Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.
Commande effectuée dans un délai assez court et reçu en parfaite état. Je suis plus que satisfait de materiel Velo, je recommande bien sur.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Super vendeur produit toujours de bonne qualite
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Pas de problème livraison conforme et rapide
A
Aurélien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Parfait!
J
Jean Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Matériel livré dans les temps. Colisage parfait.
C
claudio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
délais respecté , service commercial au top
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Je suis client depuis de nombreuses années. Toujours satisfait des produits et de la livraison. Je conseille à toutes et à tous.
Q
Quere J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison rapide et très organisé avec les messages Site à valider
A
Arnaud N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Boîtier de pédalier commandé grâce aux conseils du technicien de l'atelier, qui l'a monté ensuite.
T
Thibaut G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Nickel
C
Cyril A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Très bons tarifs et envoi rapide dans 1 colis soigné. Parfait.
C
Carole E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Produit conforme à nos attentes
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Conforme à mes attentes et rapide.
H
HARRISON I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Je n’ai pas reçu le bon plateau, je devais avoir 52 /36 j’ai reçu mon vélo avec un 50/34 malheureusement
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour l’erreur concernant le montage du pédalier lors de la livraison de votre vélo. Après avoir pris connaissance de votre réclamation, nous avons procédé à l’expédition des plateaux correspondants au 52/36 initialement commandé, afin de corriger rapidement cette situation.
Nous espérons que cette solution vous a donné entière satisfaction, et restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Théo
Service Client – Matériel-Vélo.com
J
jean marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
cde rapide et conforme
M
Matthieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Rapide, efficace et fidèle à ce qui est commandé
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
RAS
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Parfait Merci
Y
Yannick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Très agréable et sérieux, comande et livraison très rapide, cuissard ASSOS toujours au top de la qualité....
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Au top
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison très rapide.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
PARFAIT
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
livré dans les délais indiqués sur le site internet
R
Romuald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Produits reçus conformément à ma commande. Envoi et réception rapide. Tout ce que j'attends
F
fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Commande facile, livraison rapide, très bon site je recommande.
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Qualité produit, prix, delais, tout est parfait . Je mettrai une étoile de plus pour l engagement à aider les clubs cyclistes !
J
Jerome T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Jamais déçu par matériel vélo. Préparation rapide de ma commande et livraison dans les délais annoncés. Au top
C
christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
comme d'habitude aucun problème .....merci
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très satisfait.. A l’écoute du client. Je recommande.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Excellente transaction à tous points de vue
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
livraison en temps et en heure parfait.
J
Jean-Baptiste H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
commande tige de selle metal. dimetre parfaitement precis et respecté. Qualité trés bonne. Les 2 vises a 6 pans permettent un reglage trés fin de l'angle de la selle ce que je recherchais . Je recommende le materiel donc. Livraison rapide et sans probleme.
A
Arnaud E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Tres bon accompagnement sur place dans le magasin de Chambéry. A l écoute, competent et orienté client
I
Ivano L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très satisfait
F
fabrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
au top....
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
très satisfait de mon expérience avec matériel vélo c'est toujours parfait , je recommande
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je suis également client Matériel Vélo à Colmar, très bonne équipe. Il n y a plus de responsable, les deux jeunes mériter pourraient prendre la responsabilité, et faire une embauche pour un technicien. Les deux jeunes connaissent les clients, et comment fonctionne le magasin. C est une opinion personnelle. En conclusion je suis très satisfait du service de Matériel Velo
J
Jean-Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Service parfait 👍
F
Franck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Livraison ok chez MV.
J
jean pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Super cuissard
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