La livraison est décrite comme rapide et le matériel livré est conforme à la commande, avec de nombreux avis soulignant une arrivée rapide et un emballage soigné. Le service client et l’assistance téléphonique sont perçus comme efficaces et professionnels, accompagnant une expérience sans souci. Le site est apprécié pour ses prix compétitifs et le traitement rapide des commandes, avec des mentions récurrentes de produits bien emballés et de matériel de qualité. L’ensemble reflète une expérience fiable et satisfaisante sur l’ensemble du processus, de la commande à la réception.
Commande reçu rapidement mais cela fait déjà plus de 15 j que j’attends le reste de ma commande et aucune nouvelle de personne personne ne nous tiens au courant de la livraison merci de faire le nécessaire.
F
FARNOUX P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Dommage il propose une remise si commande supérieure à 2000€ mais pas pour moi j’ai toujours pas compris
C
Cyrille D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Commande reçue en plusieurs fois sans informations préalables ni bon de livraison. Au final ma commande n'a pas pu être honorée en totalité.
D
David R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Longue attente pour la réception, et surtout mauvais articles reçus
P
Pascal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Commande incomplète
A
Antoine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bonjour, J'ai bien reçu le télévariateur Yokis MTV500M livré conforme et en temps et en heure. Cependant j'aurai apprécié qu'à la commande il me soit précisé qu'il me faillait aussi un compensateur de variation intelligent - SMART CHR. Je l'aurai commandé en même temps et j'aurai évité les interrogations que j'ai rencontrées à la mise en service. Bien à vous
B
Bernd S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
bonne service, merci
B
Benoit O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Délais pas respectés mais surtout à cause de leur prestataire de livraison de colis
A
Abdelkarim T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Globalement satisfait mais étant donné que je me suis trompé sur un des produits, il s'avère difficile de faire un retour quand les frais de retour restent à la charge du client et que leurs montants s'avèrent plus élevé que celui du montant du produit...
A
Alex G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Matériel ok livraison catastrophique point relais Angerville (carrefour marquette) lamentable.
M
michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Matériel et prix correct Livraison un peu longue
O
Odile K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Les piles livrées avec les 2 boutons étaient emballées mais vide...c'est dommage !
S
Stephane M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Le matériel est conforme mais l'envoi par mondial relay une vrai catastrophe 4 jours pour faire 80km en région parisienne puis 1 jours pour en faire 450!
H
Hervé L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Les interrupteurs n'etaient emballé séparément. Sont arrivés tout raillé. Ce sont des pieces d'aspect normalement
P
patricia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Il y en a qu'un sur trois qui fonctionne
J
JEROME M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
bonjour manque d'information concernant les produits en reliquat
J
Jean cyprien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
materiel non conforme
H
Hervé R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Certes, la livraison est soigné est rapide, mais le prix, même si c'est pour un élément de fin de série Legrand, est horriblement cher. Pas mieux pour cet avis.
S
Sylvain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Bonjour, les deux pates en plastique pour un montage dans un boitier, sont manquantes. J'ai du récupérer ces pates sur le boitier déposé.
P
Philippe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Manque un article à réception, et impossible d’avoir le service client au téléphone. Normalement je devrais recevoir l’article manquent prochainement.
E
Elec D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Ne fourni pas les références afficher ( fourni des références normes européennes) modèles mosaic Legrand
J
joseph G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
matériels livrées en point relais au lieux domicile
F
Frédéric R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Impossible de joindre par téléphone le service client et quand on fait une demande simple par mail se serait bien de ne pas répondre à coté de la plaque.
J
Jean-Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Bons prix et expédition rapide. Le colis est petit, bon point CO2, mais tous les appareils sont en vrac sans être maintenus: résultat des rayures sur les interrupteurs :-( Donc ce serait tout bon si l'ensemble était bloqué par de la bourre de papier par exemple.
A
arnaud J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Matériel arrivé endommagé
B
Boris R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit très bon marché et envoi rapide mais aucune réponse du service client par téléphone ni mail.
B
Benjamin V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Je ne suis pas content je vous est envoyer un mail pour un retour et toujours pas de nouvelles cela fait plus de 1 semaine
Y
Yann D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
délai de livraison non respecté
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Les livraisons sont parfaites , mais vous ne pouvez absolument pas dialoguer avec ce marchand , personne ne répond à vos mails ni au téléphone. Il ne faut pas avoir de questions ni de problèmes sinon vous avez un mur devant vous ! C'est très dommage car les livraisons sont conforme en temps et en qualité !
J
jean-paul G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Satisfait Merci
G
GUY M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
matériel correct délai un peu long
F
François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Trop de stocks épuisés Dommage
D
DAN S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Commande conforme juste un délai pour la livraison
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Je renvoi une partie de la commande non conforme à mes attentes
H
Hervé M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Bon rapport qualité prix, il manque la réactivité et de la communication. Un peu dommage...
P
Patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bonjour, j'ai effectué une réclamation par mail chez ce fournisseur et je n'ai pas eu de réponse .
S
Said E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Très bien. Merci
R
Robert G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Le contacteur Legrand412501 livré était défectueux (impossible de serrer une des bornes de connexion): je l'ai échangé chez un autre fournisseur où j'achète aussi cette référence et je dois l'installer à nouveau. Sinon la récupération au point de collecte s'est bien déroulée.
G
GEORGES D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Matériel défectueux
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Colis arrive ouvert
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.