Matières et béton se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des commandes expédiées rapidement et des produits bien emballés, parfois accompagnés d’un petit surplus apprécié par les clients. Le site est apprécié pour son professionnalisme, son accueil et ses conseils, des livraisons efficaces et un service client cordial qui permettent de réaliser des projets avec des résultats probants et des prix attractifs. Les clients valorisent la fiabilité des produits et leur efficacité sur divers usages, des enduits et glacis jusqu’aux produits pour réparer ou prévenir les fuites, avec des résultats visibles et une expérience d’achat fluide et rassurante. Enfin, le rapport qualité-prix est souligné à plusieurs reprises, avec des références considérées comme performantes et une commande rapide qui favorise la satisfaction générale.
Le produit n’as pas colmater la fuite de ma piscine je pensais que saurais été efficace mai pas du tout si vous avez un vrai produit et efficace je suis preneur
Réponse de Matières et béton
Bonjour Kaled,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si elle n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas fonctionné comme prévu pour votre piscine, c'est que la fuite doit être trop importante. Notre colmateur de fuite colmate les fuites inférieures à 600l/jour en respectant le mode d'emploi.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton.
R
Raoul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Livraison ultra rapide. Bon produit.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Raoul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et la qualité de nos produits.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de Matières et béton
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
J’étais sceptique sur le produit et je l’ai acheté pour voir. Mais ça a fonctionné, et les fuites ont très nettement baissé. Je ne sais pas si l’effet sera durable ou s’il faut en ré appliquer périodiquement.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a réduit les fuites et a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'information sur l'entretien de votre achat.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton.
M
Martinho D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Le produit n’a eu aucun effet
Réponse de Matières et béton
Bonjour Martinho,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. L'anti fuite piscine fonctionne dans la plupart du temps mais pas pour de grosses fuites.N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton
S
Steve K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Livraison rapide et soigneuse,produit ne fonctionne pas ,ces bien dommage
Réponse de Matières et béton
Bonjour Steve,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit ne fonctionne pas comme prévu. Le produit ne peut pas fonctionner sur des bois vernis ou traités avec une lasure.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton.
J
Jean-Louis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Efficacité pas vraiment convaincante malgré le respect de la mise en oeuvre
Réponse de Matières et béton
Bonjour Jean-Louis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'anti fuite piscine fonctionne très bien mais comme tout produit, il a ses limites. Dans certains cas, son action n'est pas suffisante. Bien à vous
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton
T
Tamgoua F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
J'ai acheté un produit désactivant bleu mais j'ai plutôt reçu du blanc. Gros arnaque
Réponse de Matières et béton
Bonjour Tamgoua,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit attendu ne soit pas aussi bleu que vous l'espériez. Hormis le fait que la couleur bleue ne soit pas intense, la qualité du désactivant n'est pas à remettre en cause comme vous avez pu le constater. Nous vous remercions pour cette remontée d'information que nous ne manquerons pas de préciser sur notre site. Bien à vous.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton
G
Gilbert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Conforme a la commande Expédition dans les temps Seul problème cronopost ne sont pas sérieux. J'ai fini par être livré par la poste qui a assuré la défaillance de cronopost.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Gilbert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait. Nous comprenons les désagréments rencontrés avec le transporteur et apprécions votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique et restons à votre disposition pour toute autre commande.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton.
F
Freddy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Dommage frais d’envoi un élevé
Réponse de Matières et béton
Bonjour Freddy,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les frais d'envoi peuvent être un facteur important et nous apprécions votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton.
F
Francis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Terre verte antique est pas verte mais marron et ne colore pas beaucoup
Réponse de Matières et béton
Bonjour Francis,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la terre verte antique n'a pas répondu à vos attentes. Comme toutes couleurs, il existe une infinité de teinte; la terre verte antique tire sure le kaki clair. Nous essayerons d'améliorer notre photo.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Bon produit
Réponse de Matières et béton
Bonjour Michel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement,
L'équipe de Matières et béton
J
Julian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Bonjour , très insatisfait . Le brunisseur n’a pas du tout noirci ma pièce comme me l’avais indiqué le commercial par téléphone . J’ai du trouver en urgence de la peinture noire car la pose chez mon client était pour le lendemain .
Réponse de Matières et béton
Bonjour Julian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le brunisseur n'a pas répondu à vos attentes et comprenons la situation délicate dans laquelle vous vous êtes retrouvé. Il y a sûrement une cause au non fonctionnement; Dégraissage? avec quoi? les dégraissant type acétone, essence, trichlo... ne fonctionnent pas et empire la situation vouée à l'échec. a préparation du support est ingrate mais indispensable pour la réussite. Cordialement
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton
A
Agnes D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Bidons non hermétiques. J’ai refusé mon colis, trempé car le produit s’était écoulé totalement dans le carton. Dans le deuxième envoi le bidon était vide, le produit s’est échappé et a eu le temps de s’évaporer. Je voudrais donc être remboursée le plus rapidement possible. Merci
Réponse de Matières et béton
Bonjour Agnès,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. (Nous n'avons détecté qu'une seule commande chez nous). Nous sommes navrés que le traitement de votre colis par colissimo n'est pas été soigneux. Colissimo à ré-emballé le produit et c'est la raison pour laquelle le bidon était vide. Le produit en phase aqueuse aurait détrempé le carton. Nous sur-emballons cependant la marchandise et vérifions chaque bouchon à l'emballage. Suite à notre échange téléphonique , nous vous envoyons à nouveau votre commande. En espérant que notre réactivité vous soit agréable. Bien à vous
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton.
S
Strobbe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Très bon produit, merci
Réponse de Matières et béton
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "Matières et béton". Nous sommes ravis que nos produits vous satisfassent et espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Mettre plus en évidance la remarque sur la date limiite d'utilisation.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis constructif et pour la note attribuée à notre site "Matières et béton". Nous prenons en compte votre suggestion concernant la mise en évidence de la date limite d'utilisation pour les produits soldés avec une date parfois dépassée mais pour des produits toujours utilisables. Nous étudierons des moyens pour améliorer cette information sur notre plateforme. Votre retour est essentiel pour nous aider à progresser.
L
Luc K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très bien
Réponse de Matières et béton
Bonjour Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site "Matières et béton". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Cordialement,
L'équipe de "Matières et béton"
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Reactivité sérieux confiance
Réponse de Matières et béton
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre sérieux. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous efforçons de maintenir ces standards. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions !
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton
X
Xavier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Colis reçu en très bon état. Délais d'expédition toutefois un peu longs.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Xavier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en excellent état. Nous prenons également note de votre commentaire concernant les délais d'expédition et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Bonjour, les fibres V13 ne se mélange pas correctement à l’enduit et forme des taches sur la façade. Je suis dessus du produit.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les fibres V13. C'est la première fois que nous avons ce type de remarque pour cette fibre. Cela peut provenir d'un surdosage, d'une introduction par paquet compact et ou d'un mélange insuffisant. La fibre dans l'eau se mélange aussi moins bien. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe Matières et béton
L
Loïc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Parfait pour la commande et la rapidité de livraison. Dommage quand même, lorsque l'on est pas dans l'urgence, de ne pas pouvoir retirer en point relais afin de payer moins de port.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Loïc,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous comprenons votre souhait de pouvoir retirer vos commandes en point relais pour bénéficier de frais de port réduits. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer constamment notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Matières et béton.
A
Alizee S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Déçue, j'ai fais ma premiére couche de vernis, j'ai laissé mon pot de côté refermé et le lendemain en revenant sur le chantier, le vernis avaut durcit en mode chamallow. Obligée d'en racheter sur un site concurrent.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Alizee,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le vernis. Pour éviter cela, il est essentiel de mélanger que la quantité à appliquer dans l'heure. Il s'agit d'un vernis bi-composant; a partir du moment ou il est mélangé, il faut l'appliquer. Sinon achetez du mono composant . N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Matières et béton
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
pas de difficulté, ce qui est appréciable
Réponse de Matières et béton
Chère Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site "Matières et béton". Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucune difficulté, et nous nous efforçons d'offrir à nos utilisateurs une navigation fluide et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre plateforme.
Bien cordialement,
L'équipe de "Matières et béton"
S
Simon M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Bon rapport qualité prix pour les produits, par contre, une vérification de la bonne étanchéité des contenants avant expédition ne serait pas superflue, surtout quand il s'agit de produits acides...
Réponse de Matières et béton
Bonjour Simon,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Votre remarque concernant l'étanchéité des contenants est tout à fait pertinente et nous allons l'examiner attentivement afin d’améliorer nos procédures avant expédition. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions !
P
Pascal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bonjour J’ai testé votre brunisateur noir sans Besoin de neutralisant !! Une catastrophe !!! La pièce 1m40 x1m10x120 autant vous dire une très bonne pièces ( sculpture) à ma grande déception et ressorti complètement de couleur rouille le lendemain !! Résultat deux jours pour tenter de récupérer sans un réel succès !! Obliger donc de l exposer tel quel !!! Os j’ai bien suivi le node d emploi indiqué ! je suis profondément frustré en colère et dessu par votre produit qui jusque présent n avez satisfait Ps 3 mois de travailles Réduit a passer au sablage apres sa première expo !!au grand palais !!!
Réponse de Matières et béton
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre brunisateur noir. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le résultat n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre frustration. Le support rouille quand le brunisseur agit trop longtemps ( idéallement moins d'une minute, le brunisseur noircit immédiatement) et quand la séchage après rinçage à l'eau n'est pas suffisamment soigné. Pour rappel le brunisseur noircit mais ne protège pas contre la rouille. Une finition vernis, huile ou cire protège contre la rouille.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton.
P
Philippe Andre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Le béton autolissant est bien à mettre en œuvre mais il faut bien tirer les niveaux du sol mettre toujours la même quantité d'eau et mélanger une petite quantité, 3 minutes et étaler aussitôt ne pas verser le fond du seau, car le produit dépose très vite et après on se retrouve avec des endroits granuleux ne pas rajouter , d'eau bon courage il ne faut pas être novice plutôt bon bricoleur !
Réponse de Matières et béton
Bonjour, merci pour votre avis mais vous avez commandé du bouche pores qui s'applique sur le ragréage. Nous ne fournissons pas de ragréage, il y a confusion de commande. Bien à vous
M
Mayrone B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Manque légèrement de noircissement mais il fait bien le boulot et homogène
Réponse de Matières et béton
Bonjour Mayrone,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre produit. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il remplit bien sa fonction et que vous appréciez son homogénéité. Nous prenons également en compte votre observation concernant le noircissement, car votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Matières et béton
J
Jean Michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Commande reçue non conforme, indications de quantité/surface surévaluée a mon avis, car il me reste la moitié du produit commandé pour la surface, produit commandé en version satiné et pourtant très brillant au rendu
Réponse de Matières et béton
Bonjour Jean Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes. L'aspect satiné peut être différent en fonction de l'outil d'application et même briller avec l'usage d'un pinceau. Avec 1 litre de vernis on sait faire 20m², mais la protection n'est pas suffisante. Une excellente protection est de 300 gr/m². Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de vous apporter entière satisfaction. Sachez que la qualité de nos produits est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Matières et béton
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Colis arrivée dans les délais et bien protégé. Rien à dire. Parfait
Réponse de Matières et béton
Bonjour Denis, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et en bon état, et nous nous engageons à maintenir cette qualité de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en matières et béton.
J
Joan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Matières et béton sont bien. Bon j'ai qua d meme fait un mail mais personne na jugé que sa valait le coup de me répondre. Sinon il faut absolument quil dinne des directives aux livreurs car balancer un colis par dessus un portail de 1m80 surtout qu'il y avait du monde sa ne le fait pas du tout.je paie cher la livraison pourtant. Je met 4 étoiles pour l'instant. Espérons que les prochaines commande seront correcte.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Joan,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié vos expériences avec Matières et béton. Nous nous excusons sincèrement pour le manque de réponse à votre email et pour l’incident avec la livraison. Votre remarque concernant les directives aux livreurs est très pertinente. Chronopost est avisé de votre réclamation et nous attendons le retour de leur enquête que nous vous ferons parvenir dès réception. Nous espérons que vos prochaines commandes seront à la hauteur de vos attentes et que vous nous accorderez l'opportunité de vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
L’équipe Matières et béton
S
Saadia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Le produit ne donne pas les résultats demandés.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Saadia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Le brunissage alu est très aléatoire comme indiqué sur le site et dépend essentiellement de la teneur en cuivre de l'alliage. La préparation du support est aussi très importante. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
L'équipe Matières et béton.
J
Joel N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Malheureusement ça n'a pas fonctionné chez moi !
Réponse de Matières et béton
Bonjour Joel,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec "Matières et béton" n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos produits pour garantir la satisfaction de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Matières et béton
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Livraison rapide et produits bien emballé. Par contre le produit ne fonctionne pas du tout avec mes matériaux pourtant ferreux.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Julien,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et l'emballage de nos produits. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre expérience et chercher une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Matières et béton
J
Jean Pierre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
J’ai bien reçu le colis mais je n’ai pas la facture. Merci de la renvoyer.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre facture. Nous allons vous l'envoyer rapidement par email. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L'équipe Matières et Béton
F
Fabian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Très bien
Réponse de Matières et béton
Bonjour Fabian,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre site "Matières et béton" vous convienne. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
Cordialement,
L'équipe "Matières et béton"
P
Patrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Parfait
Réponse de Matières et béton
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site "Matières et béton" vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe "Matières et béton"
E
El Houssine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Délai de livraison trop long
Réponse de Matières et béton
Bonjour El Houssine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et réduire les délais. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe Matières et béton
M
Mael B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Erreur sur l envoie des échantillons. Aucune reponse a mon mail et l impossibilité de faire les essais d enduits pour le client.
Réponse de Matières et béton
Bonjour Mael,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'envoi de vos échantillons . Nous avons répondu immédiatement à votre mail et vous avons envoyé immédiatement le pigment manquant. L'erreur à été corrigée dès réception de votre signalement. Sachez que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
L’équipe Matières et béton
C
Charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
très bien
Réponse de Matières et béton
Bonjour Charles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Matières et béton". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
desactivant de mauvaise ualité j ai envoyé un mail sans reponse
Réponse de Matières et béton
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Comme déjà répondu au mail, le lavage au bout de 10 heures est trop précoce, après 20 heures trop tard. Le choix du désactivant en fonction du granulat est important et pour de la mignonette, le désactivant rouge est recommandé et non le bleu.
Cordialement,
L'équipe Matières et Béton
M
Mathilde P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
En cours d'utilisation
Réponse de Matières et béton
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez choisi "Matières et béton". Nous espérons que votre expérience avec nos produits répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou de vos questions à tout moment. Au plaisir de vous aider davantage !
Cordialement,
L'équipe "Matières et béton"
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 