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basée sur 1570 avis publiés
Derniers avis clients
Toujours aussi satisfaite ! une expérience d'achat simple, éthique et agréable !
Facile et rapide, un service fiable et très pratique.
Très belle découverte, de loin la meilleure ! Des produits d'une très grande qualité, sans huiles essentielles, qui sont donc très doux pour la peau tout en offrant une grande efficacité. On sent à l'utilisation la fraicheur et la qualité des ingrédients.
Enfin une marque 100% clean et vraiment active ! Enfin une marque clean, honnête et pleine de bonnes valeurs ! Les produits sentent bon le naturel et la qualité ça fait vraiment la différence ! Avec en plus une équipe de pro toujours bienveillante et dispo pour me conseiller sur la routine parfaite pour ma peau ! Je suis fan
Très bien Navigation facile Les fiches produits sont claires
J'ai pu bénéficier d'un service après vente de grande qualité dans le cadre de mon abonnement. Très réactif. Merci beaucoup
Produit de qualité
Utilisatrice depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite. La provenance et la qualité des matières utilisées dans la fabrication des produits
Essayer, c'est l'adopter !!
J'avais oublié de passer commande d'un produit alors que je venais de passer une commande : un mail au service client pour demander à rattacher le produit à ma commande et c'était fait, dans l'heure ! La personne est bien plus réactive que moi aux mails ! Et très compréhensive.
Les produits sont simples, sans esbrouffe, mais de bonne qualité, bien présentés, rapidement expédiés. J'apprécie le principe de soins saisonniers, car il est bien évident que les besoins de la peau évoluent au fil des saisons !
7 ans que je n'utilise que MBL pour ma peau (visage et corps), personne ne me donne mon âge (pourtant bientôt 45) ! Les actifs sont incroyables, la qualité des ingrédients sélectionnés est incomparable, c'est une marque qui mérite d'être connue mondialement. Continuez de créer des soins si bruts et purs, ma peau se régale chaque jour !
Après avoir acheté un produit auquel je suis allergique, et pour faire suite à l'avis négatif que j'avais écrit, j'ai été contactée par téléphone par la personne responsable du laboratoire. Nous avons pu échanger de manière très constructive, passé en revue la liste des ingrédients afin de comprendre la cause de mon allergie, enfin j'ai été conseillée pour choisir un autre produit. Je remercie Matière Brute Lab pour l'attention portée à mon souci, la gentillesse de mon interlocutrice, la volonté de me trouver une solution, le professionnalisme de toute l'équipe.
Les produits sont bien présentés et l'achat facile.
Produits naturels qui me conviennent parfaitement. Toujours aussi satisfaite.
Super produits, super expérience
Top
Good
Ma boutique ! Je n'utilise que les produits Matière brute et cela me convient parfaitement ! Pas de superflu, pas de produits nocifs, pas d'eau, bref, que du bien-être !
Très bien
J'aimais bien vos precedentes presentations
Bons produits mais un peu de mal à m'y retrouver avant cette nouvelle gamme.
Pas satisfaite d'un produit mais super écoute quand j'ai appelé pr signaler mon petit pb. Reprit immédiatement et conseils sur un autre soin plus adapté. A suivre
Je suis une fidèle habituée des produits : j'adore les nouveaux packagings et leur fonction recyclable pour la crème. Les brumes visages apportent une sensation de fraîcheur incroyable à la peau . Les odeurs des plantes et de la nature sont à la fois apaisantes et stimulantes dans tous les produits visages. Bref la nature s'invite tous les jours dans la salle de bain grâce à Matière Brute Lab!
Parfait Très bon produits de très bonne qualité. Les formats sont parfaits. Économique car besoin de très peu de produits. Je recommande ++
Une belle découverte ! Je suis ravie, ma peau est éclatante. Je suis tombée amoureuse de vos produits. Et que dire de votre rapidité d'envoi de la commande. Merci Matière Brute
Tout est parfait, les produits sont sains et exempts de toxines, de plus le personnel est toujours à l'écoute et aimable, que demander de plus
Très bon site, sérieux, à l'écoute qui propose des produits 100% naturels je n'hésiterai pas à le recommander et à continuer mes relations commerciales avec lui.
Pas encore utilisé mais aucun doute sur son efficacité
Au TOP, service client rapide, efficace avec des conseils beauté très pro
Je suis absolument fan de cette nouvelle gamme ! J'ai constaté une vraie différence sur ma peau plus lisse avec un effet bonne mine dès l'application ! et en plus ça sent bon ! j'adore ??
Envoi rapide, service après-vente réactif. Rien à dire de ce côté là.
Bien-faits des huiles naturelles
Depuis que j'utilise vos produits, ma peau est souple lumineuse, très bonne hydratation la journée,la nuit, jolie teint au réveil .Une performance bien plus importante que les crèmes de marques connues, ma peau absorbe direct l'huile, effet non gras, aucune imperfection. J'ai commencé cet hiver avec l'huile de Mirabelles et coquelicots puis celle du printemps, je continue avec l'huile d'été douceur et légèreté, Merci pour vos produits de qualité non chimique !!!
Une véritable révélation ! Un pur moment de bien être. Dès l'application, on ressent la richesse des textures naturelles, La peau se détend, respire, et l'effet de confort est quasi immédiat. C'est un pur bonheur de savoir que l'on s'applique sur sa peau des ingrédients purs sans aucune transformation chimique. Luxe simple mais essentiel : faire du bien à sa peau
Boutique très fiable, service client au top
Service après-vente appréciable.
Produits de grande qualité qui sont faciles à utiliser et qui rendent ma peau de plus en plus belle. Un grand merci aussi à l'équipe administrative qui a su avec gentillesse résoudre mes problèmes de livraison.
Toujours à la recherche du meilleur pour notre peau.Bravo
Parfait, très beau packaging, marque engagée. L'une des plus belle découverte soins.