Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 211 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec des mentions répétées de colis reçus rapidement et de matériel correspondant exactement à la commande. La fiabilité est renforcée par des expéditions soignées, des délais respectés et des livraisons très rapides, souvent avec des exemples précis comme des commandes livrées en deux jours ou en quelques jours ouvrés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, offrant des conseils de qualité et des solutions adaptées lorsque nécessaire, avec des retours positifs sur la simplicité du site et l’efficacité de l’assistance. Le choix de produits est large et les prix sont jugés compétitifs, tout en restant à proximité pour retrait en magasin dans des expériences globalement satisfaisantes.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Didier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Le produit très bien mais l'appel au sav pas au top.
D
Denis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Dans l’ensemble bien mais décalé d’une journée pour livraison même si j’avais reçu que c’était livré et que le colis m’attendais
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Commande Internet livrée rapidement et dans les délais annoncés . Passage au magasin d'Herblay pour récupération du colis. Accueil chaleureux.
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Le retour produit n'est pas pris en charge par matériel vélo.
S
Sébastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Plus vraiment les plus compétitifs et rapides comme les réponses
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Conforme à mes attentes
C
Christian J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Pour le prix il n'y a pas ni chargeur,ni cable
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Je suis très satisfait
P
Peter K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Livraison rapide et conforme
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bidons Elite très bien, avec un super tarif Stérilisateur intéressant, peut-être un peu cher
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
👍 top
S
Sylvian I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Oui correct puisque les autres fournisseurs était en rupture
G
Gérard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Livraison rapide et matériel conforme. Je garde cette adressel
J
Jean Claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Je met 3 pour un envoie tardif qui apparemment était rester dans les casiers ?????...... Bizarrement dès ma réclamation le colis est arrivé 2 jours après ! Justement un petit mail de matériel vélo que c'était anormal pour le délais de livraison. Un petit geste aurait été bien venue avec des excuses. Sinon rien à redire sur le site et les produits avec les prix. JC
E
Eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Matériel OK mais colis médiocre.
J
Jean-Marc N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
/
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
reçu un produit défectueux
P
Patrick Noël K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Les joints- rondelles fournis pour l’embout de pompe SKS Rencompressor ne sont pas conformes à l’embout SKS.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Commande qui s’est bien passée
C
Christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Acheteur régulier, le site est sérieux mais le descriptif des produits n’est pas très fiable.
R
Robert N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Délai de livraison un peu plus long que prévu.
C
Claude F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Colis reçu avec 5 jours de retard
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Ok
J
Jerome C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Colis reçu avec 7 jours de retard par rapport à ce qui était prévu sur le site
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Bon produit
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livré assez rapidement
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Bonjour, Je suis entièrement satisfait de la partie "Matériel-vélo.com". Comme d'habitude, ce fut réactif et sérieux. Donc je donne 5 étoiles. Pour la partie livraison par "DPD", ce fut comment dire... "moins bien"... Le colis m'a été annoncé "livré" au point relais choisi alors qu'il ne l'était pas... puis retrouvé sur la base logistique (soit une quarantaine de km) et où l'on me demande d'aller afin de le récupérer... Après avoir refusé, le colis a repris le chemin du point relais et a pu être récupéré au bout de cinq jours d'errance. donc 1 étoile pour DPD et moyenne de 3 pour l'expérience vécue.
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Je tiens a signaler que ce site n’est pas mauvais dans son ensemble même si parfois il y’a certaines lacunes Au niveau de la communication
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
je n'ai rencontré aucun problème de la Cde à la livraison
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Site au top
A
Anselme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Rien à rajouter
S
Serge L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Délai annoncé non repecté malgé un appel au service client (très sympa). Communication mail et SMS concernant le suivi un peu chaotique
P
Pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Relativement satisfait de mon expérience depuis près d'une dizaine d'année. Cette fois ci un retour est nécessaire pour un problème de taille de casque. Je découvre que les frais de retour sont désormais à la charge de l'expéditeur. 11 € de perdues en plus des 8€ de frais de livraison initiaux plus une bonne heure de souscription et comparaison des modes d'envois de colis. J'espère ne pas oublier cette mauvaise expérience. Dommage car matériel-velo.com parait un peu comme un outsider que l'on souhaiterait soutenir parmi toutes les plateformes multisports qui risque d'engloutir tout le marché.
F
Floréal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Mes produits sont à bon prix et j'apprécie de soutenir une structure a taille humaine. Cependant ça fait plusieurs commandes que je ne reçois pas le mail comme quoi la commande est arrivée en magasin alors que quand j'y vais elle y est bien. C'est assez agaçant j'espère que le problème va être corrigé
D
Denis V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
la bande de colle n'est pas trés large et colle pas bien
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Bonjour, je suis très satisfait du produit reçu et de votre entreprise mais très déçu de la livraison. Certes, reçu très rapidement avec un petit supplément pour avoir mon colis à domicile mais comme souvent, les livreurs ne prennent même plus la peine de venir au domicile pour gagner du temps. Ils laissent les colis au point relais le plus proche et nous informent qu'il n'y avait personne au domicile. Manque de bol, j'étais devant mon portail toute la journée. Mise à part ça, c'est parfait.
E
Evrad B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
j'ai mon colis dans un temps record super !
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Commande reçu en parfait état et assez rapidement RAS Merci
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
très bon home trainer , facile d'utilisation , silencieux , je recommande ce produit ,
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Je suis surprise qu'en ayant commandé des bons d'achat debut novembre la date de validité soit juillet 2026 => ???