deux sans explication.
Après plus d'un mois de relance de notre part concernant la suite à donner à ton dossier, tu contactes la société des avis garantis (qui, je le précise, n'est pas notre service de SAV et n'a donc pas la main sur nos process et commandes) pour te plaindre et les menacer au lieu de revenir vers nous et répondre à nos emails... Alors oui ton avis est approuvé car nous n'avons rien à cacher de nos échanges mais un avis client se doit d'être TOTALEMENT étayé et afin d'éclaircir tes propos : NON, nous ne travaillons pas avec une soit-disant usine au Portugal avec laquelle nous n'avons soit disant que de faibles contacts... Nous sommes basés au Portugal et nous avons des contact "production" chaque jour avec NOTRE usine basée au Pakistan. Les délais que tu as pu ressentir comme un peu long sont simplement dus au fait que nous dormons aussi la nuit et travaillons un peu moins les week-ends. Afin que tout soit clair, nous considérons donc avec cet avis que ta demande de SAV est clôturée.
E
Emy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
C’est incroyable, de bonne qualité. Dommage que nous pouvons pas choisir quel fermeture car je ne peux pas l’attacher à ma veste alpinestar
Réponse de MATT Racing moto
Salut Emy,
Nous plaçons systématiquement la seconde partie du zip sur le pantalon que nous envoyons afin que cette seconde partie puisse être cousue sur ton blouson quelque soit sa marque et devienne donc compatible avec ton pantalon.
S
Sébastien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
bonjour, J'ai mis 2mois et demi au lieux de 15jours pour recevoir mon colis, le produit est bien mais le faite de ne pas avoir de suivie sur ou est le colis.
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Une expérience mitigé, un délais très long je trouve, un mois et demi avant de recevoir la paire. La paire est bien à voir quand je vais rouler, l'axe d'amelioration est la couture qu'on sent au niveau du pousse alors que j'ai pris la version avec les coutures à l'extérieur. Cordialement Nicolas
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Mauvais choix de gants. Trop epais et chaud. Je pensais que c'était des gants plus fin .j'ai été mal conseillé, il devrait envoyer un gant pour que l'on puisse voir ce que ça donne, personnellement je ne vais pas les utiliser beaucoup. 200€ de dépenser pour rien.
Réponse de MATT Racing moto
Bonjour Pierre,
Vraiment désolé de ta mauvaise expérience au niveau de la taille. Maheureusement tu pourras aisément comprendre que comme tout achat sur internet il n'est pas possible d'envoyer un échantillon pour choisir la taille à chaque client et maintenant des prix intéressant. Le mieux pour toi est peut-être de passer par une boutique physique qui aura peut-être moins de choix mais tu pourras essayer en live
B
Benoit F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bonne qualité Délai respect
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très belle qualité un bonne sensation de sécurité ont se sens en confiance ! Un peu serré malgré le bon choix de taille j espère qu ils vont ce faire d ici quelques semaines.
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Produit comforme a ce que j attendais accueil au top mais oubie de gants a la livraison
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Superbe combi Du très beau travail Reste à rouler et à faire des jaloux
M
Mathéo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Quelques petits défauts d'impression mais sinon rien à redire
M
Martial B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Bonjour Concernant l'article excellente matière et correspondant bien a ma taille et a se que j'ai demandé le seul bémol c'est la livraison qui n'a pas été expédié a se que j'ai demandé a revoir sur la livraison.
C
Christophe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Produit qui correspond a mes attentes, livré relativement rapidement. Par contre la paire de gants à une odeur extrêmement détestable, pour ne pas dire plus............ (l'intérieur des gants bien sur !!!!!)
Réponse de MATT Racing moto
Salut Christophe,
L'odeur désagréable de tes gants est due au fait qu'ils sont doublés avec du cuir de chèvre à l'intérieur car c'est plus doux et souple pour plus de confort. Mais rassure toi, l'odeur s'en va avec le temps
B
benjamin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
gants de qualité seul petit défaut l'un des gant et arrivé avec un accro rien de bien méchant mais voila .
D
Davy W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Délai SAV extrêmement long
Réponse de MATT Racing moto
Salut Davy,
Nous sommes désolé de cette expérience. Nous essayons d'être le plus réactifs possible dans le cadre d'un SAV et sommes contents qu'au final tout soit rentré dans l'ordre
S
Steven L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Prix intéressant et livraison rapide. Je ne peux pas revenir sur l'avis des Gant. Du coup, je le mets ici : La qualité est au rendez-vous. Par contre, le feeling ne l'est pas. On a l'impression de conduire avec des gants d'hivers. Le ressenti sur l'accélérateur, le frein, etc... est difficile. Même pour manipuler le casque, etc... Je m'en suis servi seulement sur route pour le moment. Je vais quand même essayer sur circuit et je modifierai mon avis si besoin.
S
Sébastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Rien à dire sur le site hormis que la connection à son compte personnel n'est pas intuitive.
C
Christine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Esthétiquement la combinaison est très jolie, en revanche la qualité de fabrication n’est pas satisfaisante. J’ai effectivement choisi l’option piste et on va me dire que c’est normal mais je trouve qu’elle est vraiment trop grande au niveau des fesses, du bas du dos .La matière utilisée au niveau des genoux est déjà déchiré après deux sessions . Autres bémols la couture du tour de poignet est déchirée elle aussi.
Réponse de MATT Racing moto
Bonjour Christine,
Comme expliqué, lorsque nos clients demandent une version "adaptée à la conduite piste" lors de la prise de mesures, nous ajoutons de la matière au niveau des fesses afin de simplifier la position "tête dans la bulle" que les pilotes prennent en course. De fait lorsque tu te tiens droite, cet ajout de matière fait de pli. Mais le but est bien d'être à l'aise en piste.
Concernant les défauts prématurés sur ta combinaison, il me semble qu'une demande de SAV est en cours pour le remplacement de ces zones ( la combinaison étant faite main, il peut subvenir certains défauts que nous prenons totalement en charge). Notre priorité reste la satisfaction de nos clients sur nos produits que nous améliorons sans cesse avec vos expériences
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Sympa et efficace
C
Clement R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bonne qualité, envoi correct , pas mal
C
CHRISTOPHE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Dommage que le délais de livraison eut été si long ( 5 semaines ) car la qualité des gants est top !!!
P
pascal J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Le produit en lui même rien à dire mai niveau delaie livraison car rupture du produit je M'attendais à un geste commerciale de votre part autre que un porte clé cordialement
M
michael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
tres belle combimaison cuir
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