Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 477 avis publiés

Résumé des avis

Materiels Electriques se distingue par une livraison extrêmement rapide et une livraison fiable, avec de nombreux clients mentionnant des délais très courts et des colis reçus conformes à la commande. Le rapport qualité-prix ressort comme une force majeure, avec des prix raisonnables ou très attractifs et des produits clairement référencés et conformes. Le service client et le suivi de commande sont fréquemment salués, avec une communication efficace et une disponibilité qui renforcent la satisfaction des acheteurs. Enfin, la plateforme est perçue comme professionnelle et sérieuse, proposant un choix intéressant et un emballage soigné qui contribue à une expérience d’achat fluide et répétée.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Impossible de joindre le service client par tel. Par mail le délai de réponse est de plusieurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Pas encore utiliser donc pas encore d'avis
J
Jonathan M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Commande mise dans la boîte aux lettres donc ilutile de donner un code de Validation à donner au livreur et de bloquer un créneau horaire donc Merci car je me suis bloqué chez moi pour rien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
On devait être livrés vendredi entre 8h et 11h et donné un code au livreur (info donné par un sms) A 12h personne, Vers 13h15, le livreur est entrée dans le hall, sans rien dire, a déposer le colis et s'est barré... Heureusement qu'on était la
F
François G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Personne ne répond sur se service client même au heures d’ouverture et au bout de 80 appel il ne sont au courant de rien sur aucun produit ni savoir le stock disponible etc.. je préférerais une livraison plus longue avec un service client car sans service client il perde tout le bon fonctionnement et la confiance ( pour moi ) cdlt
E
Erwin R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Je suis à l’origine très satisfait de cette société mais pour cette commande là j’ai étais déçu de ne pas être prévenu directement qu’il y avait un article indisponible. J’ai perdu une semaine. Idem sur l’emballage des produit en vrac dans le fond d’un carton (un peu limite) Je ne parle même pas de la livraison mais bon ça c’est un problème récurrent et indépendant de la volonté de l’expéditeu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
livraison rapide juste en attente de 3 références en rupture de stock a voir si cela vient rapidement ....
L
Ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
ok.....Ok...
R
Romain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Commande passée le 4 avril ,reçu le 16, ça fait bien trop long à mon goût. J'ai passé de nombreux coups de téléphone, pas de réponse,toujours sur répondeur. Pas de réponse à mon mail non plus. Bref, bonne marchandise, bons tarifs mais service clients déplorable
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
RAS
E
Erick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Si ce n'est les délais de livraison un peu long, ne me permettant pas de commander autre chose que du stock, le reste est plus que correct. Un autre point : il n'est pas possible d'utiliser ses points fidélités sur une commande dès validation de la commande suivante, alors même que les commandes sont payées par avance... pas très logique.
J
Joel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Bien arrivé conforme à ce que j'attendais
S
Steve
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Stock de matériel souvent épuisé et livraison trop d’attente 2-3semaine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Très mauvaise expérience pour une première commande car livraison non complète du matériel commandé que nous attendions pour réaliser un chantier..!
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
site très sérieux avec des délais bien respectés et le matériel toujours conforme a la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
SANS
K
Kevin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Marchandise en vrac dans le carton
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Commande de disjoncteur hager Recherche assai simple mais peut encore être amélioré Livraison rapide, matériel correctement emballé Voulue acheter des spots mais malheureusement les dimensions, diamètre d’encastrements, diamètre extérieur non présent dans la description du coup impossible de savoir si il corresponde à ma recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Erreur sur une référence et du matériel en vrac dans le colis qui était taché en frottant sur le carton
D
D D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Aucun problème, commande livrée dans des délais assez court et conforme.
M
Marcello D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Personnel ne répond pas au téléphone lors des horaires téléphoniques. Des réponses rapides à des questions formulées par courriel font défaut et les réponses ne sont pas répondu à cent pour cent.Points de fidélité et par conséquent des réductions ne sont pas respectées.
E
Enrique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
ras
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Pas de soucis, livraison rapide par rapport à dernière fois
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Du petit matériel Legrand arrivé en un temps record. Pas testé le service client car pas eu de souci.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
ras
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Couvercle Dcl 53042F c'est tout à fait ce que j'attendais. En ce qui concerne les accessoires de fixation je ne suis pas sûr qu'ils conviennent, car j'avais mesuré un épaulement de 105mm intérieur du boîtier dcl, et les dites fixations ne font que 93mm. Affaire à suivre lors du montage qui se fera sans doute courant avril. Bien à vous.
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Bonjour, les produits sont bien mais le délai entre la commande et la livraison est trop longue 10 jours.
J
Jean Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produit conforme, livraison rapide
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bonjour avez des problèmes d'informatique car mon panier quand j'ai commandé set trouver scinder en deux avec des adresse de livraison différente
J
Jean Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Prix très attractifs. Livraison rapide.
M
Maryline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Rien à dire , ce n'est pas moi qui fait l'installation électrique ! Le mr semble content du matériel !
A
Alexandre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Trop souvent des ruptures de stock inattendue ! Merci d'indiquer sur votre site les disponibilité des produits pour éviter les pertes de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Produits pas en stock, delai de livraison 3 semaines
X
Xavier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Article défectueux, le renvoie du produit est à la charge du client, ces inacceptable. Aucun geste commercial malgré une commande de plus de 400€. Le SAV ne répond pas, ni aux mails ni aux téléphone.
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
site sérieux et claire prix realativement correcte
A
Aline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Toujours le même problème de livraison avec DPD, sans explication en première instance ils ne peuvent pas livrer donc attente plus grande.
J
Jasmine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Matériels de bonne qualité, mais je suis déçue pour un retour d'articles qui reste à la charge du client même si vous avez payé une grosse facture, le minimum est de prendre en charge les retours. Politique à revoir !!
K
Kader
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Chronopost n'est jamais venu a mon adresse il se sont debarasser de mon colis en point de proximiter sous pretexte que je n'etait pas a la maison . Tres decu de chronopost.On paye livraison a domicile la moindre des chose c'est de venir au domicile .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
bon site marchand
J
Jean Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
RAS pour le matériel par contre pour la livraison le colis retrouver sur une table dehors alors que j'étais chez moi, le livreur n'a même pas pris la peine de sonner à la porte. Quel professionnalisme ????? Que serait il passé si quelqu'un aurait pris le colis.