Français 
C
Note : 3 sur 5
Nickel
Avis clients de Materiels Electriques
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 477 avis publiés
Résumé des avis
Materiels Electriques se distingue par une livraison extrêmement rapide et une livraison fiable, avec de nombreux clients mentionnant des délais très courts et des colis reçus conformes à la commande. Le rapport qualité-prix ressort comme une force majeure, avec des prix raisonnables ou très attractifs et des produits clairement référencés et conformes. Le service client et le suivi de commande sont fréquemment salués, avec une communication efficace et une disponibilité qui renforcent la satisfaction des acheteurs. Enfin, la plateforme est perçue comme professionnelle et sérieuse, proposant un choix intéressant et un emballage soigné qui contribue à une expérience d’achat fluide et répétée.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 3 sur 5
Le bloc VMC du 1er envoi m'a été livré cassé à l'intérieur de l'emballage. La faute à une absence de protection à l'intérieur du colis. Matériels Électriques me l'a remplacé sans discuter, en restant réactif. Je mets 3 étoiles uniquement pour le temps que cet aléas m'a fait perdre sur mon chantier. Sans cet incident, ç'aurait été 5 étoiles. Une fois installée, cette VMC simple flux Hygro fonctionne parfaitement. Un piège à sons sur le conduit DN125 rend la bouche cuisine totalement silencieuse.
M
Note : 2 sur 5
Première partie de la commande reçu rapidement, j'ai cependant 1.5 mois plus tard j'ai toujours une partie en attente. Pas de proposition de remplacement ou d'avoir.
D
Note : 3 sur 5
J ai fais une commande internet quand j ai commande les produits etaient dispo et quelques jours plus tard je recois un mail certains articles n etaient plus en stock lis m ont rembourses j ai du passer une commande chez un concurent doubles frais de port
F
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais sur une palette bricolée en deux morceaux, si l article n'était pas endommagé ca tient du miracle.
S
Note : 2 sur 5
Problème de livraison et très peu d'assistance Plus de 3 semaines de délais et colis totalement abimé
F
Note : 2 sur 5
2 étoiles pour la rapidité de livraison et le tarif pratiqué en revanche carton arrivé dans un état lamentable et surtout ouvert d'un côté . De plus même état pour chaque boîte des spots , on dirait du matériel reconditionné, ce n'est pas du tout sérieux pour votre image et ne rejeter pas la faute sur le transporteur c'est vous qui l'avez choisi .
J
Note : 2 sur 5
Malgré l'achat des filtres avec la bonne référence cela ne correspond pas a ma recherche Le renvois reste a notre charge et coute aussi cher que l'achat des produits, donc je reste avec des produits qui me sont d'aucune utilité
B
Note : 2 sur 5
J'ai acheté une prise pour recharge voiture électrique. Mauvaise surprise la base n'était pas incluse (prise à encastrer), m'obligeant à acquérir séparement la base à fixer au mur.
L
Note : 3 sur 5
La commande reçue ne correspond pas à la description... j'ai dû aller acheter un complément pour installer mon achat. Un peu déçu
A
Note : 3 sur 5
La commande est livrée rapidement le produit est conforme mais la livraison une catastrophe Le colis n'a pas était livré aux relais choisi et en plus j'ai du faire 30min de route pour aller aux relais annoncé pour qu'on me dise que mon colis n'était pas là je l'ai retrouvé dans un autre relais à l'autre bout de la ville au final j'ai mis deux heures pour aller récupérer le fameux colis c'est sûrement la dernière fois que je commande sur votre site
A
Note : 2 sur 5
J'ai rien qui me dit dans l'annonce qu'il s'agissait d'une prise encastrable ce qui ne correspond pas à mon besoin. Désolé
S
Note : 3 sur 5
Je n arrive pas à coupler la télécommande. Votre SAV m'a dit de me rapprocher d'un professionnel ! ! Non je vais vous la renvoyer. C'est simple
Q
Note : 2 sur 5
Non je ne suis pas satisfait car sur 10 produits identiques, j’en ai reçu que sept de la référence que je voulais et trois d’une autre référence
G
Note : 2 sur 5
Tout les produits était en stock sur le site et là on me dit pour un produit dsl minimum 15 jours 🥲
P
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas avoir ma facture
V
Note : 2 sur 5
Produit conforme + délai ok mais colis livré directement en point relais alors que j’ai payé la livraison à domicile. Pas d’appel rien. J’aimerai être remboursé de mes frais de livraison.
H
Note : 2 sur 5
J'ai fait une commande pour un tableau Legrand 3 rangés plus 16 disjoncteurs , mais il est arrivé avec 14 disjoncteurs
K
Note : 3 sur 5
Les prix augmentent de plus en plus. Délais de livraison trop longs
M
Note : 2 sur 5
Delai de livraison long malgré le VIP PRO Matériel reçu sans emballage d'origine c'est a ce demander si le matériel et neuf Dessus je m'attendais à mieux
J
Note : 2 sur 5
j'ai commandé des ampoules 2200k pour avoir une teinte chaude. Mais ces ampoules (2W et 4W) ont une dominante verdâtre qui n'est pas du tout de mon gout.
D
Note : 2 sur 5
Commandé et payé 150 pièces, reçu 140 pièces. Après réclamation, j’attends…
P
Note : 3 sur 5
J’ai reçu un des article cassé. Je l’ai mis quand même puisque ça ne se voit pas. Mais pour un produit neuf c’est dommage.
P
Note : 2 sur 5
Colis livré dans un point relais chez un particulier à l'autre bout de la ville, il faut prendre rdv. Ce n'est pas ce que j'avais demandé et ce mode de livraison de me convient pas. Je vais annuler ma commande.
P
Note : 3 sur 5
le matériel est de qualité car j en avais déja acheté. le seul problème est encore une fois une énorme augmentation des prix.
S
Note : 3 sur 5
Conforme à la commande mais délai trop long sans en informer le client si pas d'appel de lui-même.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, Bon site internet, bon service de livraison. Mais personne ne répond au téléphone ni ne rappelle Merci
R
Note : 2 sur 5
Difficile a joindre par téléphone Pas de technicien pour des renseignements Je déconseille cette plateforme
S
Note : 3 sur 5
Votre partenaire logistique n’a pas été professionnel !
J
Note : 2 sur 5
Bonjour j'achète un coffret étanche même pas de passe fils dans le boitier c'est triste ,vous pourriez le spécifier!!!!!!
P
Note : 3 sur 5
matériels conforme faris de livraison 6.48 livré 5 jours apres pour un bouton frais livraison excessif
J
Note : 3 sur 5
J’enlève deux étoiles au vu de l’emballage dans une simple enveloppe souple, risque de chocs durant le transport et détérioration des disjoncteurs.
J
Note : 3 sur 5
Ma livraison n'est pas complète il manque le radiateur
C
Note : 2 sur 5
Les articles en sont pas bien emballés et sont mis en vrac dans le carton et forcément plusieurs articles (boitiers d'encastrements) sont abimés !
Y
Note : 3 sur 5
2 semaines pour recevoir 2 mini modules connectés ... Heureusement que la livraison n'était pas payante
L
Note : 2 sur 5
Pour une fois, je suis très déçu, car je reçois un produit défectueux et c’est à mes frais que je dois le retourner ! Puis attendre jusqu’à 90jours pour un éventuel remboursement, si celui-ci est reconnu défectueux.
B
Note : 2 sur 5
Meteriels électriques est sérieux je pense. Mais le système de transport os du tout satisfaisant. Donc la fiabilité du transport n'est pas satisfaisante. Quand on a un chantier à faire avancer et qu'on commande quelquechose on veut que ça arrive vite et de façon sûre te régulière. Mais quand on n'a pas d'autre choix que d'être livré chez soi, pas de proposition de point relais ou Pick up, je trouve qu'on est privé d'une souplesse incroyable. Je ne comprends pas pourquoi. Et je déteste.etre.pris en otage par les transporteurs. Mon colis retardé 2 fois et quand le transporteur appelle il est déjà sur mon parking. C'est nul.
V
Note : 2 sur 5
Bonjour, La demande du lieu de livraison n'a pas été respectée par le transporteur mandaté par matériel electrique.fr Le colis a donc été livré à plusieurs kilomètres du point relais initialement souhaité, pour une raison obscure à ce jour. Je suis en attente de réponse à ce sujet. Il est de la responsabilité de Matériel électrique.fr soit d'apporter plus de rigueur dans la sélection de ses prestataires, soit de les contraindre au respect des procédures. Ainsi, j'estime à juste titre que matériel électrique se doit d'assumer les manquements de ses prestataires et donc de m'apporter une réponse commerciale. Cordialement.
M
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité prix mais la livraison de la commande est un peu trop longue quand on est artisan. Commandé le 11 janvier reçu le 16 janvier alors qu'il était noté entre 24 et 48 heure pour la livraison. Je recommanderais mais en prenant compte qu'il faut une semaine pour avoir son matériel.
A
Note : 2 sur 5
Livraison bien trop longue pour des produits en stock