Avis clients de Materiels Electriques

Tarifs plus que corrects, les délais de livraison annoncés sont respectés. L'attente pour la validation des points de fidélités est un peu trop longue, 1 mois et toujours pas validé. Le paiement à trente jours serai appreciable.

J'ai bien reçu mon colis merci vous êtes super

Prix intéressant ´,livraison rapide,,matériel conforme

Commande livrée rapidement mais tous les produits annoncés en stock ne le sont pas vraiment. Prévenu après avoir passé commande et donc payé.

Les produits commandés et payés ne sont pas identiques à la réception de la commande. Merci de faire attention à la préparation des commandes et de vérifier avant l’envoie. Maintenant il faut que je trouve un fournisseur qui en a en stock pour terminer mon chantier sans retard.

Bonjour j' ai commandé du câble 3g075 et j' ai reçu du 2g075

bonjour, J'ai commandé des griffes Rapido Dooxie profondeur 40 mm LEGRAND Réf: 600049 16 pièces à la première commande, puis la deuxième commande des griffes Rapido Dooxie profondeur 30 mm LEGRAND Réf: 600047 12 pièces on ma livré que des griffes Rapido Dooxie Réf: 600047 = 28 pièces ????? Cordialement G.S.

Les + Les prix sont moins chers qu'en magasin, et il y a plus de choix. Les - J'ai commandé deux LEDs 067686L à 4,74€ TTC, j'ai payé 9,48€. Et au moment de les installer, je découvre que ce sont des LEDs 067686 à 3,54€ TTC. Donc sans même m'en informer, Materiels Electriques a changé ma commande car, je cite : "Nous sommes désolés nous n'avions plus en stock les 067686L, pour ne pas bloqué la commande nous avons échangé avec les 067686 (compatible).", une fois, bien évidemment, que j'ai fait remonter l'erreur. Donc si je n'avais pas vu, je me faisais arnaqué. Puis pour s'excuser, on me rembourse 2,00€ (au lieu de 2,40€de différence) mais on ne me propose même pas de recevoir les bonnes LEDs que j'avais commandé. Une pratique commercial contraire aux articles L217-10 et suivants Code de la consommation. J'hésite à le signaler sur SignalConso et à la DGCCRF.

J’ai acheté sur le site car marqué livré dans les 24h, je le reçois 3 jours après … donc publicité mensongère, j’étais dans la panade sans électricité dans la cuisine pendant ce temps, je met 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0

Des voleurs

Ne correspond pas a la description

Materiel livré comme prévu dans les temps. Parfait.

RAS

Colis non reçus livraison a domicile non effectuée. Relais colis mis en place sans mon consentement.

Protection et rembourrage du colis insuffisants.

Bonjour, Le matériel reçu ne correspond pas complètement à celui qui était commandé. Sur la photo de l’article lors de la commande, le détecteur possède 2 fenêtres une de face et une en dessous de la sphère. Celui reçu ne possède que la fenêtre de face. Pouvez-vous me donner une explication sur cette différence. Merci pour votre retour. Cordialement

Déplorable…

LIVRAISON RAPIDE RIEN A DIRE

Livraison très rapide, malheureusement matériel défectueux, en attente de remboursement

Le matériel a été livré en bon état. Je suis satisfait de cet achat en ligne

J'ai commandé des prises sur plaque métalliques, j'ai reçu des prises sur support plastique, n'ayant pas le choix je continue ainsi mais sur trois commandes sur ce site, deux commandes ont eu un problème de ce genre. En revanche très réactif en délai d'expédition et en communication donc cela compense un peu. Pas sûr de commander à nouveau chez eux.

Livraison conforme, mais la logistique doit s'améliorer ... car mon compte a été débité 7 jours avant la disponibilité en point relai !!! Vraiment anormal .

Bonjour,je n'ai pas recu l'ensemble de ma commande ,apres un mail pour demander le delais aucun retour a ce jour cordialement

Le matériel reçu était cassé

Point relais qui change .. compliqué, perte de temps. dommage.

Matériel et délai impeccable, mais j'ai du me faire livrer en ville car le responsable n'a pas pu me garantir la livraison dans un hameau perdu en montagne :-/ "Si ça ne l'arrange pas, le livreur peut refuser"!

Je n'ai rien à dire concernant le site marchand, commande conforme, matériels Ok. Cependant la livraison GLS pour la deuxième fois est trop longue, prévu pour le 11/06, j'ai un message de report tous les jours et enfin une livraison le 16/11. Quand on paye une prestation, c'est bien de tenir les engagements.

Les tarifs sont bien placés. dommage que l'appareillage ne soit pas mieux protégé. Présence de micro rayures sur les parties visibles des prises et interrupteurs.

Retard d'un jour sur la livraison et produits manquants/commandés

Les moulures étaient emballés dans du plastique et les moulures en bout sont abîmés. Prévoir de mettre du carton pour protéger les extrémités afin que cela ne se reproduise pas . Cordialement Trisgelec.

Très satisfait du prix, des délais d’expédition et de réponse du service client. Beaucoup moins de la livraison. Si je paye plus cher un service c’est pour obtenir les service proposés (délais livraison, choix du locker…). sur cette. commande, aucun des critères n’a pu être respecté.

Materiels conformes et livraison rapide.

Le produit était légèrement endommagé mais malgré cela utilisable

Pas reçu le bon composant

Délai de livraison respecté

Commande incomplète! Mauvais et il ne me crois pas quand je dis qu'il manque des choses....

Pas satisfait car pas possibilite de renvoie si le colis a été ouvert

Erreur de produit dans la livraison, corrigée gratuitement, mais erreur tout de même.

Deux boîtes d’encastrement double cassées, écrasées par les autres articles car non protégées dans le colis. Mail avec photos envoyé, j’attends une réponse. A part ça tout est ok.

Un article manquant dans la commande, et pas des moindres. Aucun bon de livraison à l'intérieur du colis. Un produit ayant subi une avarie dans les locaux du commerçant m'a quand même été envoyé malgré l'état déplorable de l'emballage et j'en passe. C'est bien la première fois que ça se passe ainsi mais je ne suis pas sûr de renouveler l'expérience.