Les clients soulignent une qualité de produit exceptionnelle, mentionnant des articles comme la peinture TR7S PRO pour son excellent rapport qualité-prix et l'efficacité des décapants. La rapidité de livraison est souvent mise en avant, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais très courts et dans un emballage soigné. Le service client reçoit également des éloges, avec des conseils avisés par téléphone qui ont aidé à choisir les bons produits et à résoudre rapidement les éventuels problèmes de commande.
J'ai passé le produit sur une chape très poussiéreuse (dosage insuffisant en ciment), que j'avais consciencieusement aspirée. Produit efficace mais heureusement que j'avais appelé le représentant avant car les conditions d'utilisation manquent de précision sur le bidon. Mais je suis satisfait du résultat. La chape a bien été stabilisée, ce qui m'a permis de la peindre.
Réponse de Matières et béton
Nous sommes ravis que notre produit vous ait aidé à stabiliser votre chape et nous nous excusons que le bidon ne vous fournisse pas assez de précisions sur l'utilisation du produit. Les avis clients sont très importants pour nous et nous vous remercions de nous avoir donné le vôtre.
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Rapidité, efficacité, conformité !
Réponse de Matières et béton
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et sommes ravis que notre site Matières et béton vous ait satisfait avec sa rapidité, son efficacité et sa conformité.
C
CAROLINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très bon produit
Réponse de Matières et béton
Merci Caroline, c'est très gentil de votre part. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit.
P
pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Produit de bonne qualité, répondant à mes attentes
Réponse de Matières et béton
Merci pour votre avis, Pascale, nous sommes heureux qu'il vous ait plu ! Nous sommes engagés à vous offrir des produits et un service de qualité supérieure.
K
Katherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
produit efficace
Réponse de Matières et béton
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de constater que notre produit est efficace et que vous en êtes satisfaite. Nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Rapide. Des produits que l'on ne trouve pas ailleurs.
Réponse de Matières et béton
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre site et que vous avez trouvé des produits originaux et intéressants. Nous poursuivons nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
S
Sbastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livraison rapide et conforme. Le bidon d’huile en tôle était très légèrement cabossé, mais pas de problème. Le livreur à déposé le colis devant ma porte, bien qu’étant chez moi ; j’avais également mis à jour les instructions sur mon espace perso LaPoste. Impossible de vérifier le colis comme indiqué dans les CGV. Je vais tester prochainement les produits. Sur le site, on ne comprend pas facilement quelle est la différence entre les articles : 1) Brunisseur noir pour acier - Hématite - Ne rouille pas 2) Brunisseur de métal à froid - Hématite liquide 3) Brunisseur de métaux, patine à froid Différence de conditionnement ? Une unique page user friendly avec des options à choisir serait plus précise et rapide pour ma part. Si différence chimique, cela serait pratique d’avoir la constitution au sens large. a) contient dioxyde de sélénium, dinitrate de cuivre, hydrogénodifluorure de Potassium, sulfate de nickel b) contient dioxyde de sélénium, sulfate de cuivre(II), hydrogénodifluorure de potassium, sulfate de nickel
R
REYNALD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Commande de coffret échantillons un peu trop cher à mon avis, mais indispensable pour un choix judicieux
Réponse de Matières et béton
Merci pour votre avis REYNALD. Nous sommes désolés que le prix du coffret ne vous ait pas convenu, mais c'est seulement une garantie sur le retour et nous sommes convaincus qu'il est essentiel pour prendre une décision éclairée et nous mettons à disposition un large choix de produits pour tous les budgets. De plus nous vous l'avons remboursé dès son retour. Nous espérons que vous trouverez ce qui vous convient.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Parfait mais ne dure pas longtemps
Réponse de Matières et béton
Merci de votre avis, Jean ! Nous allons continuer à faire de notre mieux pour améliorer notre produit afin qu'il puisse durer plus longtemps.
R
Raymond B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bonjour, Je vous avais signalé par SMS que dans le colis 1 bidon avait fuit par le bouchon. Mais pas eu de nouvelle. Bon rien de grave en somme. Cordialement.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Raymond,
Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité et nous nous assurons que ce genre d'incident ne se reproduise pas. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et bonne journée !
L
Loic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
livré à temps, produit efficace
Réponse de Matières et béton
Merci beaucoup Loic pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit et le service aient répondu à vos attentes.
R
Remy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Bon produit merci
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Produit conforme et envoi rapide.
P
Pierrette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Bon produit livraison rapide
P
patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
le produit est certainement bon mais pas pour l'aluminium. Le brunissage est inopérant( rail de cran de mire sur carabine browning).
Réponse de Matières et béton
Le brunisseur alu ne fonctionne que quand il y a du cuivre dans l'alliage et on ne le sait jamais à l'avance. Après il faut aussi bien dégraisser la pièce avec un liquide vaisselle mais pas avec de l'acétone ni white spirit. bien à vous
J
jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
BON PRODUIT , LIVRAISON TRES RAPIDE
R
RICHARD D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
S
SYLVIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Tres bons produits..le port un peu cher..
A
alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
RAS
P
pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Je n ai pas encore testé les produits mais au niveau rapidité dans l expédition, sans souci.
Réponse de Matières et béton
Merci pour votre avis, bien à vous
L
LUC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
transport un peu cher mais livraison rapide
Réponse de Matières et béton
merci pour votre commentaire. Je suis désolé mais je n'ai pas encore trouvé moins cher. Le prix du transport est un problème et malgré tout je m'efforce d'offrir de bons produits à des prix livrés les moins chers du marché. bien à vous.
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Tourné vers les produits naturels, je me suis tourné vers Matières et béton. Personne à l'écoute, réactive face à mes doléances, Le résultat correspond à mes attentes, bon recouvrement et peu d'odeur.
C
coumet C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très satisfait je recommande cette société
J
Jean-Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Interlocuteur disponible et de bon conseil au téléphone. Livraison rapide et conforme.
Y
Yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Super. Bon produit livré rapidement avec des renseignements par téléphone
L
laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bon produit
J
Jean Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Bon produit . Excellent produit.Dommage que le franco d'expédition soit de 600€,11€ d'expédition pour un achat de 36€,dur,dur.
Réponse de Matières et béton
C'est le prix du colissimo. Le transport ne cesse d'augmenter. Le faire gratuit c'est ré-introduire son montant dans le prix de vente du produit. C'est satisfaisant psychologiquement mais si vous prenez plusieurs mêmes produits cela vous coûte plus cher car les frais ré-introduits dans le prix du produit s'additionnent alors qu'ils baissent en fonction du poids. Le client est donc gagnant quand les frais de port apparaissent.
Bien à vous
T
thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très bon produit
P
Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
personne competante et qui connait bien ses produits .a recommander
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bonjour super produits
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Livraison rapide mais en deux lieux différents. Produit conforme.
R
Regis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
J’ai particulièrement apprécié la rapidité de la livraison. Quant au produit, efficace, mais assez d’expérience pour comparer avec un autre
Réponse de Matières et béton
Merci pour votre avis. Notre désactivant est un excellent produit fabriqué en France et n'a rien à envier aux marques connues. C'est un produit toujours en stock. Les commandes sont immédiatement traitées et expédiées tous les jours de la semaine. Bien à vous.
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