Les clients soulignent une qualité de produit exceptionnelle, mentionnant des articles comme la peinture TR7S PRO pour son excellent rapport qualité-prix et l'efficacité des décapants. La rapidité de livraison est souvent mise en avant, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans des délais très courts et dans un emballage soigné. Le service client reçoit également des éloges, avec des conseils avisés par téléphone qui ont aidé à choisir les bons produits et à résoudre rapidement les éventuels problèmes de commande.
Merci beaucoup Loic pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit et le service aient répondu à vos attentes.
R
Remy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Bon produit merci
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Produit conforme et envoi rapide.
P
PHILIPPE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Transport beaucoup trop coûteux
Réponse de Matières et béton
C'est cependant le tarif et le prix que je paye. Aucune marge sur le transport et une négo permanente avec les transporteurs. Ceux qui minorent le transport augmentent le prix du produit qui fait aussi que si vous multipliez les produits en commande, vous multipliez la majoration alors que moi le prix du transport diminue au prorata de la quantité. Bien à vous
P
Pierrette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Bon produit livraison rapide
P
patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
le produit est certainement bon mais pas pour l'aluminium. Le brunissage est inopérant( rail de cran de mire sur carabine browning).
Réponse de Matières et béton
Le brunisseur alu ne fonctionne que quand il y a du cuivre dans l'alliage et on ne le sait jamais à l'avance. Après il faut aussi bien dégraisser la pièce avec un liquide vaisselle mais pas avec de l'acétone ni white spirit. bien à vous
A
Antoine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
bon
Réponse de Matières et béton
Merci pour avoir pris un peu de temps pour donner votre avis, bien à vous
B
Bruno V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Un peu long pour l'expédition. Mais surtout depuis ce modeste achat, le moteur de recherche de mon ordinateur est envahi de publicité de cette entreprise. J'ai écrit pour qu'ils s'en dispensent mais sans réponse à ce jour. Cordialement.
Réponse de Matières et béton
Bonjour, commande du 8/02 avec règlement par virement bancaire. Virement reçu le 14/02, expédition de votre colis et réception le 16/02. Pour aller plus vite il aurait fallu faire un règlement par carte bancaire. Concernant la publicité, elle est sur les bandeaux des annonces que vous consultez. La mienne sera remplacée par une autre et ainsi de suite. Bien à vous
J
jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
BON PRODUIT , LIVRAISON TRES RAPIDE
G
Gaetan D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Bien que la commande ait été rapidement expédiée, le flacon est arrivé moitié plein/moitié vide... Je ne pense pas recommander sur ce site.
Réponse de Matières et béton
Bonjour, ce n'est pas parce que le flacon n'est pas plein que la quantité indiquée n'y est pas. Il ya 100 ml dans votre flacon. Bien à vous
R
RICHARD D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
S
SYLVIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Tres bons produits..le port un peu cher..
A
alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
RAS
P
pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Je n ai pas encore testé les produits mais au niveau rapidité dans l expédition, sans souci.
Réponse de Matières et béton
Merci pour votre avis, bien à vous
L
LUC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
transport un peu cher mais livraison rapide
Réponse de Matières et béton
merci pour votre commentaire. Je suis désolé mais je n'ai pas encore trouvé moins cher. Le prix du transport est un problème et malgré tout je m'efforce d'offrir de bons produits à des prix livrés les moins chers du marché. bien à vous.
N
nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Pas de résultat satisfaisant. Après 8 jours le niveau de l'eau baisse un peu moins vite. Attendons.
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Tourné vers les produits naturels, je me suis tourné vers Matières et béton. Personne à l'écoute, réactive face à mes doléances, Le résultat correspond à mes attentes, bon recouvrement et peu d'odeur.
J
Jean-Paul B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
résultat non satisfaisant mais peut être du à une application du produit trop tardive, à confirmer lors de la prochaine utilisation
Réponse de Matières et béton
Bonjour, oui sûrement. Le désactivant s'applique immédiatement après la disparition de l'eau de ressuage. Passer le karcher avant la prise en surface. En fonction de la température, du vent, le temps d'attente est plus ou moins long, jusqu'à 20 heures dans les cas les plus froids. Si le temps est dépassé, la prise s'effectue et le désactivant n'a plus aucun effet. Bien à vous
A
ANNICK L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
J ai achete un kit beton cire :Un peu decue par la couleur j ai commande vison et ca donne un gris 🤷🏻♀️
Réponse de Matières et béton
Si vous avez utilisé 2 m² sur les 5, il reste forcément 3/5 de résine. L'avez vous très bien mélangée? Un mauvais mélange modifie la teinte fortement.
C
chantal M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
J’ai commandé un produit qui coûtait 10€ et j’ai payé 11€ de frais de port… Malgré cela j’ai dû attendre une semaine pour avoir mon colis. Je ne suis donc pas du tout satisfaite de l’envoi.
Réponse de Matières et béton
Bonjour, votre commande date du jeudi 11/08 17H12. elle est partie en colissimo le vendredi 12/08 pour être livrée le 17/08 avec un week end entre deux et le jour férié du 15/08. Ensuite les frais de port sont ceux de la poste, il n'y a aucune marge dessus.
Bien à vous
C
coumet C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très satisfait je recommande cette société
J
Jean-Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Interlocuteur disponible et de bon conseil au téléphone. Livraison rapide et conforme.
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Cher car pas de possibilité de choisir autre chose que Chronopost comme livreur. Sinon, service rapide, rien à redire.
Réponse de Matières et béton
malheureusement, tous les transports sont coûteux et chrono aussi curieusement que cela puisse paraître est "bon marché" et livre le lendemain. Nous sommes toujours en quête d'un transport fiable et bon marché, si vous en connaissez, faites en nous part. Bien à vous.
Y
Yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Super. Bon produit livré rapidement avec des renseignements par téléphone
L
laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très bon produit
J
Jean Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Bon produit . Excellent produit.Dommage que le franco d'expédition soit de 600€,11€ d'expédition pour un achat de 36€,dur,dur.
Réponse de Matières et béton
C'est le prix du colissimo. Le transport ne cesse d'augmenter. Le faire gratuit c'est ré-introduire son montant dans le prix de vente du produit. C'est satisfaisant psychologiquement mais si vous prenez plusieurs mêmes produits cela vous coûte plus cher car les frais ré-introduits dans le prix du produit s'additionnent alors qu'ils baissent en fonction du poids. Le client est donc gagnant quand les frais de port apparaissent.
Bien à vous
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Commande bien reçu, efficacité du produit encore en interrogation…
J
JOEL M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Pas de soucis au niveau matière, juste nous avons perdu 1 litre de produit à 30 € le litre, c'est embêtant, le seau est arrivé abimé. Pas de possibilité de commander moins de 10 litres de la couleur.
T
thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très bon produit
P
Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
personne competante et qui connait bien ses produits .a recommander
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bonjour super produits
P
PASCAL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Livraison rapide mais en deux lieux différents. Produit conforme.
F
Fabrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
N'est pas si puissant car même pur je m'attendais à mieux même résultat que l'acide chlorhydrique
R
Regis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
J’ai particulièrement apprécié la rapidité de la livraison. Quant au produit, efficace, mais assez d’expérience pour comparer avec un autre
Réponse de Matières et béton
Merci pour votre avis. Notre désactivant est un excellent produit fabriqué en France et n'a rien à envier aux marques connues. C'est un produit toujours en stock. Les commandes sont immédiatement traitées et expédiées tous les jours de la semaine. Bien à vous.
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