Avis clients de Materiel-velo.com

Malgré une rupture dde livraison chez zipp on m'a trouvé la potence de substitution ad-hoc.. Au poil !

merci

Ok bien

Délais de livraison un peu plus long que d’habitude mais pour le reste très satisfait.

Délais de délivrance de renseignements et de livraison bien trop long pour un seul guide chaîne.

Beaucoup de choix et bien placé en prix cordialement

Description et commentaires pas représentatifs du produit reçu. Renvoyé à mes frais. Client de longue date, j'ai le sentiment que le service se dégrade.

Je n'ai pu installer le garde -boue avant. Dommage !

J’ai commandé des roues avec montage disques et cassette ( montage offert par le site ) à la réception et ce malgré le passage en atelier les roues arrivent avec les composants non montés. Après réclamation j’obtiens un bon d’achat équivalent à la valeur du montage mais j’ai du ensuite me débrouiller pour trouver quelqu'un pour assembler les pièces alors que j’avais choisi ce site pour cette prestation. Trouver un vélociste pour assembler du matériel qui n’a pas été acheté chez lui ce n’est pas génial. Je pense qu’il y a eu un défaut de communication entre le service commercial et l’atelier de montage ce qui n’3st pas très sérieux et dommageable pour le client . Pour le reste les produits commandés sont excellents et je pense que le site va tout mettre en œuvre pour améliorer son service

colis reçu en mauvais état carton tout ecrasé

Parfait

Un produit n'a pas pu être livré, j'aurai apprécié que l'ont me propose un ou plusieurs produit similaire Cordialement

Délai de livraison assez long

Deçu de l'annulation à la dernière minute alors que le produit devait être en stock en magasin selon le site

Parfait.

Matériel bien reçu. Il était indiqué 1 à 2 jours pour la livraison. Il faut en fait en compter 5 minimum

livre rapidement et le matériel correspond a mais attente

Très bon produit

Ras

La commande s'est bien déroulée, toutefois les délais de livraison ont été plus long que ceux annoncés sur le site.

Prix correct du choix de qualité mais livraison un peu longue parfois.

j’avais payé pour être livré chez moi et le transporteur a laissé ma commande à 10 kms dans un magasin sans m’avertir c’est limite

Roues Difficile à monter et aussi + tard qd il faudra changer les disques de freins

Service rapide

J'ai retourné le produit car il ne me convenait pas, et j'attends des nouvelles depuis 8 jours ; dépôt La Poste Colissimo 8j02105201306 du 22/10

Bien et surtout très rapide

les produits commandés sont toujours en accord avec mes attentes

Tous les produits commandés ont été conforme à mes attentes

boyau non déballé.

1 semaine de livraison

Matériel conforme à la description

Bonne expérience

Ras

Très satisfait

Commande facile Livraison rapide R.A.S.

Produit conforme à l'attente mais cafouillage de la livraison

Le site est bien présenté . Les moyens de paiement diversifiés ( dont le payement par virement instantanné qui est appréciable ) . La livraison et retrait en magasin est bien organisée .

Cette fois ci vous avez été efficace et rapide pour l’expédition

parfait🤙

L'envoi est top top, malheureusement les 2 roues étaient voilées,mon vélociste les a dévoilée,mais a ce prix ce n'est pas normal