Avis clients de Materiels Electriques

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 12 477 avis publiés

Résumé des avis

Materiels Electriques se distingue par une livraison extrêmement rapide et une livraison fiable, avec de nombreux clients mentionnant des délais très courts et des colis reçus conformes à la commande. Le rapport qualité-prix ressort comme une force majeure, avec des prix raisonnables ou très attractifs et des produits clairement référencés et conformes. Le service client et le suivi de commande sont fréquemment salués, avec une communication efficace et une disponibilité qui renforcent la satisfaction des acheteurs. Enfin, la plateforme est perçue comme professionnelle et sérieuse, proposant un choix intéressant et un emballage soigné qui contribue à une expérience d’achat fluide et répétée.

Avis 1 et 3 étoiles

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L
Louis
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Problème payement par carte pas de solution de trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
bof
D
Djamel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Commande non recue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai toujours commander chez vous, la je suis vraiment déçu trop de retard et la personne qui m'a répondu a menti merci je recommande plus
A
Andrea
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
La commande ne me convient pas j'ai écrit un mail et laissé des messages téléphoniques sans réponse, pour demander un bordereau de retour et un remboursement. Mes références sont F.048515 en date du 22/02/2022 m. Fuguet
J
J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
commande incomplète service client injoignable !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Materiel marqué disponible sur le site à un tarif vraiment avantageux Commandé mais soit disant plus disponible. Il etait pourtant disponible chez le fabricant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Le carton était trop petit et le produit commençait à s’abîmer, vu les frais de port très élevé, je suis assez déçu. L’envoi est très rapide par contre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Délai de livraison non respecté, j’ai fini mon chantier, mais je n’ai toujours pas le matériel et en plus j’ai déjà régler la facture
C
Christelle
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
ok
C
Chris
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Mon colis transporté par le transporteur DPD a été refusé par le point relai LE BERTHELOT situé 5 avenue Marcelin Berthelot - 38100 GRENOBLE. Je me suis renseigné, il refuse des colis tous les jours. Je dois aller chez DPD à Moirans demain pour retirer mon colis. Il n'y a donc aucun service alors que des frais de port sont facturés. Je vous demande de faire remonter ces informations afin de ne plus avoir ce point relai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Pas content du tout, j'ai commandé un tableau 4 rangées et j'ai reçu un 2 rangées. Je suis baladé par le service client qui m'informe que le colis est parti le 4 février, le 11 toujours rien, alors que les livraisons sont effectuées en 48h... Je demande le numéro du colis, bien sur pas de réponse. Passez votre chemin et commandez sur un site plus sérieux, sur celui ci en cas de problème de livraison personne ne sera là pour gérer !!
E
Eric
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Avis mitigé, les prix sont bons, l'envoi est très rapide (en même temps vu les frais de port, c'est la moindre des choses), mais le service client / après vente est tout simplement inexistant, pas de réponses aux mails. Une boutique sans service après vente est à déconseillé pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Le sav toujours pas eu de réponse pour un appareil endommager sur l envoy
M
Michele
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Depuis 18 jours, je suis en attende d'un remboursement de 133,72 € payé par virement INSTANTANEE, qui devait régler la commande C-46484 du 10/01/2022. Cette commande a été annulé, car vous m'avez pas expédié 10 jours passées, j'ai du recommander à nouveau la même chose et effectuer à nouveau un payement par CB (C-47094 du 20/01/2022 - 133,72 €).
S
Sebastien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
ok
L
Loic
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Bonjour, produit conforme , emballé correctement rien à dire là-dessus, très satisfait ; malheureusement service transport dpd déplorable, déjà mentionné dans les commentaires précédents mais à ce point je ne pensais pas ... a touché le fond mais creuse encore ! Ce qui vous empêche d'avoir une meilleure appréciation , dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Lors de l'achat de 4 va et vient à voyant il n'était pas précisé que celui-ci ne contenait pas de voyant.
J
Jérémie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Ils ont retiré deux fois la somme j'attend le remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Manque de détails important sur le produit, vous indiquer la portée en champ libré, mais pas le reste, de ce fait passe quasi pas... Une simple photo de la boite (arrière) nous aurais éviter une commande quasi inutile. C'est dommage.
D
Dominique
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très déçu ! J'ai passée commande et je n'ai reçu que la moitié. Je peux comprendre qu'il n'y ai plus de produits en stock mais la moindre des choses est de tenir informé le client. Plusieurs mails et bien sur pas de réponse..... En espérant ne pas être obligé d'aller directement chez eux pour faire une réclamation ou bien me faire rembourser des produits non reçu
A
Anny
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Colis non livré dans les temps Je n'ai toujours rien reçu
H
Hugo
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Commande de trois prises pour jarretières, je reçois trois interrupteurs, j'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse... Si je devais acheter des interrupteurs je serai directement allé en magasin....
C
Ce
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Le coffret de communication est arrivé endommagé, mail envoyé et pas de réponse. Sinon délais respectés,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
bof
J
Jb
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
bof
A
Arro
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Produit défectueux reçu, le vendeur n’accepte pas le retour, après plusieurs mails échangés en lui expliquant bien le problème, voici la réponse du vendeur: "je comprends mais cest bien écrit dans les condition général de vente Cordialement, Le Service Clients" Vu les fautes d’orthographes on peut se faire sa propre opinion
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le boitier électrique est arrivé cassé en plusieurs morceaux, je vous ai appelé dès la réception du colis vendredi 12/11, on m'a dit de rappeler lundi 15/11, ce qui a été fait une jeune femme m'a demandé d'envoyer une photo, ce que j'ai fait,vous déviez commander le boitier au fabricant, j'en suis là, dès réception du boitier, je prendrai contact avec un électricien pour le montage je sais que vous n'êtes pas responsable de ce fait, moi non plus tout lecoils était parfait, le carton aussi, en enlevant le film plastique les pièces cassées sont tombées merci de faire rapidement la livraison ,ma salle de bains n'a pas de chauffage.....je suis âgée et il fait froid Cordialement
C
Clement
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Aucune communication Tableau commande il y a un mois Paiement effectué lors de l achat et plus aucun suivi Pas de numéro de commande, assistance inexistante Confirmation de commande et expédition 1 mois après le paiement Site internet vraiment pas fiable On a l.impression de se faire escroquer Commande reçu mais achat en doublon sur un.autre site bien plus fiable Je ne conseille pas du tout ce site Mon avis à été laissé sur pas mal de forum et site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Je n’avais vu que c’était à équiper
A
Amael
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Manque d’information concernant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
bof
F
Francis
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Envoi dans les délais mais les frais de port sont excessifs ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Livraison impossible
B
Boudjemaa U
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Reçu un colis avec le matériel qui manque mais le service ne réponds jamais à mes messages
M
Marcio A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Avec le produit tout va bien mais avec la livraison ça se passe mal 2 fois impossible de livraison manque de adresse. Le adresse se bien je confirme quand le colis arrivé, aucun appel de part de livreur, je attende 1 semaine , que normalement sur le site indique 48/72h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
J'ai faillit me faire escrocer 400 euros de marchandises, car le livreur de la société DDP a falsifié la confirmation de réception. Quand j'ai appelé le site ils m'ont dis qu'ils ne peuvent rien faire, et qu'il fallait que je porte plainte contre le livreur
R
Regis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Je suis incapable de commander une liste de matériels sur votre site sans être interrompu par le logiciel qui annonce (veuillez réessayer ultérieurement) c'est insupportable car on ne connait pas l'origine de ce message. Rupture de stock ou autre raison? J'ai abandonné ma commande par rapport à ces difficultés. Je vais me diriger sur un autre site. Réglez ce problème et tenez moi au courant.