Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 878 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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H
Hubert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Colis complet et reçu très rapidement. J'ai pu upgrader le groupe de mon vélo route. Merci Materiel-velo.com !
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Livraison très rapide et produit nickel
R
Robert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Oui je suis content de mon achat car rapport qualité prix rien à dire et surtout ils ne sont pas trompés sur aucun ingrédient que j’ai commandé. Bravo ma Materiel Velo, je rêvais de rouler avec un groupe haut-de-gamme, cela fait des années que je roule en utegra que je trouve très bien, mais après 20 ans de Velo, je voulais me faire plaisir car c’est mon Velo pour ma retraite, j’ai pu avoir un dura ace merci. Materiel Velo un prix compétitif!!!!
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Le top, bons conseils, livraison dans les délais, je recommande
R
Remy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Parfait et SAV réactif ! Dommage que le magasin le plus proche de chez moi soit à 150 km car il faudrait plus de bonne boutiques vélo comme celle ci !
P
Pascale P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très déçue car commande passée le 8 janvier et colis livré par DPD le 23 janvier alors qu'il était indiqué livraison en 2/ 3 jours ouvrés.DPD ne m'a jamais appelé pour trouver une solution pour me livrer et ne pouvait, soi disant pas livré au Super U point relais qu'il m'était proposé de sélectionner comme point pick-up. Le Home trainer semble être un bon produit cependant après une première utilisation. Peu de bruit et facile a installer.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Pascale,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et prenons vos remarques très au sérieux. Nous avons fait notre possible auprès de DPD pour débloquer la situation qui était indépendante de notre volonté.

Concernant le Home trainer, nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé facile à installer et silencieux. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour améliorer votre satisfaction.

Cordialement,
L’équipe de Materiel-velo.com
S
Stéphane Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
information sur le produit claire. tarif le moins élevé du net. expédition rapide. emballage satisfaisant.
J
JACQUES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
tres content de ma commande
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Envoi rapide et conforme à la commande
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
10/10
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Produit conforme et livré rapidement.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Matériel pour vélo de route au top, la qualité est premium, et l livraison rapide !
X
Xavier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Livraison rapide et la chaîne était a un bon prix ainsi que les frais d envoi. J en suis très content
J
Jean-Charles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Rapidité, efficacité. Un plaisir.
J
Jean Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Impeccable
C
Cyril R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bien, rapide et conforme à l’attendu
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
site sérieux et de bonne qualité
J
Jean Luc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très bonne prestation
J
Jean-Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Parfait...🤗..!!
M
Manuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très bon service, commande complète, livraison rapide
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
As always, site de référence en France. Livraison rapide en magasin.
G
Guillaume E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Première commande sur ce site pour le moment rien à dire.
P
Paul V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
PARFAIT
C
Claude N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Bon produit envoi rapide
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Matériel confirme et livraison impeccable
G
Guillaume B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
delai de livraison trop long
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'article commandé était indiqué en expédition sous 2-4 jours lors de votre commande.
Nous avons expédier votre commande dès la réception du réapprovisionnement qui est malheureusement arrivé avec quelques jours de retard. La livraison elle a eu lieu en 48h suite à l'expédition.

Nous nous efforçons de réduire au maximum nos délais pour vous satisfaire et sommes sûr de pouvoir faire mieux la prochaine fois


Cordialement,
L'équipe de Materiel-velo.com
L
Ludovic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Super, livré rapidement, bien emballé, tout au top
S
Silvain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Parfait et conforme.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Parfait
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Top .aucun souci.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Colis livré intact et rapidement. Matériel conforme à ma commande. Merci.
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Toujours satisfait, bon rapport qualité prix et livraison top.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Produits conformes à mon attente. Livraison dans les délais.
J
Julien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
top
Y
Yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Pour ma première commande , celle ci correspondait parfaitement à notre choix et donc le site est très bien renseigné. La qualité du vêtement est bonne . La personne qui m'a remis ma commande est très agréable et commerçant. 👍. J'ai été surpris de la grandeur du magasin et ne manquerais pas de revenir avec mon fils . . Bon courage à l'équipe.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
délai de livraison rallongé à cause de l'approvisionnement d'un article. Mais je reste satisfait de Matériel vélo pour leur conseil, leur sérieux et la qualité des produits et des livraisons.
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Colis reçu dans les délais et qualité attendus
V
vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Tout ok comme d’hab ! Continuez
J
Jean Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Parfait et délai rapide
J
Jean-Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Site clair et accès facile aux produits. Livraisons dans les délais annoncés. Je recommande Matériel-vélo.com