La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
Je suis incapable de commander une liste de matériels sur votre site sans être interrompu par le logiciel qui annonce (veuillez réessayer ultérieurement) c'est insupportable car on ne connait pas l'origine de ce message. Rupture de stock ou autre raison? J'ai abandonné ma commande par rapport à ces difficultés. Je vais me diriger sur un autre site. Réglez ce problème et tenez moi au courant.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
La rapidité de livraison est impressionnante. Dans l'ensemble les prix sont intéressants mais pas pour tous les produits. Mon jugement du service client est dégradé car j'ai posé une question sur un produit (CAHORS 0802401R13) et n'ai jamais obtenu la réponse...
A
Allain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Cest la deuxième commande que je passe, je suis très satisfait.
F
F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Seul bémol : le colis n'a pas été mis dans la boite aux lettres, j'ai dû aller le chercher.
O
olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Bien
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
LIVRAISON OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Site sérieux Délai au top Juste un bémol sur une référence sans emballage qui est abîmé légèrement.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Livraison Chronopost à domicile déficiente. Les livreurs ne se présentent même plus et on reçoit l'avis pour aller chercher le colis en agence. Autant choisir la livraison en point relais. RAS par ailleurs, livraison conforme et rapide.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Très bien, m^me sila livraison est un peu chère.
L
Lou S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Parfait!!!!
L
Laure Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Livraison rapide, juste déçue qu'il manque une pièce sur un des articles même si je vais pouvoir m'en servir quand même sans
E
Emilio
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très réactif
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
SVP, nutilisez plus DPD pour les livraisons. Ils vous indiquent une première date de livraison et la décalent ensuite pendant plusieurs jours. Ils ne sont pas fiables du tout et ce nest pas la première fois.
O
Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
bons prix, délais corrects, par contre, le moteur de recherche du site n'est pas très efficace.
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
La livraison à été reporté le jour même, alors que nous nous étions organisé pour être présent. Merci DPD !!!
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Frais de livraison un peu cher
Y
yves H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
ras
S
Sébastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Livraison rapide Ras
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Javais passé une commande samedi. Reçue dès le mardi. Envoi rapide, produits bien protégés. Nickel. Par contre javais contacté par mail le service client pour modifier ma commande avant envoi suite à un oubli. Je nai jamais eu de réponse. Jai dû commander ailleurs ce qui me manquait.
P
Patrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Rien à dire pour le matériel. Il n'en pas de même pour la livraison c'est minable créneau horaire entre 9h et 15h, les colis arrivent éventrés et même des fois proprement ouvert. Il y a certainement un peu d'ordre a mettre chez ces prestataires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Erreur de matériel mais prise en compte de ma réclamation très rapidement et remboursement très rapide aussi. Cdlt
J
Jn
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Colis conforme à commande
S
Sandrine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
RIEN DE PARTICULIER
J
Jean François
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Société de livraison DPD Retard de livraison, horaires non respectés, 5jours de retard
C
Christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Quand un matériel est de stock, on peut sattendre à une livraison sous 24/48h à la date de commande et non à la date dexpédition. Mais cest déjà bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Livraison très rapide
C
claude
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Le produit n'ai pas compatible avec l'interphone. retour du produit chez vous, refusé car j'ai positionné la platine au mur et il y avait une toute petite trace de vis donc invendable ??????? Bien cordialement.
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
rapport qualité prix excellent
N
N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Pas accompagnement client seul petit reproche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Bon produit , mais la livraison nest pas claire. Livraison prévus au domicile et remis chez un relais par message. Pour être livrer le jour prévus mais au domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Bonjour Dommage car j'avais bien indiqué l'adresse de la livraison sur ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
J'ai commandé une prise CPL encastrable Schneider. J'ai demandé si le produit inclut la plaque. Me fit donner comme réponse voir la notice du produit. Quand j'ai reçu le produit celui-ci n'a pas de plaque et plus amusant la notice correspond à des prises USB encastrables et non à une prise CPL. Résultat j'ai commandé ailleurs les plaques sans être sûr que ce sont les bonnes. Merci le service clien
C
charles pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Premier délai de livraison non tenu décalage de 24h après intervention de ma part
Y
Yoyo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Produit conforme, livraison par DPD très moyens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Ras
J
Jean michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
2 produits dans le paquet sont non conforme erreur sur la référence produit
A
Acheteur Vérifié P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
La commande est conforme, a été envoyé rapidement sauf la livraison s'est pas très bien passé à cause d'un voyou de livreur DPD qui apparemment n'avait pas trop envie de travailler. Je vais pas recommander car impossible de payer par PayPal.
C
Cedric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2021
RIEN A DIRE SUR LA COMMANDE par contre la livraison avec dpd pose toujours des problemes ,ils n ont rien compris a leur travail .
C
Christian
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
parfait
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